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Dell Command | Questions fréquentes sur le déploiement

Summary: Questions fréquemment posées (FAQ) qu’Dell a reçu sur le Dell Command déployer des packs de pilotes.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

L’article suivant fournit des informations sur les questions fréquemment posées (FAQ) auxquelles Dell a reçu des Dell Command de déployer des packs de pilotes.


La prise en charge de la radio Bluetooth est fournie avec divers périphériques et vous pouvez principalement la voir avec les cartes WIFI. Le pilote Bluetooth n’est pas inclus parce qu’ils ne sont pas compatibles avec l’installation orientée INF qui est utilisée par SCCM/MDT, etc. Nos taxis de pilotes sont principalement fournis pour le déploiement automatisé via des packages logiciels tels que SCCM/MDT…

Les pilotes Bluetooth ne sont pas inclus dans le fichier CAB de pilotes pour les raisons décrites ci-dessus. C’est prévu à cet effet que, avec les systèmes d’exploitation actuellement disponibles fournis par Microsoft, un pilote de boîte de réception (radio Bluetooth générique) est installé pour Bluetooth. Il existe des pilotes de boîte de réception pour différents profils Bluetooth. Toutefois, dans la mesure où vous voyez une recherche jaune, vous pouvez rechercher un package de pilotes Bluetooth à partir de Dell support. Ce package (progiciel DUP) doit être installé manuellement. Il ne doit pas être utilisé par l’extraction du contenu, puis par le contenu extrait (peut-être dans le cadre d’un fichier compressé) pour le déploiement à distance.

Thunderbolt pilotes ont des problèmes similaires à ceux observés dans les pilotes Bluetooth. Ils ne peuvent pas être utilisés dans l’environnement SCCM ou ne sont pas installés correctement en utilisant simplement le gestionnaire de périphériques. Nous travaillons avec le IHV pour résoudre ce problème.

Exemple d’erreur dans Setuperr. log (à partir de%windir%\Panther) affiche les informations d’échec suivantes :

2013-08-29 13:09:40, erreur CBS Startup : échec du traitement de la file d’attente des opérations avancées, startupPhase :
0. Les primitives sont toujours en attente. [HRESULT = 0x80004005-E_FAIL]
2013-08-29 13:09:40, erreur CBS Startup : POQ n’a pas encore été traité, ce qui abandonne le processus de démarrage. Le processus de démarrage sera tenté à nouveau. [HRESULT = 0x80004004-E_ABORT]
2013-08-29 13:09:40, Error [0x030149] CMI Callback_CBS_Do_OnlineInstall : échec du traitement du démarrage 0x80004004
2013-08-29 13:09:40, Error [0x030153] CMI Callback_CMI_ConfigInstall : CBS Startup Processing Rerun failed.

Vous avez besoin de la mise à jour du KMDF (kernel mode Driver Framework) 1,11SLN312106_fr__1iC_External_Link_BD_v1 incluse dans l’image de base.

Raisons de l’échec :

  • Windows 7 système d’exploitation est doté d’KMDF 1,9 (infrastructure de pilote en mode noyau) dans le cadre de l’image. Toute version de pilote conçue avec une version plus récente de KMDF nécessite un redémarrage du système lors de l’installation, ce redémarrage est inattendu lors de la configuration du système d’exploitation.
  • Si l’image Win7 utilisée contient des mises à jour de sécurité ou des correctifs affectant les composants KMDF est utilisé avec le pilote (qui est basé sur une version plus récente de KMDF), le déploiement échoue. Exemple : KB2808735

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Téléchargez et injectez le progiciel (2685811 SLN312106_fr__1iC_External_Link_BD_v1) dans le cadre de la préventif de l’image. Cette image peut être utilisée pour l’affichage à l’écran (OSD). Cela permet d’éviter le redémarrage inattendu pendant l’affichage à l’écran.

Périmètre/pilotes affectés :

Ce problème s’applique au système d’exploitation Windows 7 :

1,1. Si le fichier CAB Win7 comprend un pilote comprenant wdfcoinstaller01011. dll (lance la mise à niveau de KMDF vers 1,11).

2,2. Si l’image n’inclut pas les mises à jour de sécurité ou les correctifs affectant les composants KMDF (par exemple KB2808735), le déploiement du système d’exploitation peut échouer, mais une invite de redémarrage s’affiche lors de la première connexion de l’utilisateur.

Liste des périphériques concernés :

  • Protection des données de chute de la ST microélectronique
  • Technologie Intel Smart Connect
  • Interface Intel Management Engine
  • Dell pavé tactile
  • Carte Intel Dual Band Wireless AC7260 Bluetooth

msvcr100. dll est une version de la bibliothèque Runtime. Cette fenêtre contextuelle s’affiche si le système d’exploitation en cours de déploiement ne possède pas cette bibliothèque d’exécution. L’un des pilotes en cours de déploiement peut faire appel à ce fichier DLL. Vous pouvez vous reporter aux liens ci-dessous pour comprendre le problème et obtenir les correctifs.

