Dell Encryption 个人系统要求
Summary: 安装 Dell Encryption Personal 时必须满足系统要求。
Symptoms
在安装 Dell Encryption Personal（以前称为 Dell Data Protection | Personal Edition）之前，必须满足硬件和软件要求。
受影响的产品：
- Dell Encryption Personal
受影响的版本：
- v8.15.0 及更高版本
受影响的操作系统：
- Windows
Cause
不适用
Resolution
最低硬件要求
- Intel Pentium或AMD处理器
- 110 MB可用磁盘空间
- 512 MB RAM
提醒：加密端点上的文件需要更多可用磁盘空间。此大小视政策和驱动器大小而异。
网络要求
授权（许可）要求通过端口 443 与 cloud.dell.com 进行出站通信。
外部介质要求
受 Dell Encryption External Media 保护的外围存储设备需要：
- 55 MB + 与最大文件大小相同的可用磁盘空间
- 即插即用标识符
- 文件系统：
- FAT32
- exFAT
- NTFS
软件要求
Dell Encryption Personal 以及受 Dell Encryption External Media 保护的存储设备基于产品版本。单击相应的产品版本，了解特定的软件要求。有关较早版本的 Dell Data Protection Personal Edition 的系统要求，请参阅 Dell Data Protection Personal Edition 系统要求 。
有关如何找到产品版本的信息，请参阅：
- 如何确定 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal 版本
- 如何确定 Dell Encryption External Media/Dell Data Protection External Media Edition 版本
操作系统：
- Microsoft Windows 1112
- v22H2
- v21H2
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v22H2（2022 年更新）
- v21H2（2021 年 11 月更新）
- v21H1（2021 年 5 月更新）
- v20H2（2020 年 10 月更新）
- v2004（2020 年 5 月更新/20H1）
- v1909（2019 年 11 月更新//19H2）
- v1903（2019 年 5 月更新/19H1）
- v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
- v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
- v1703（创意者更新/Redstone 2）
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows Embedded 8.1 行业3
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro23
- Microsoft Windows 7 SP1、Enterprise、Professional、Ultimate34567
- Microsoft Windows Embedded Standard 734567
1不支持未列出的 Windows 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持的
3需要 更新通用 C 运行时
4在 Windows XP 模式下不支持加密客户端。
5需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419
6Windows Embedded Standard 7 仅在应用程序兼容性模式下受支持。
7需要 Microsoft 知识库更新 KB2999226 （https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077
提醒：
- 要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅 我正在运行哪个版本的 Windows 操作系统？
- 需要 Microsoft LIVE 帐户或本地用户帐户。
- 加密客户端不支持双启动配置，因为可能会加密另一操作系统的系统文件。
- 不支持存储区域网络 (SAN) 驱动器加密。
应用程序：
- Microsoft Visual C++ 2015-2019 可再分发软件包（x86 和 x64）或更高版本
- Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 可再分发软件包（x86 和 x64）
- Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2（x86 和 x64）（如果从 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更低版本进行升级的话）
提醒：通过安装向导安装 Dell Encryption Enterprise 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015-2019 可再分发软件包。
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
提醒：
- 安装 Dell Encryption Enterprise 之前确认已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以防止安装和升级失败。
- 有关详细信息，请参阅 如何确定安装
操作系统：
- Microsoft Windows 1112
- v22H2
- v21H2
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v21H2（2021 年 11 月更新）
- v21H1（2021 年 5 月更新）
- v20H2（2020 年 10 月更新）
- v2004（2020 年 5 月更新/20H1）
- v1909（2019 年 11 月更新//19H2）
- v1903（2019 年 5 月更新/19H1）
- v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
- v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
- v1703（创意者更新/Redstone 2）
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows Embedded 8.1 行业3
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro23
- Microsoft Windows 7 SP1、Enterprise、Professional、Ultimate34567
- Microsoft Windows Embedded Standard 734567
1不支持未列出的 Windows 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持的
3需要 更新通用 C 运行时
4在 Windows XP 模式下不支持加密客户端。
5需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419
6Windows Embedded Standard 7 仅在应用程序兼容性模式下受支持。
7需要 Microsoft 知识库更新 KB2999226 （https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077
提醒：
- 要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅 我正在运行哪个版本的 Windows 操作系统？
- 需要 Microsoft LIVE 帐户或本地用户帐户。
- 加密客户端不支持双启动配置，因为可能会加密另一操作系统的系统文件。
- 不支持存储区域网络 (SAN) 驱动器加密。
应用程序：
- Microsoft Visual C++ 2015-2019 可再分发软件包（x86 和 x64）或更高版本
- Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 可再分发软件包（x86 和 x64）
- Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2（x86 和 x64）（如果从 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更低版本进行升级的话）
