Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Jak získat podporu pro aplikaci Dell Command Update

Summary: Tento článek popisuje, jak získat podporu pro aplikaci Dell Command | Aktualizace.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Instructions

Dotčené produkty:

  • Dell Command | Update

Aplikace Dell Command | Aktualizace je samostatný nástroj, který umožňuje zjednodušený proces správy aktualizací pro klientské počítače Dell. S nástrojem Dell Command | Díky aktualizaci mohou být zařízení stále aktuální a zabezpečená pomocí nejnovějších ovladačů, systému BIOS, firmwaru a aplikací.

Aplikace Dell Command | Aktualizace poskytuje:

  • Přehledné uživatelské rozhraní, které pomáhá identifikovat, použít a naplánovat požadované aktualizace pro klientské počítače.
  • Snadno použitelné rozhraní příkazového řádku, které lze použít k automatizaci instalací a aktualizací ovladačů.

Možnosti svépomoci

Většinu technických informací naleznete zde:

Možnosti svépomoci

Většinu technických informací naleznete ve znalostní databázi Dell.

Jak získat podporu:

  1. Přejít na https://www.dell.com/support/home
  2. Na pravé straně stránky vyberte možnost Kontaktovat podporu a klikněte na jednu z následujících akcí:
    • Kontaktovat technickou podporu: Pokud máte k dispozici výrobní číslo Dell
    • Kontaktovat podporu pro objednávky: Pokud nemáte výrobní číslo Dell a potřebujete pomoc se získáním přístupu k softwaru.

Klikněte na tlačítko Kontaktujte nás
Obrázek 1: (pouze v angličtině) Klikněte na tlačítko Kontaktujte nás

  1. Klikněte na možnost Zadat výrobní číslo.

Zjistit typ zařízení
Obrázek 2: (pouze v angličtině) Zjistit typ zařízení

  1. Zadejte výrobní číslo a klikněte na tlačítko Odeslat.

Zadejte výrobní číslo a klikněte na tlačítko Odeslat
Obrázek 3: (pouze v angličtině) Zadejte výrobní číslo a klikněte na tlačítko Odeslat.

  1. Potvrďte modelvýrobní číslo a klikněte na tlačítko Další.

Potvrďte model a výrobní číslo
Obrázek 4: (Pouze v angličtině) Potvrďte model a výrobní číslo

  1. V rozevírací nabídce vyberte možnost Software a aplikace třetích stran a klikněte na tlačítko Další.

Vyberte software a aplikace třetích stran.
Obrázek 5: (pouze v angličtině) Vyberte možnost Software a aplikace třetích stran

  1. Vyberte dostupnou možnost kontaktování.

Vyberte možnost kontaktování
Obrázek 6: (pouze v angličtině) Vyberte možnost kontaktování

  1. Zadejte číslo objednávky a klikněte na možnost Najít objednávku.

Klikněte na možnost Najít objednávku
Obrázek 7: (pouze v angličtině) Klikněte na možnost Najít objednávku

  1. Na pravé straně stránky klikněte na možnost Kontaktovat zákaznickou podporu.

Klikněte na možnost Kontaktovat zákaznickou podporu
Obrázek 8: (pouze v angličtině) Klikněte na možnost Kontaktovat zákaznickou podporu

  1. V rozevíracím seznamu vyberte možnost Chybějící položky.

Vyberte možnost Chybějící položky
Obrázek 9: (pouze v angličtině) Vyberte možnost Chybějící položky

  1. Vyberte dostupnou možnost kontaktování.

Vyberte možnost kontaktování
Obrázek 10: (pouze v angličtině) Vyberte možnost kontaktování

Poznámka:
  • Možnosti kontaktování se mohou ve vašem regionu lišit.
  • Při kontaktování technické podpory uveďte tento článek (000188829).

Additional Information

 

Videos

 

Article Properties


Affected Product

Dell Command | Update

Last Published Date

13 Jun 2024

Version

14

Article Type

How To