Au moment de la rédaction de ce document, la bibliothèque peut être téléchargée à l’aide des liens suivants...

Après avoir installé les éléments ci-dessus, vous pouvez installer le pilote manquant en le extrayant à partir de l'. Fichier CAB et pointant vers. Fichier INF. (avec le gestionnaire de périphériques)

Avec l’introduction de la Microsoft TPM 2,0 a publié un Hot Fix, pour la prise en charge des nouveaux modules TPM pour, Microsoft Windows 7 des variantes du système d’exploitation. ACPI reconnaît ce périphérique en tant que ACPI\MSFT0101. L’article de la base de connaissances et le correctif sont disponibles à partir de cette écriture sur le lien suivant :

Si la plate-forme prend en charge NVMe pour PCIe et que le système d’exploitation est Microsoft Windows 7, un Hot Fix sera nécessaire pour fournir une prise en charge native pour NVMe pour PCIe.

Le lien suivant fournit un Conseil...

Toutefois, l’installation de cette base de connaissances peut également présenter un BSOD. Microsoft a fourni un correctif pour ce problème. Reportez-vous au lien suivant pour connaître le correctif, pour l’erreur d’arrêt (si vous pouvez en voir un) après l’installation de KB2990941.

Il existe un problème connu pour l’importation de pilotes Windows 10 dans SCCM 2012 SP2\R2SP1.

Pour résoudre ce problème, vous devez appliquer la base de connaissances suivante :

Oui, pour préparer correctement vos systèmes à Windows 10, mettez à jour le BIOS de la plate-forme avec la dernière mise à jour. Les composants système ci-dessous ne sont pas pris en charge par Windows 10, la mise à jour vers le BIOS le plus récent n’affiche pas ces périphériques dans le gestionnaire de périphériques.

  • Application Intel (R) Rapid Start Technology

  • Application technologie Intel (R) Smart Connect

Pour Windows 10 déploiement à l’aide de SCCM, suivez le blog : blogSLN312106_fr__1iC_External_Link_BD_v1de l’équipe de System Center Configuration Manager.

Certains pilotes sont uniquement disponibles par le biais de la mise à jour de Windows et d’autres sont encore publiés et sont inclus dans une future cabine.

Les pilotes sont testés pour être signés numériquement et correctement signés avant d’être mis à la disposition des dell.com/support. Ils sont de nouveau soumis à des tests rigoureux avant d’être inclus dans le CAB des pilotes. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles le système signale que les pilotes ne sont pas signés. Assurez-vous que la stratégie d’inscription du certificat du système d’exploitation n’est pas désactivée. Si vous êtes connecté à un domaine, l’inscription extrait les informations de certificat du contrôleur de domaine, si elles sont configurées. Il existe un grand nombre d’autres paramètres pour garantir que le système comprend la signature numérique.

Il existe un nouveau scénario qui est en cours d’affichage récemment, car Microsoft a publié une mise à jour de sécurité pour les systèmes Windows 7 x64 environ mars. Windows 7 les systèmes utilisent SHA-1 comme algorithme de hachage pour les signatures numériques. Cet algorithme de hachage est maintenant considéré comme moins sécurisé. par conséquent, il a fourni une mise à jour de sécurité pour permettre à Windows 7 systèmes x64 d’utiliser SHA-2 qui est disponible par défaut dans les systèmes ultérieurs (Windows 8 et versions ultérieures). Certains fournisseurs de matériel ont considéré la modification de l’algorithme de signature numérique utilisé pour leurs pilotes, où pour Windows 7 pilotes qu’ils utilisent SHA-2 comme algorithme de hachage par défaut. Par conséquent, si vous tentez d’installer ces pilotes dans un système Windows 7 x64, ils échoueront.

Veuillez vérifier le système problématique pour voir si KB3033929 a été poussé. Si ce n’est pas le cas, cela peut résoudre le problème. Les liens pertinents sont les suivants...

SLN312106_fr__13i_aspx_sk_v1

(Figure. 1 logo aspx)

Les dernières versions des pilotes Bluetooth fournies pour les modules Bluetooth Intel 8260 peuvent présenter un point d’exclamation sur le gestionnaire de périphériques après l’installation. Cela est dû au fait que le pilote tente de mettre à jour le micrologiciel et, dans ce cas, il recherche certains fichiers connexes dans C:\ lecteur spécialement. Nous travaillons avec Intel sur le bug-fix et nous attendons de regrouper le correctif dans nos prochaines cabines de pilotes. Pendant ce temps, la solution de contournement consiste à forcer le déploiement du système d’exploitation sur C:\ disques.