提醒：通过安装向导安装 Dell Encryption Enterprise 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015-2019 可再分发软件包。
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
提醒：
- 安装 Dell Encryption Enterprise 之前确认已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以防止安装和升级失败。
- 有关详细信息，请参阅 如何确定安装
操作系统：
- Microsoft Windows 1112
- v21H2
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v21H2（2021 年 11 月更新）
- v21H1（2021 年 5 月更新）
- v20H2（2020 年 10 月更新）
- v2004（2020 年 5 月更新/20H1）
- v1909（2019 年 11 月更新//19H2）
- v1903（2019 年 5 月更新/19H1）
- v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
- v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
- v1703（创意者更新/Redstone 2）
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows Embedded 8.1 行业3
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro23
- Microsoft Windows 7 SP1、Enterprise、Professional、Ultimate34567
- Microsoft Windows Embedded Standard 734567
1不支持未列出的 Windows 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持的
3需要 更新通用 C 运行时
4在 Windows XP 模式下不支持加密客户端。
5需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419
6Windows Embedded Standard 7 仅在应用程序兼容性模式下受支持。
7需要 Microsoft 知识库更新 KB2999226 （https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077
提醒：
- 要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅 我正在运行哪个版本的 Windows 操作系统？
- 需要 Microsoft LIVE 帐户或本地用户帐户。
- 加密客户端不支持双启动配置，因为可能会加密另一操作系统的系统文件。
- 不支持存储区域网络 (SAN) 驱动器加密。
应用程序：
- Microsoft Visual C++ 2015-2019 可再分发软件包（x86 和 x64）或更高版本
- Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 可再分发软件包（x86 和 x64）
- Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2（x86 和 x64）（如果从 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更低版本进行升级的话）
提醒：通过安装向导安装 Dell Encryption Enterprise 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015-2019 可再分发软件包。
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
提醒：
- 安装 Dell Encryption Enterprise 之前确认已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以防止安装和升级失败。
- 有关详细信息，请参阅 如何确定安装
操作系统：
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v21H1（2021 年 5 月更新）
- v20H2（2020 年 10 月更新）
- v2004（2020 年 5 月更新/20H1）
- v1909（2019 年 11 月更新//19H2）
- v1903（2019 年 5 月更新/19H1）
- v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
- v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
- v1703（创意者更新/Redstone 2）
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows Embedded 8.1 行业3
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro23
- Microsoft Windows 7 SP1、Enterprise、Professional、Ultimate34567
- Microsoft Windows Embedded Standard 734567
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持的
3需要 更新通用 C 运行时
4在 Windows XP 模式下不支持加密客户端。
5需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419
6Windows Embedded Standard 7 仅在应用程序兼容性模式下受支持。
7需要 Microsoft 知识库更新 KB2999226 （https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077
提醒：
- 要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅 我正在运行哪个版本的 Windows 操作系统？
- 需要 Microsoft LIVE 帐户或本地用户帐户。
- 加密客户端不支持双启动配置，因为可能会加密另一操作系统的系统文件。
- 不支持存储区域网络 (SAN) 驱动器加密。
应用程序：
- Microsoft Visual C++ 2015-2019 可再分发软件包（x86 和 x64）或更高版本
- Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 可再分发软件包（x86 和 x64）
- Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2（x86 和 x64）（如果从 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更低版本进行升级的话）
提醒：通过安装向导安装 Dell Encryption Enterprise 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015-2019 可再分发软件包。
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
提醒：
- 安装 Dell Encryption Enterprise 之前确认已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以防止安装和升级失败。
- 有关详细信息，请参阅 如何确定安装
操作系统：
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v20H2（2020 年 10 月更新）
- v2004（2020 年 5 月更新/20H1）
- v1909（2019 年 11 月更新//19H2）
- v1903（2019 年 5 月更新/19H1）
- v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
- v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
- v1703（创意者更新/Redstone 2）
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows Embedded 8.1 行业3
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro23
