Po podłączeniu stacji dokującej Dell Performance WD19DC lub WD19DCS na ekranie notebooka wyświetla się komunikat o wolnej ładowarce

Użytkownik notebooka, którego dotyczy problem, może zobaczyć następujący komunikat podczas podłączania stacji dokującej Dell Performance Dock WD19DC lub WD19DCS przy użyciu podwójnego złącza USB typu C (Rysunek 1).

Oszczędzanie
baterii Powolna ładowarka
Aby przyspieszyć ładowanie, użyj ładowarki dostarczonej z urządzeniem.

(Rysunek 1. Komunikat o powolnym ładowaniu)

Modele, których dotyczy problem:

• Stacja dokująca Dell Performance Dock — WD19DC
• Stacja dokująca Dell Performance Dock — WD19DCS
• Latitude 5420
• Latitude 5421
• Latitude 5430
• Latitude 7310
• Latitude 7410
• Latitude 9330
• Latitude 9430
• Latitude 9520
• Precision 5470

Notebooki, których dotyczy problem, obsługują stację dokującą Dell Performance WD19DC lub WD19DCS tylko po podłączeniu za pomocą jednego złącza USB-C.

Wykonaj następujące czynności, aby rozwiązać problem.

1. Odłącz podwójne złącze USB Type-C od komputera.
2. Odłącz zasilacz sieciowy od wejścia zasilania 7,4 mm w stacji dokującej. Pozostaw na 30 sekund.
3. Podłącz zasilacz sieciowy do wejścia zasilania 7,4 mm w stacji dokującej.
4. Podłącz jedno złącze USB Type-C do komputera.

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

• Stacja dokująca Dell Performance WD19DC lub WD19DCS wyłącza się po podłączeniu do notebooka za pomocą podwójnego złącza USB Type-C
• Po podłączeniu do stacji dokującej Dell Performance Dock WD19DC lub WD19DCS w systemie BIOS są wyświetlane informacje o nieprawidłowym zasilaniu
• Błędy zasilacza lub bateria się nie ładuje podczas dokowania notebooków firmy Dell