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Avviso ai clienti SC Storage: la regolazione dei profili di storage può generare errori quando si utilizza SCOS 7.1.20, 7.2.11 o 7.2.30 mediante deduplica e/o compressione

Summary: Numero eccessivo di messaggi "Invalid previous cost" ("Costo precedente non valido") nei registri di sistema Storage Center e problema dei volumi che utilizzano deduplica o compressione i cui i dati non possono essere spostati nella posizione desiderata dopo la modifica del profilo di storage. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Questo avviso fa riferimento a SCOS versioni 7.1.20, 7.2.10, 7.2.11 e 7.2.30. Contiene informazioni specifiche relative alle caratteristiche e/o funzionalità del sistema.

Avviso:
Dell EMC ha individuato un problema software che potrebbe impedire lo spostamento dei dati nella posizione desiderata, dopo aver modificato il profilo di storage dei volumi mediante deduplica e/o compressione.  Il problema potrebbe inoltre generare un numero eccessivo di messaggi "Invalid previous cost" ("Costo precedente non valido") nei registri di sistema Storage Center, che a loro volta potrebbero aumentare la frequenza di restituzione da parte del sistema di informazioni SupportAssist a Dell EMC.


Versioni interessate:
SCOS versioni 7.1.20, 7.2.10, 7.2.11 e 7.2.30.

Resolution

Soluzione alternativa:
Per questo problema, sono disponibili tre possibili soluzioni alternative.

  1. Eseguire la copia/mirroring/migrazione (CMM) dei volumi nei nuovi volumi, quindi impostare il profilo di storage desiderato sui nuovi volumi.  Nota: è necessario riattivare i dati originali durante il processo CMM e verificare lo spazio disponibile.
  2. Riportare il profilo di storage al profilo di storage originale, quindi riattivare il volume disattivando la funzionalità deduplica e compressione.   Una volta riattivato il volume, è possibile impostare il profilo di storage desiderato e riattivare anche la funzionalità deduplica e/o compressione.
  3. Annullare le modifiche del profilo di storage effettuate sui volumi mediante deduplica e/o compressione, riportandole al profilo di storage originale.  Se disponibile, aggiornare a una versione SCOS in cui il problema è stato risolto.  Quindi impostare il profilo di storage desiderato.


Risoluzione:
Il problema verrà risolto in SCOS versioni 7.1.30, 7.2.31, 7.2.40 e 7.3.1.

Affected Products

Entry Level & Midrange, Compellent (SC, SCv & FS Series), Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000, Dell Storage SCv3000 , Dell Storage SCv3020 ...
Article Properties
Article Number: 000137657
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version:  3
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