- Microsoft Windows 7 SP1、Enterprise、Professional、Ultimate34567
- Microsoft Windows Embedded Standard 734567
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持的
3需要 更新通用 C 运行时
4在 Windows XP 模式下不支持加密客户端。
5需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419
6Windows Embedded Standard 7 仅在应用程序兼容性模式下受支持。
7需要 Microsoft 知识库更新 KB2999226 （https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077
提醒：
- 要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅 我正在运行哪个版本的 Windows 操作系统？
- 需要本地用户帐户。
- 加密客户端不支持双启动配置，因为可能会加密另一操作系统的系统文件。
- 不支持存储区域网络 (SAN) 驱动器加密。
应用程序：
- Microsoft Visual C++ 2017 可再分发软件包（x86 和 x64）或更高版本
- Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 可再分发软件包（x86 和 x64）
- Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2（x86 和 x64）（如果从 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更低版本进行升级的话）
提醒：通过安装向导安装 Dell Encryption Enterprise 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015-2019 可再分发软件包。
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
提醒：
- 安装 Dell Encryption Enterprise 之前确认已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以防止安装和升级失败。
- 有关详细信息，请参阅 如何确定安装
操作系统：
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v2004（2020 年 5 月更新/20H1）
- v1909（2019 年 11 月更新//19H2）
- v1903（2019 年 5 月更新/19H1）
- v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
- v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
- v1703（创意者更新/Redstone 2）
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows Embedded 8.1 行业3
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro23
- Microsoft Windows 7 SP1、Enterprise、Professional、Ultimate34567
- Microsoft Windows Embedded Standard 734567
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持的
3需要 更新通用 C 运行时
4在 Windows XP 模式下不支持加密客户端。
5需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419
6Windows Embedded Standard 7 仅在应用程序兼容性模式下受支持。
7需要 Microsoft 知识库更新 KB2999226 （https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077
提醒：
- 要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅 我正在运行哪个版本的 Windows 操作系统？
- 需要本地用户帐户。
- 加密客户端不支持双启动配置，因为可能会加密另一操作系统的系统文件。
- 不支持存储区域网络 (SAN) 驱动器加密。
应用程序：
- Microsoft Visual C++ 2017 可再分发软件包（x86 和 x64）或更高版本
- Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 可再分发软件包（x86 和 x64）
- Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2（x86 和 x64）（如果从 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更低版本进行升级的话）
提醒：通过安装向导安装 Dell Encryption Enterprise 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015-2019 可再分发软件包。
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
提醒：
- 安装 Dell Encryption Enterprise 之前确认已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以防止安装和升级失败。
- 有关详细信息，请参阅 如何确定安装
操作系统：
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1909（2019 年 11 月更新//19H2）
- v1903（2019 年 5 月更新/19H1）
- v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
- v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
- v1703（创意者更新/Redstone 2）
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows Embedded 8.1 行业3
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro23
- Microsoft Windows 7 SP1、Enterprise、Professional、Ultimate34567
- Microsoft Windows Embedded Standard 734567
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持的
3需要 更新通用 C 运行时
4在 Windows XP 模式下不支持加密客户端。
5需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419
6Windows Embedded Standard 7 仅在应用程序兼容性模式下受支持。
7需要 Microsoft 知识库更新 KB2999226 （https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077
提醒：
- 要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅 我正在运行哪个版本的 Windows 操作系统？
- 需要本地用户帐户。
- 加密客户端不支持双启动配置，因为可能会加密另一操作系统的系统文件。
- 不支持存储区域网络 (SAN) 驱动器加密。
应用程序：
- Microsoft Visual C++ 2017 可再分发软件包（x86 和 x64）或更高版本
- Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 可再分发软件包（x86 和 x64）
- Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2（x86 和 x64）（如果从 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更低版本进行升级的话）
提醒：通过安装向导安装 Dell Encryption Enterprise 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015-2019 可再分发软件包。
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
