Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Reparer et problem med oppdaging av Dell-dokkingstasjonen etter strømbrudd: WD15, TB16, TB18DC

Summary: En rask veiledning for å løse Dell-dokker WD15, TB16 og TB18DC som ikke oppdages etter strømfrakobling. Våre eksperttips hjelper deg med å koble til og gjenopprette funksjoner på kort tid. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dell Type-C-dokkingstasjonene WD15, TB16 og TB18DC registreres ikke når vekselstrøm kobles fra og kobles til igjen

TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt-dokk: TB18DC- og WD15 Type-C-dokkingstasjoner er utformet for å bare fungere med vekselstrøm. Et strømbrudd gjør at ingen enheter på dokkingstasjonen fungerer som de skal. Selv etter at vekselstrøm er gjenopprettet, vil dokkingstasjonen fortsatt ikke fungere riktig, da dokkingstasjonen må forhandle en strømkontrakt med systemets Type-C-port. Denne virkemåten er tydelig når det er strømbrudd, men også hvis det brukes strøm på dokkingstasjonen etter at den er fjernet, mens den er koblet til det bærbare Dell-systemet.

Deler eller systemer som er spesifikke for problemet:

  • Dell Dock WD15
  • Thunderbolt Dock TB16
  • Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt-dokk: TB18DC

Cause

Ikke relevant

Resolution

Koble fra Type-C-kabelen, og koble den deretter til igjen. Noen ganger kan det hende at du også må koble til strømkabelen på nytt.

Dokkingstasjonen fungerer som den skal, og brukerveiledningen for produktene inneholder informasjon om denne virkemåten.


Affected Products

Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC
Article Properties
Article Number: 000142329
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.