Tietokoneen ääni vääristyy

Tarkista jokaisen toimen jälkeen, onko ongelma ratkaistu. Jos ongelma jatkuu, jatka seuraavaan vaiheeseen.

• Tunnista mediasovellus,kuten VLC tai Windows Media Player.
  • Määritä, ilmeneekö ongelma vain yhdessä sovelluksessa. Jos käytät VLC:tä, katso lisätietoja.
  • Lisätietoja on Dellin tietämyskannan tai ohjelmistotuottajasivuston haulla
• Liitä ulkoinen kaiutin/kuulokkeet ja tarkista äänet.
• Jos äänten vääristymä jatkuu,
  • Tee äänikortin verkkodiagnostiikka.
  • Päivitä ääniohjaimet tai BIOS.
  • Tee Windows-päivitykset.
• Jos ongelma jatkuu vianmäärityksen jälkeen, harkitse käyttöjärjestelmän uudelleenasennusta. Tämä tapa johtaa tietojen menettämiseen. Varmuuskopioi tiedot ennen jatkamista.
• Suorita ePSA äänikortilla.
• