Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Устранение проблемы обнаружения стыковочной станции Dell после отключения питания переменного тока. WD15, TB16, TB18DC

Summary: Краткое руководство по решению, что стыковочные станции Dell WD15, TB16 и TB18DC не обнаруживаются после отключения переменного тока. Наши советы экспертов помогут вам быстро восстановить функции и выполнить повторное подключение. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Стыковочные станции Dell Type-C WD15, TB16 и TB18DC не обнаруживаются при отключении и повторном подключении питания переменного тока

TB16, стыковочная станция Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt: Стыковочные станции TB18DC и WD15 Type-C предназначены для работы только от сети переменного тока. При отключении питания перестают работать все устройства, подключенные к стыковочной станции. Даже после восстановления питания от сети переменного тока стыковочный модуль будет работать неправильно, так как стыковочный модуль должен согласовать контракт питания с системным портом Type-C. Это поведение становится очевидным не только при отключении питания, но и при подаче переменного тока на стыковочную станцию после ее отключения во время ее подключения к портативной системе Dell.

Детали или системы, относящиеся к данной проблеме:

  • Док-станция Dell WD15
  • Thunderbolt Dock TB16
  • Стыковочный модуль Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt: TB18DC

Cause

-

Resolution

Отсоедините кабель Type-C и снова подсоедините его. Иногда при отключении питания может потребоваться повторно подключить кабель питания переменного тока.

Стыковочный модуль функционирует должным образом, и информация о таком поведении содержится в руководстве пользователя для продуктов.


Affected Products

Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC
Article Properties
Article Number: 000142329
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000142329
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.