Les utilisateurs SCCM peuvent se référer au lien ci-dessous pour forcer l’installation du système d’exploitation sur C:\ disques.

Pour d’autres utilisateurs disposant déjà d’un système d’exploitation déployé sur un lecteur autre que C:\ la commande suivante peut vous aider :

subst c:

e.g.) subst c: d:\

La commande ci-dessus redirige les références vers c:\Program files\Intel, dans une application, est redirigée vers d:\Program files\Intel

Stations de travail avancées-T7610/R7610/l’t7910/R7910 assurent la prise en charge de la carte de co-processeur Intel Phi. Toutefois, nous ne fournissons pas de prise en charge de l’installation d’usine ou du fichier CAB de pilotes pour ces pilotes. Les pilotes ne sont pas inclus dans les cabines de pilotes pour les systèmes d’exploitation Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 et Windows 10. L’inclusion des pilotes a présenté des BSOD dans le passé. En outre, pour que ce périphérique utilise l’ensemble de la pile logicielle MPSS fournie par Intel. MPSS doit également installer les pilotes nécessaires pour que ce périphérique fonctionne.

Ce pilote est également disponible à partir de Dell.com/support pour les produits respectifs.

Il existe deux cas d’expiration du délai d’attente, qui est dû à l’activation différée du programme d’installation fourni avec le pilote et la seconde en raison de l’activité liée à la vérification de la signature du pilote. Pour le premier, nous vous fournissons généralement une meilleure solution dans la prochaine version de notre cab. Pour ce dernier, Microsoft a déjà documenté ce fait. Veuillez vous reporter à l’article de la base de connaissances ci-dessous.

SLN312106_fr__16i_file_sk001_v1(1)

(Figure. 2 logo du fichier)

Windows 7 USB pile de pilotes est conçue pour prendre en charge USB 2,0 uniquement. Toutefois, l’option USB 3,0 a été fournie aux fournisseurs. Par conséquent, l’intégralité de la pile USB 3,0, y compris la prise en charge de la pile USB 2,0 innée, est fournie par le fournisseur du périphérique par le biais du pilote qu’il fournit. Par conséquent, pour Windows 7, il est nécessaire qu’un switch soit effectué de USB 2,0 à USB 3,0, car il n’y a pas de support direct pour USB 3,0. Cela est obtenu par le composant iusbhcs. sys fourni dans le package de pilotes Intel. Toutefois, il est également indispensable que ce pilote soit installé uniquement par le biais d’une application Setup. exe ou d' un programme d’installation de pilotes similaire. Cela est dû à la méthode d’installation de fichier INF prise en charge par SCCM/MDT ou même DPInst et par ces utilitaires. Nous avons observé des BSODs au cas où le HCS était inclus et installé via le fichier INF. Par conséquent, nous ne proposons pas ce composant. Pour obtenir une USB totale de la fonctionnalité 3,0, il est préférable d’exécuter l’application Setup. exe fournie par DELL via les pilotes disponibles dans Dell Support (format exécutable du programme d’installation auto-extractible).

Impossible d’importer le pilote Broadcom Control Vault vers MDT. Lors de l’importation : l’utilisateur obtient une longueur ne doit pas être inférieure à zéro. Nom du paramètre : erreur de longueur

Les derniers pilotes de la chambre forte de contrôle sont fournis avec le pilote et le micrologiciel ensemble. Il existe un fichier nommé current_version dans le dossier du micrologiciel sans extension de fichier. MDT ne reconnaît pas les fichiers sans extensions, l’importation du pilote échoue.

Broadcom planifie une mise à jour de pilote pour résoudre ce problème. Pendant ce temps, les applications de gestion de la chambre forte peuvent être installées dans le cadre de la séquence de tâches.

Il s’agit d’un problème connu avec Dell Command suite d’intégration qui sera résolu dans la prochaine version. Pour contourner ce problème, importez les pilotes défectueux manuellement vers la console Configuration Manager et ajoutez-les aux progiciels de pilotes.

Reportez-vous au lien suivant pour importer manuellement les pilotes :

Le problème est actuellement en cours de procédure d’enquête par Microsoft. Le problème est dû au fait que DISM essayait de charger le Registre du système d’exploitation hors ligne lorsqu’il n’a pas terminé de décharger le registre d’une précédente charge de registre d’installation de pilote. Ce problème se produit principalement sur des PC plus rapides dotés de disques SSD, essentiellement des disques SSD NVME, mais qui peuvent être exécutés sur n’importe quel ordinateur.

Article Properties
Article Number: 000177999
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  4
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