Avamar — informacje do zebrania podczas badania problemów z niską wydajnością kopii zapasowych klienta

W tym artykule opisano, jakie informacje są potrzebne do pełnego zbadania problemu z wydajnością kopii zapasowych Avamar.

Skorzystaj z tych informacji w poniższym artykule, który wyjaśnia, w jaki sposób zidentyfikować przyczynę niższej niż oczekiwana wydajność kopii zapasowej;

• Wydajność tworzenia kopii zapasowych klienta Avamar. Identyfikowanie wąskich gardeł (ŚCIEŻKA ROZWIĄZANIA)

  1) Zbierz pełny dziennik kopii zapasowej i dołącz go do zgłoszenia pomocy technicznej.

• Patrz Avamar: Zbieranie plików dziennika w celu rozwiązywania problemów z kopią zapasową i przywracaniem klienta Avamar

2) Sprawdź, czy na serwerze dla tego klienta znajdują się inne kopie zapasowe dla tego samego zestawu danych.

mccli backup show --name=/domain/client  -verbose=true | less

3) Jaki jest maksymalny dopuszczalny czas, jaki można zezwolić na wykonanie kopii zapasowej?

4) Zdefiniuj problem. Wspólne możliwości to:

   a) Wydajność kopii zapasowej wydaje się niska w porównaniu z innym klientem Avamar.
   b) Kopia zapasowa działa wolniej niż kiedyś.
   c) Ta kopia zapasowa została użyta do wykonania w codziennym oknie kopii zapasowej, ale teraz już nie działa.
   d) Kopia zapasowa nie jest tak szybka, jak powinna (jeśli tak, to jakie są oczekiwania dotyczące wydajności?).
   e) Wydajność kopii zapasowej Avamar jest niska w porównaniu z innym produktem do tworzenia kopii zapasowych.
   f) Inne (wyjaśnienie w pełni).

   
1) Czy kopia zapasowa zawiera system plików lub dane bazy danych?

• Jaka jest łączna liczba plików w zestawie danych w przypadku kopii zapasowych systemu plików?
• W przypadku kopii zapasowych bazy danych, jaki jest całkowity rozmiar i typ bazy danych?

Informacje te są dostępne w pełnym dzienniku kopii zapasowej.

2) Czy na udziałach CIFS lub NFS, które są mapowane z urządzenia zdalnego, można utworzyć kopię zapasową danych?

Tworzenie kopii zapasowych danych z udziałów CIFS i NFS jest obsługiwane tylko w przypadku korzystania z akceleratora NDMP.
 
1) Opisz typ sieci pomiędzy klientem a serwerem (na przykład LAN lub WAN i oczekiwana przepustowość)

2) Sprawdź opóźnienie i przepustowość podróży powrotnej między klientem Avamar a serwerem Avamar, gdy kopia zapasowa nie jest w toku.

• W przypadku opóźnień sieciowych użyj polecenia ping
• Aby sprawdzić przepustowość, zobacz Avamar — jak uruchomić iperf między dwoma systemami Avamar w celu przetestowania wydajności przepustowości sieci

 
1) Wprowadź następujące dane wyjściowe z wiersza poleceń węzła narzędzia Avamar.
1) Jaka jest nazwa hosta klienta Avamar, którego dotyczy problem?
2) Ile pamięci RAM jest zainstalowane na kliencie?
3) Czy klient jest wyposażony w sprzęt fizyczny czy maszynę wirtualną?
4) Poza kopią zapasową Avamar, jakie inne typowe zadania wykonuje klient w oknie kopii zapasowej? Jakie są jego regularne obowiązki?
5) Czy używane jest oprogramowanie archiwizacji, takie jak Enterprise Vault, które może wprowadzać opóźnienia podczas pobierania plików przez Avamar ze zdalnego urządzenia archiwizacji.
6) Jak duże są zasoby klienta (procesor, pamięć, we/wy) w czasie wykonywania kopii zapasowej?  

• W przypadku systemu Windows 8: Użyj narzędzia perfmon
• W przypadku systemu Linux: Użyj poleceń testowych wydajności, takich jak top i iostat -x.

7) Czy na kliencie jest używane oprogramowanie antywirusowe?

• Jaki typ oprogramowania antywirusowego jest aktywny?
• Czy jest skonfigurowana do skanowania "w trybie dostępu", gdzie przechwytuje pliki, gdy te pliki są żądane przez inne programy? 

8) Czy klient należy do klastra? (Jeśli tak, podaj szczegółowe informacje).

  5) Dostarczenie jak największej ilości informacji na temat podsystemu dysku, na którym znajdują się kopie zapasowe danych.