提醒：
- 安装 Dell Encryption Enterprise 之前确认已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以防止安装和升级失败。
- 有关详细信息，请参阅 如何确定安装
操作系统：
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1903（2019 年 5 月更新/19H1）
- v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
- v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
- v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
- v1703（创意者更新/Redstone 2）
- Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
- Microsoft Windows Embedded 8.1 行业3
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro23
- Microsoft Windows 7 SP1、Enterprise、Professional、Ultimate34567
- Microsoft Windows Embedded Standard 734567
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持的
3需要 更新通用 C 运行时
4在 Windows XP 模式下不支持加密客户端。
5需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419
6Windows Embedded Standard 7 仅在应用程序兼容性模式下受支持。
7需要 Microsoft 知识库更新 KB2999226 （https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077
提醒：
- 要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅 我正在运行哪个版本的 Windows 操作系统？
- 需要本地用户帐户。
- 加密客户端不支持双启动配置，因为可能会加密另一操作系统的系统文件。
- 不支持存储区域网络 (SAN) 驱动器加密。
应用程序：
- Microsoft Visual C++ 2017 可再分发软件包（x86 和 x64）或更高版本
- Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 可再分发软件包（x86 和 x64）
- Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2（x86 和 x64）（如果从 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更低版本进行升级的话）
提醒：通过安装向导安装 Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015-2019 可再分发软件包。
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
提醒：
- 安装 Dell Encryption Enterprise 之前确认已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以防止安装和升级失败。
- 有关详细信息，请参阅 如何确定安装
操作系统：
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1903（2019 年 5 月更新/19H1）
- v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
- v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
- v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
- v1703（创意者更新/Redstone 2）
- v1607（周年纪念日更新/Redstone）
- Microsoft Windows Embedded 8.1 行业3
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro23
- Microsoft Windows 7 SP1、Enterprise、Professional、Ultimate34567
- Microsoft Windows Embedded Standard 734567
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持的
3需要 更新通用 C 运行时
4在 Windows XP 模式下不支持加密客户端。
5需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419
6Windows Embedded Standard 7 仅在应用程序兼容性模式下受支持。
7需要 Microsoft 知识库更新 KB2999226 （https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077
提醒：
- 要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅 我正在运行哪个版本的 Windows 操作系统？
- 需要本地用户帐户。
- 加密客户端不支持双启动配置，因为可能会加密另一操作系统的系统文件。
- 不支持存储区域网络 (SAN) 驱动器加密。
应用程序：
- Microsoft Visual C++ 2017 可再分发软件包（x86 和 x64）或更高版本
- Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 可再分发软件包（x86 和 x64）
- Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2（x86 和 x64）（如果从 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更低版本进行升级的话）
提醒：通过安装向导安装 Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015-2019 可再分发软件包。
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
提醒：
- 安装 Dell Encryption Enterprise 之前确认已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以防止安装和升级失败。
- 有关详细信息，请参阅 如何确定安装
操作系统：
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
- v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
- v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
- v1703（创意者更新/Redstone 2）
- v1607（周年纪念日更新/Redstone）
- Microsoft Windows Embedded 8.1 行业3
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro23
- Microsoft Windows 7 SP1、Enterprise、Professional、Ultimate34567
- Microsoft Windows Embedded Standard 734567
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持的
3需要 更新通用 C 运行时
4在 Windows XP 模式下不支持加密客户端。
5需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419
6Windows Embedded Standard 7 仅在应用程序兼容性模式下受支持。
7需要 Microsoft 知识库更新 KB2999226 （https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077
提醒：
- 要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅 我正在运行哪个版本的 Windows 操作系统？
- 需要本地用户帐户。
- 加密客户端不支持双启动配置，因为可能会加密另一操作系统的系统文件。
