Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Løs problem med registrering af Dell-dockingstationer efter strømafbrydelse: WD15, TB16, TB18DC

Summary: En hurtig vejledning til løsning af problemer med Dell-dockingstationer WD15, TB16 og TB18DC, der ikke registreres efter AC-frakobling. Vores eksperttips hjælper dig med at genoprette forbindelsen og gendanne funktioner på ingen tid. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Dell Type-C-dockingstationerne WD15, TB16 og TB18DC registreres ikke, når vekselstrømmen frakobles og tilsluttes også igen

TB16, Dell Precision dobbelt USB-C Thunderbolt-dock: TB18DC- og WD15 Type-C-dockingstationer er designet til kun at fungere med vekselstrøm. I tilfælde af strømafbrydelse vil alle enheder på dockingstationen ikke længere fungere. Selv efter at AC-strømmen er genoprettet, vil docken stadig ikke fungere korrekt, da docken skal forhandle en strømkontrakt med systemets Type-C-port. Denne funktionsmåde er tydelig, når der er strømsvigt, men også hvis AC påføres docken efter at være blevet fjernet, mens den er tilsluttet Dell Portable-systemet.

Dele eller systemer, der er specifikke for problemet:

  • Dell Dock WD15
  • Thunderbolt Dock TB16
  • Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock: TB18DC

Cause

Ikke tilgængelig

Resolution

Tag Type-C-kablet ud, og sæt det derefter i igen. Nogle gange strømsvigt skal du muligvis også tilslutte vekselstrømskablet igen.

Dockingstationen fungerer efter hensigten, og brugervejledningen til produkterne indeholder oplysninger om denne funktionsmåde.


Affected Products

Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC
Article Properties
Article Number: 000142329
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000142329
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.