Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000137978

SupportAssist: Time of day not set -virhe Dell-kannettavien käynnistyksen yhteydessä

Summary: Artikkeli sisältää tietoja SupportAssistin Time of day not set -virheilmoituksen tunnistamisesta Latitude-, Precision- tai XPS-kannettavien käynnistyksen yhteydessä.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Saatat nähdä time-of-day not set -virheen käynnistyksen yhteydessä. Ongelma ilmenee yleensä, kun CMOS-virta katkeaa tai nollataan ja järjestelmä käynnistetään uudelleen BIOS-asennuksen aikana.

Time of Day not set - SupportAssist-virheilmoitus

(Kuva 1 SupportAssistin Time of Day not set -virheilmoitus)

Tietokoneet:

  • Kannettava Latitude 3390 -tietokone
  • KANNETTAVA XPS 9365 -tietokone

Cause

Asetuksia voi menettää samalla tavalla kuin emolevyn vaihdon jälkeen. Tämä virhe voi johtua CMOS-jäännösvirran purkamisesta tai BIOSin oletusasetusten palauttamisesta Dell-kannettavassa.

Resolution

  1. Avaa BIOS F2-kehotteen avulla.

  2. Siirry päiväys- ja aikaosioon ja määritä oikea päiväys ja kellonaika.

  3. Tallenna ja sulje ja käynnistä käyttöjärjestelmä.

  4. Jos sama ongelma toistuu edelleen, toimi seuraavasti:

Korjaa ongelma päivittämällä järjestelmän BIOS uusimpaan versioon:

Huomautus: Tarvitset kannettavaan tietokoneeseen järjestelmänvalvojan oikeudet BIOSin tai muiden ohjainten päivittämiseen.
 

  1. Avaa BIOS käynnistyksen aikana F2-kehotteen avulla ja tarkista nykyinen versio.

  2. Sulje BIOS ja avaa käyttöjärjestelmä.

  3. Siirry Dellin tukisivustoon.

  4. Anna palvelutunniste tai pikahuoltokoodi tietokoneen mukana toimitettujen ohjainten hankkimista varten.

    Voit myös valita järjestelmäsi tyypin tuoteluettelosta, jolloin näkyviin tulee yleinen luettelo kyseisen tietokoneen ohjaimista.

  5. Valitse valikosta Ohjaimet ja ladattavat tiedostot.

  6. Varmista, että oikea käyttöjärjestelmä on valittuna.

  7. Valitse avattavasta BIOS-luokasta .

  8. Etsi Dell System Specific System BIOS , vähintään 11.9.2019.

  9. Onko uusi BIOS-versio saatavilla?

    1. Jos ongelma ilmenee, siirry suoraan vaiheeseen 10.

    2. Jos näitä vaiheita varten ei ole saatavilla uutta BIOSia tilapäistä korjausta varten, kunnes BIOS on saatavilla:

      1. Valitse avattavasta BIOS-valikosta Older Versions -linkki.

      2. Valitse viimeinen versio.

      3. Palauta BIOS versioon, joka ei näytä tätä ongelmaa, asentamalla vanha versio.

  10. Napsauta Lataa-painiketta ja noudata näytön ohjeita.

  11. Tietokone käynnistyy uudelleen asennuksen aikana.

Huomautus: Kun kannettavan BIOSia käsitellään, on parasta pitää tietokone liitettynä keskeytymättömään virtalähteeseen kauttaaltaan.

Additional Information

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.

Article Properties

Affected Product

Latitude, XPS, SupportAssist for Home PCs, Latitude 3390 2-in-1, XPS 13 9365 2-in-1

Last Published Date

24 Jul 2023

Version

5

Article Type

Solution

Back to Top