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Anleitung zum Installieren von Windows 10 auf NVMe-SSD- und SATA-Laufwerken

Summary: Anleitung zum Installieren von Windows 10 auf Systemen mit NVMe-SSD- und SATA-Laufwerken. Dieses Handbuch enthält Lösungen für Probleme mit der Storage-Erkennung, BIOS-Setup-Anweisungen und Schritte für eine reibungslose Windows-Installation auf Dell Geräten. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Die aktuellen Dell Windows 10-Datenträger können nicht auf Computern installiert werden, die sowohl mit SATA-Festplattenlaufwerken (Serial ATA) als auch mit hochleistungsfähigen Peripheral Component Interconnect Express (PCIe)-SSDs (Non-Volatile Memory) konfiguriert sind.

NVMe-SSD-Laufwerke sind auf bestimmten Dell Computern erhältlich, zum Beispiel auf:

  • OptiPlex 7440, 7040, 5040
  • Latitude E7470, E7270, E5270, E5470, E5570
  • Precision 3510, 5510, 7510, 7710
  • XPS 9350, 9550, 9250
  • Alienware X51, 15 R2, 13 R2
HINWEIS: Wie bereits erwähnt, gelten dieses Problem und der Workaround nur für Computer, auf denen NVMe-SSD- UNDSATA-Storage-Laufwerke installiert sind.
Wenn im Computer nur ein SATA-Laufwerk vorhanden ist, werden beim Ausschalten des Geräts keine Speichergeräte erkannt.

Cause

Es besteht eine Inkompatibilität zwischen der aktuellen Windows 10 Wiederherstellungsumgebung(WinRE)-Storagetreibern und den Hochleistungs-NVMe-SSD-Treibern, wenn es sich um eine Kombination aus SSDs und HDDs auf demselben Computer handelt.

Resolution

Problemumgehung

Der aktuelle Workaround besteht darin, alle Controller des SATA-Storage-Geräts (HDD/SSD) im BIOS (Basic Input and Output System) des Computers zu deaktivieren, bevor Sie die Windows 10-Installation auf der NVMe-SSD von Dell Medien durchführen.

Nach der Deaktivierung des SATA Storage-Geräts müssen Sie auch sicherstellen, dass das BIOS korrekt eingestellt ist. Befolgen Sie hierfür diese Schritte:

  1. Geben Sie das BIOS ein, indem Sie mehrere Male F2 drücken, während das Dell Logo angezeigt wird.
  2. Navigieren Sie zur Startreihenfolge und stellen Sie die Bootlistenoption auf UEFI ein.
  3. Navigieren Sie zu SATA-Modus und wählen Sie AHCI aus.
  4. Klicken Sie in den erweiterten Startoption) auf Legacy-Options-ROM aktivieren.
  5. Legen Sie Secure Boot (Sicherer Start) auf "Deaktiviert" fest.

Sobald die Windows-Installation abgeschlossen ist, können die Controller des SATA-Speichergeräts ohne Probleme erneut aktiviert werden und sowohl das NVMe-Laufwerk als auch ein oder mehrere SATA-Laufwerke funktionieren normal. Es sind keine weiteren Änderungen erforderlich.

Die technische Abteilung von Dell hat dieses Problem untersucht und die Problembehebung wurde in die aktuellste Dell Windows 10 Medienfreigabe aufgenommen. Wiederherstellungsmedien sind unter Dell Windows-Wiederherstellungsmedium und Wiederherstellungsoptionen verfügbar.

Additional Information

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Weitere Informationen und Unterstützung für Ihre Windows-Betriebssysteme finden Sie auf unserer Windows-Supportwebseite.


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HINWEIS: Angebote sind nur für PC-Kunden in den USA, Kanada, Großbritannien, Frankreich, Deutschland, China und Japan verfügbar. Server und Storage nicht zutreffend
Article Properties
Article Number: 000132465
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Oct 2024
Version:  11
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