Avamar: Antivirüs yazılımı gerçek zamanlı dosya taramasından etkilenen yedekleme performansı

Dosyaların taranması sırasında Avamar istemcisinin yedekleme performansı nispeten düşüktür.

Aşağıdaki noktalar doğrudur:

• İstemci günlüğündeki durum mesajları, CPU kullanımının düşük olduğunu gösteriyor avtar.exe ( bkz. Avamar - Avtar yedekleme günlüğü durum satırlarını yorumlama Dell makalesi)

• Yedekleme, ağ tıkanıklığı nedeniyle performans sorunu yaşamaz.
• İstemcide antivirüs yazılımı yüklüdür.
• Anti-virüs yazılımı, dosyaları gerçek zamanlı olarak "erişimde" tarayacak şekilde ayarlanmıştır (bir uygulama dosyalara eriştiğinde)

Yedekleme sırasında sorunu tanılamak veya görüntülemek için Görev Yöneticisi'ni kullanın:

1. İşlemler sekmesi >SeçiliSütunları Görüntüle> 
2. I/O Read Bytes" ve "I/O Reads" sütunlarını etkinleştirin.
3. Yedekleme devam ederken antivirüs işlemini izleyin.
4. Antivirüs uygulaması için "G/Ç Okuma Baytları" veya "G/Ç Okumaları" sayıları yedekleme sırasında büyük ölçüde artırılırsa bu bir soruna işaret ediyor olabilir.

Erişimde anti-virüs tarama özelliği, avtar olan dosyaları yakalayarak depolama G/Ç'si için işlem avtar erişmeye çalışıyor.

Antivirüs, aşağıdakilerle ilgili sorunları olan anlık görüntü depolamasını tarıyor olabilir: avtar Yedeklemenin bir parçası olarak alınan anlık görüntüye erişim işlemi.

Depolama donanımı üzerindeki bu ek yük, yedeklemenin olası dosya tarama hızını azaltır.

Test olarak, erişim sırasında anti-virüs veya gerçek zamanlı tarama özelliğini geçici olarak devre dışı bırakın ve yedeklemeyi yeniden çalıştırın.

Sanal Makineyi (VM) antivirüs yüklü olmadan istemci düzeyinde yedekleme yapacak şekilde geçici olarak yapılandırın, zamanlamayı kaydedin, ardından antivirüs yükleyin ve karşılaştırın.

En son yedeklemenin performansını, gerçek zamanlı taramanın etkin olduğu önceki yedeklemelerle karşılaştırın. Bunu yapmak için Yedeklenmiş için eksiksiz bir istemci günlüğünü gözden geçirin.

Manuel olarak ekleme --status=120 test için durum mesajlarının sıklığını artırmak için ek seçenekler.

avtar Info <6083>: Backed-up 344.3 GB in 862.43 minutes: 24 GB/hour (1,508,688 files/hour)

Erişim sırasında tarama devre dışıyken yedekleme performansı artarsa antivirüs yazılımını Avamar ikili dosyalarının uygulama etkinliğine güvenecek veya okumaları yok sayacak şekilde yapılandırın.

Ek olarak, avtar.exe, anti-virus ON ACCESS CRAWL'dan güvenilecek veya güvenli listeye alınacak yürütülebilir dosyalar aşağıdadır. Dosyalar genellikle c:\program files\avs\bin klasör:

avexchglr.exe   Exchange Server GLR
avexvss.exe     Exchange Server
axionfs.exe     Exchange Server GLR
avoracle.exe    Oracle
avlotus.exe     Lotus Notes
avscc.exe       Desktop Icon
avagent.exe     Communication service between the client and Avamar server
avvss.exe       Disaster Recovery, BMR
avmossvss.exe   SharePoint Servers
avupdate.exe    Client update tool

Antivirüs yazılımından kaynaklanan bu tür parazitleri giderdikten sonra yedekleme performansı hala düşükse şu Dell makalesine bakın: Avamar yavaş yedekleme performansı - performans sorunlarını giderme ve belirleme (ÇÖZÜM YOLU)

Açıklanan davranış, "gerçek zamanlı" veya "erişim üzerine" tarama yapan herhangi bir virüsten koruma programında oluşur.
Aşağıda, çeşitli antivirüs satıcılarının davranışı veya bu davranışın nasıl azaltılacağını ele alan çevrimiçi belgelerinde önerilen makalelerin bağlantıları bulunmaktadır.
Bazı antivirüs programları, hariç tutulan veya güvenli listedeki programların karma veya MD5 sağlamalarını tutar. Avamar yazılımını yükseltirken karma veya MD5 sağlama toplamının yazılım satıcısı gereksinimlerine göre yeniden hesaplanması gerekir.

Symantec EndPoint Protection

• Broadcom Backup Exec veya Backup Exec System Recovery: Symantec EndPoint Protection 12.1 yüklüyken Yedekleme ve Geri Yükleme iş oranları beklenenden daha yavaştır (makalede Symantec'in kendi yedekleme yazılımından bahsedilse de, sorun tüm yedekleme çözümleri için aynıdır.)
• Backup Exec için Broadcom EndPoint Protection istisnaları 

Trend Micro Office taraması

• Dell makalesi: TrendMicro antivirüs gerçek zamanlı taramasının Avamar istemci performansını etkileyip etkilemediğini kontrol etme (bu makaleyi görüntülemek için Dell Destek'te oturum açmanız gerekir)
• Trend Micro EndPoint ürünleri için Trend Önerilen tarama istisna listesi
• Birim Gölge kopyalarını APEX One'ın Gerçek Zamanlı Taramasından Hariç Tutma Eğilimi

Sophos

• Sophos Süreci dışlama (Windows) 
• Dell makalesi: Sophos anti-virus (kullanım dışı) çalıştıran Avamar istemcisi için düşük yedekleme performansı
• Sophos Central Server: Birim Gölge Kopyaları için tarama istisnasını ayarlama

Quick Heal Endpoint Security

• Dell makalesi: Virüs koruma yazılımı nedeniyle Avamar yedekleme performansı etkileniyor - Quick Heal Technologies'den Seqrite EndPoint Security

ESET Endpoint antivirüs

• ESET Endpoint 7 Hariç tutmaları işler

Panda Security

• Panda Panda'nın Uygulama Kontrolü Nedir?

CrowdStrike

• CrowdStrike Beyaz Listesi

Microsoft

• Intune'da EndPoint güvenliği için Microsoft Anti-virüs ilkesi
• EndPoint için Microsoft Defender
• Microsoft Windows Güvenliği'ne dosya türü veya işlem dışlaması ekleme

Carbon Black

• Broadcom da Temel Önleme Kuralları için İstisnaları Yapılandırma

Fortinet

• Fortinet FortiClient: Uygulamaları koruma kapsamı dışında bırakma

Kafes (FireEye)
 

• Trellix EndPoint Security xAgent Yönetim Rehberi - Özel Bir İlkeyi Etkinleştirme 

Cisco AMP

• Cisco Güvenli Uç Nokta İstisnalarını Yapılandırma ve Tanımlama 

Hızlı7

• Rapid7: Etkinliği Endpoint Prevention ın dışında tutma 

Avamar Client for Windows, Avamar Desktop/Laptop Option, Avamar Plug-in for Exchange 2007, Avamar Plug-in for Exchange VSS, Avamar Plug-in for Hyper-V VSS, Avamar Plug-in for IBM DB2, Avamar Plug-in for Lotus Domino, Avamar Plug-in for Oracle , Avamar Plug-in for SAP with Oracle ... View More about warranties View Less about warranties