- 不支持存储区域网络 (SAN) 驱动器加密。
应用程序：
- Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 可再分发软件包（x86 和 x64）
- Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 可再分发软件包（x86 和 x64）
- Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2（x86 和 x64）（如果从 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更低版本进行升级的话）
提醒：通过安装向导安装 Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 可再分发软件包。
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
提醒：
- 安装 Dell Encryption Enterprise 之前确认已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以防止安装和升级失败。
- 有关详细信息，请参阅 如何确定安装
操作系统：
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
- v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
- v1703（创意者更新/Redstone 2）
- v1607（周年纪念日更新/Redstone）
- Microsoft Windows Embedded 8.1 行业3
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro23
- Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro23
- Microsoft Windows 7 SP1、Enterprise、Professional、Ultimate34567
- Microsoft Windows Embedded Standard 734567
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持的
3需要 更新通用 C 运行时
4在 Windows XP 模式下不支持加密客户端。
5需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419
6Windows Embedded Standard 7 仅在应用程序兼容性模式下受支持。
7需要 Microsoft 知识库更新 KB2999226 （https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077
提醒：
- 要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅 我正在运行哪个版本的 Windows 操作系统？
- 需要本地用户帐户。
- 加密客户端不支持双启动配置，因为可能会加密另一操作系统的系统文件。
- 不支持存储区域网络 (SAN) 驱动器加密。
应用程序：
- Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 可再分发软件包（x86 和 x64）
- Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 可再分发软件包（x86 和 x64）
- Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2（x86 和 x64）（如果从 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更低版本进行升级的话）
提醒：通过安装向导安装 Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 可再分发软件包。
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
提醒：
- 安装 Dell Encryption Enterprise 之前确认已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以防止安装和升级失败。
- 有关详细信息，请参阅 如何确定安装
操作系统：
- Microsoft Windows 10 Home、Education、Enterprise、Pro12
- v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
- v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
- v1703（创意者更新/Redstone 2）
- v1607（周年纪念日更新/Redstone）
- Microsoft Windows Embedded 8.1 行业3
- Microsoft Windows 8.1 Update 0-1 Enterprise、Pro23
- Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro23
- Microsoft Windows 7 SP1、Enterprise、Professional、Ultimate34567
- Microsoft Windows Embedded Standard 734567
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持的
3需要 更新通用 C 运行时
4在 Windows XP 模式下不支持加密客户端。
5需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419
6Windows Embedded Standard 7 仅在应用程序兼容性模式下受支持。
7需要 Microsoft 知识库更新 KB2999226 （https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077
提醒：
- 要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅 我正在运行哪个版本的 Windows 操作系统？
- 需要本地用户帐户。
- 加密客户端不支持双启动配置，因为可能会加密另一操作系统的系统文件。
- 不支持存储区域网络 (SAN) 驱动器加密。
应用程序：
- Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 可再分发软件包（x86 和 x64）
- Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 可再分发软件包（x86 和 x64）
- Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2（x86 和 x64）（如果从 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更低版本进行升级的话）
提醒：通过安装向导安装 Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 可再分发软件包。
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
提醒：
- 安装 Dell Encryption Enterprise 之前确认已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以防止安装和升级失败。
- 有关详细信息，请参阅 如何确定安装
操作系统：
- Microsoft Windows 10 Home、Education、Enterprise、Pro12
- v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
- v1703（创意者更新/Redstone 2）
- v1607（周年纪念日更新/Redstone）
- Microsoft Windows Embedded 8.1 行业3
- Microsoft Windows 8.1 Update 0-1 Enterprise、Pro23
- Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro23
- Microsoft Windows 7 SP1、Enterprise、Professional、Ultimate34567
- Microsoft Windows Embedded Standard 734567
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持的
3需要 更新通用 C 运行时
4在 Windows XP 模式下不支持加密客户端。
