Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Błąd wykrywania zgłaszany po podłączeniu adaptera Dell USB-C do Ethernet (PXE Boot)

Summary: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat błędu braku wykrycia systemu Windows, który pojawia się po podłączeniu adaptera Dell USB-C do Ethernet (PXE Boot).

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms


Błąd braku połączenia klucza sprzętowego Usb Type-C do Ethernet firmy Dell

 

System operacyjny Windows może zgłaszać następujące komunikaty o błędach po podłączeniu adaptera Dell USB-C do sieci Ethernet (PXE Boot).

Błąd sekwencjonowania zadań
Nie udało się znaleźć prawidłowej karty sieciowej.
Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z administratorem systemu lub
operatora helpdesk.

 


Powrót do góry

 

Cause

Problem został zidentyfikowany jako problem ze sterownikiem.


Powrót do góry

 

Resolution

 

Aktualizacja do najnowszego sterownika kontrolera Realtek USB GBE Ethernet w komputerze rozwiązuje problem. Aby pobrać i zainstalować najnowszy sterownik sieciowy, wykonaj czynności opisane poniżej.

  1. Przejdź do https://www.dell.com/support/drivers.
  2. Znajdź swój komputer firmy Dell.
    1. Kliknij opcję Przeglądaj wszystkie produkty i wybierz klucz sprzętowy firmy Dell z katalogu.
    2. Wybierz elektronikę i akcesoria.
    3. Przejdź do akcesoriów do komputerów i tabletów.
    4. Wybierz adapter Dell USB-C do Ethernet.
  3. Wybierz system operacyjny, który jest zainstalowany na komputerze firmy Dell.
  4. W obszarze Kategoria wybierz Sieć.
  5. Odszukaj najnowszy sterownik kontrolera Realtek USB GBE Ethernet. (Wersja 2.45.2021.825 A21 lub nowsza).
  6. Kliknij przycisk Pobierz i zapisz plik na komputerze.
  7. Otwórz Eksploratora plików i przejdź do lokalizacji, w której został zapisany pobrany plik.
  8. Kliknij dwukrotnie pobrany plik instalatora sterownika sieciowego, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć proces instalacji.


Powrót do góry

 

Affected Products

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets, Dell Adapter USB-C To Ethernet
Article Properties
Article Number: 000194004
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jan 2022
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000194004
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jan 2022
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.