透過 WD15 或 TB16 Dell 擴充基座連接至 Dell 筆記型電腦時，您的 Dell 顯示器可能會遇到顯示或視訊方面問題。
如果下列文章無法解決您的問題，則本文的下列章節中有一個新的解決方案：
已確認 BIOS 組態
以確認驅動程式安裝路徑
使用 WD15 或 DS1000 時，僅具備 USB Type-C DisplayPort (非 ThunderBolt) 連線的 Kaby Lake 電腦可能會出現外部視訊空白狀況
開啟裝置管理員 (以滑鼠右鍵按一下 Windows 按鈕，然後按一下「裝置管理員」)。
展開類別網路配接卡。
以滑鼠右鍵按一下 Realtek USB GbE 系列控制器，然後選取內容。
按一下進階標籤。
在功能表中選取選擇性暫停，並將值設為DISABLED。
按一下確定按鈕，然後重新開機電腦。
視訊或顯示問題的發生原因可能是因為視訊或 GPU 驅動程式過時或損毀。
將電腦更新至最新版本的 Intel 顯示卡驅動程式，便可解決此問題。若要下載和安裝最新的顯示卡更新：
瀏覽至 Dell 驅動程式與下載頁面。
使用產品服務編號識別您的 Dell 筆記型電腦，或按一下瀏覽所有產品，然後從產品目錄中選取您的 Dell 筆記型電腦。
選取作業系統。
在類別下，選取視訊。
找到最新的 Intel 顯示卡驅動程式。
按一下下載，並將檔案儲存至您的電腦。
從 Windows 設定功能表中找到應用程式和功能，然後選取 Intel 顯示卡驅動程式，解除安裝現有的 Intel 顯示卡驅動程式。
解除安裝完成後，請重新開機電腦。
開啟檔案總管並瀏覽至儲存下載檔案的位置。
按兩下圖形設定檔案，然後依照畫面上的指示完成安裝程序。
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