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O que são Secureworks— Secureworks XDR e Secureworks — ManagedXDR

Summary: Secureworks Taegis XDR e Secureworks Taegis ManagedXDR são soluções de software "as a service" (SaaS).

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Instructions

O Secureworks Taegis Extended Detection and Response (XDR) oferece lógica analítica de inteligência de segurança para os dados consumidos por aplicativos de terceiros. Este artigo descreve as perguntas mais frequentes sobre o Secureworks Taegis XDR e o Secureworks Taegis ManagedXDR.


Produtos afetados:

  • Secureworks Taegis XDR
  • SecureWorks Taegis ManagedXDR
  • SecureWorks Red Cloak Threat Detection & Response
  • SecureWorks Red Cloak Managed Detection & Response

Sistemas operacionais afetados:

  • Windows
  • Linux

Abaixo, apresentamos as perguntas comuns feitas sobre o Secureworks Taegis XDR e o Secureworks Taegis ManagedXDR:

Em colaboração, a Dell e a Secureworks oferecem detecção e resposta (EDR) de endpoints comportamentais e antivírus de última geração por meio do VMware Carbon Black. Essa colaboração gerencia proativamente as ameaças e interrompe ataques de malware e não malware de uma plataforma de proteção de endpoint nativa da nuvem. O Secureworks Taegis XDR (anteriormente, Secureworks Red Cloak Threat Detection & Response) é uma plataforma de lógica analítica de segurança baseada em Threat Intelligence com contexto integrado de segurança. O Secureworks Taegis XDR permite a detecção, a investigação e a reação a ameaças avançadas em endpoints, redes e ambientes em nuvem.

O Secureworks Taegis ManagedXDR (Managed Extended Detection and Response, detecção e resposta gerenciados e estendidos) (anteriormente, Secureworks Red Cloak Managed Detection & Response) combina o Secureworks Taegis XDR com software de lógica analítica de segurança, conhecimento especializado em SecOps, resposta a incidentes e experiência em caça a ameaças. Com o serviço 24x7, é possível detectar ameaças avançadas e realizar as ações certas.

Primeiro log-in e configuração:

Para configurar os serviços do Secureworks Taegis XDR, entre em contato com a Secureworks enviando um e-mail para a Taegis Activations em TaegisActivations@secureworks.com. Informe o nome de sua empresa, o número do pedido, o nome de contato e o endereço de e-mail do administrador do Secureworks Taegis XDR.

Log-ins subsequentes:

Em um navegador da Web, acesse https://ctpx.secureworks.com/loginEsse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies..

Nota: Todas as conexões ao Secureworks Taegis XDR são feitas via 443 (https) usando o TLS 1.2.

O Secureworks Taegis XDR permite que vários administradores e analistas ajudem a gerenciar eventos e investigações.

Para adicionar um administrador:

  1. Em um navegador da Web, acesse https://ctpx.secureworks.com/loginEsse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies..
  2. No painel esquerdo, selecione Tenant Settings e clique em Users.

Configurações e usuários do tenant

  1. Selecione Invite a New User no canto superior direito da página.

Botão Invite a New User (Convidar um novo usuário)

  1. Preencha um e-mail, selecione uma função e clique no botão Invite.

Campo de e-mail, função e botão Invite

O agente do Secureworks Taegis XDR está disponível no console Web do Secureworks Taegis XDR. Para obter mais informações, consulte Como fazer download do agente do Secureworks Taegis XDR (em inglês).

O Secureworks Taegis XDR tem requisitos específicos de rede, software e hardware. Para obter mais informações, consulte Requisitos do sistema do Secureworks Taegis XDR (em inglês).

O Secureworks Taegis XDR permite redefinições de senha na tela de log-in.

Para redefinir uma senha:

  1. Em um navegador da Web, acesse https://ctpx.secureworks.com/loginEsse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies..
  2. Na página de log-in, selecione Forgot Password?

Botão Esqueceu a senha

  1. Preencha o endereço de e-mail e clique em Submit.

Prompt de redefinição de senha

  1. Um e-mail será enviado para seu endereço de e-mail com um link para alterar sua senha.
Nota: Essas mensagens de e-mail vêm do endereço de e-mail ctpx@secureworks.com.

O Secureworks Screengis XDR permite que a autenticação baseada em vários fatores seja redefinida a partir da tela de log-in.

Para redefinir a autenticação baseada em vários fatores:

  1. Em um navegador da Web, acesse https://ctpx.secureworks.com/loginEsse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies..
  2. Preencha seu e-mail e sua senha e clique em Login.

Tela de login do Secureworks Screengis XDR

  1. Quando precisar digitar o código de verificação, selecione I need a new QR code.

I need a new QR code

  1. Um e-mail é enviado para seu endereço de e-mail com um link para redefinir sua autenticação baseada em vários fatores.
Nota:

As notas da versão do Secureworks Taegis XDR podem ser encontradas aqui:
https://docs.ctpx.secureworks.com/release/notes/Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.

Para obter mais informações sobre como conectar o VMware Carbon Black Cloud ao Secureworks Taegis XDR, consulte Como conectar o VMware Carbon Black Cloud ao Secureworks Taegis XDR por meio de API (em inglês).

Os clientes que adquiriram o Secureworks Taegis XDR por meio da Dell recebem suporte pelo Dell ProSupport for Software.

Nota:
  • Para abrir um tíquete, você precisa fornecer o número da etiqueta de serviço do Dell Software ou o número de pedido Dell. Essas informações são enviadas por e-mail para o comprador em sua empresa.
  • Essas mensagens de e-mail vêm do endereço de e-mail DDPENotification@dell.com.

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

Additional Information

 

Affected Products

Secureworks
Article Properties
Article Number: 000188124
Article Type: How To
Last Modified: 09 Mar 2023
Version:  10
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