5需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419
6Windows Embedded Standard 7 仅在应用程序兼容性模式下受支持。
7需要 Microsoft 知识库更新 KB2999226 （https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077
提醒：
- 要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅 我正在运行哪个版本的 Windows 操作系统？
- 需要本地用户帐户。
- 加密客户端不支持双启动配置，因为可能会加密另一操作系统的系统文件。
- 不支持存储区域网络 (SAN) 驱动器加密。
应用程序：
- Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 可再分发软件包（x86 和 x64）
- Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 可再分发软件包（x86 和 x64）
- Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2（x86 和 x64）（如果从 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更低版本进行升级的话）
提醒：通过安装向导安装 Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 可再分发软件包。
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
提醒：
- 安装 Dell Encryption Enterprise 之前确认已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以防止安装和升级失败。
- 有关详细信息，请参阅 如何确定安装
操作系统：
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
- v1703（创意者更新/Redstone 2）
- v1607（周年纪念日更新/Redstone）
- Microsoft Windows Embedded 8.1 行业3
- Microsoft Windows 8.1 Update 0-1 Enterprise、Pro23
- Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro23
- Microsoft Windows 7 SP1、Enterprise、Professional、Ultimate34567
- Microsoft Windows Embedded Standard 734567
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持的
3需要 更新通用 C 运行时
4在 Windows XP 模式下不支持加密客户端。
5需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419
6Windows Embedded Standard 7 仅在应用程序兼容性模式下受支持。
7需要 Microsoft 知识库更新 KB2999226 （https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077
提醒：
- 要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅 我正在运行哪个版本的 Windows 操作系统？
- 需要本地用户帐户。
- 加密客户端不支持双启动配置，因为可能会加密另一操作系统的系统文件。
- 不支持存储区域网络 (SAN) 驱动器加密。
应用程序：
- Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 可再分发软件包（x86 和 x64）
- Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 可再分发软件包（x86 和 x64）
- Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2（x86 和 x64）（如果从 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更低版本进行升级的话）
提醒：通过安装向导安装 Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 可再分发软件包。
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
提醒：
- 安装 Dell Encryption Enterprise 之前确认已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以防止安装和升级失败。
- 有关详细信息，请参阅 如何确定安装
操作系统：
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
- v1703（创意者更新/Redstone 2）
- v1607（周年纪念日更新/Redstone）
- v1511（11 月更新/Threshold 2）
- Microsoft Windows Embedded 8.1 行业3
- Microsoft Windows 8.1 Update 0-1 Enterprise、Pro23
- Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro23
- Microsoft Windows 7 SP1、Enterprise、Professional、Ultimate34567
- Microsoft Windows Embedded Standard 734567
1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持的
3需要 更新通用 C 运行时
4在 Windows XP 模式下不支持加密客户端。
5需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419
6Windows Embedded Standard 7 仅在应用程序兼容性模式下受支持。
7需要 Microsoft 知识库更新 KB2999226 （https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49077
提醒：
- 要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅 我正在运行哪个版本的 Windows 操作系统？
- 需要本地用户帐户。
- 加密客户端不支持双启动配置，因为可能会加密另一操作系统的系统文件。
- 不支持存储区域网络 (SAN) 驱动器加密。
应用程序：
- Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 可再分发软件包（x86 和 x64）
- Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 可再分发软件包（x86 和 x64）
- Microsoft SQL Server Compact 3.5 SP2（x86 和 x64）（如果从 Dell Data Protection | Personal Edition 8.13.0 或更低版本进行升级的话）
提醒：通过安装向导安装 Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 和 Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 可再分发软件包。
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
提醒：
- 安装 Dell Encryption Enterprise 之前确认已安装 .NET Framework 4.5.2 或更高版本，以防止安装和升级失败。
- 有关详细信息，请参阅 如何确定安装
要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect，在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源，请加入戴尔安全社区论坛。
Additional Information
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000178553
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Mar 2023
Version: 18
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