Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Limitações de pass-through de endereço MAC para sistemas portáteis em dock station

Summary: Este artigo descreve as limitações de pass-through do endereço MAC e os requisitos de configuração de endereço IP estático para gerenciar sistemas portáteis em dock station.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Os sistemas associados a uma rede gerenciada geralmente dependem de endereços IP estáticos para garantir que esses ativos estejam em conformidade com os requisitos de disponibilidade e capacidade de detecção do grupo de TI de gerenciamento. Endereços MAC exclusivos de hardware são usados para identificar e gerenciar ativos individuais em uma rede, mas quando um notebook em dock station é configurado com um endereço IP estático, a dock station pode criar um obstáculo para a comunicação de pass-through do endereço MAC. Isso impede que a TI seja capaz de gerenciar o portátil na rede, desde que o portátil esteja encaixado em uma dock station com a configuração padrão de endereço IP DHCP.

Cause

Nenhuma causa associada.

Resolution

Para garantir que os portáteis com endereço IP estático em dock station possam ser gerenciados, a dock station também deve ter um endereço IP estático atribuído e configurado para garantir as funções de pass-through do endereço MAC corretamente.

Affected Products

Laptops
Article Properties
Article Number: 000147357
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Mar 2022
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000147357
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Mar 2022
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.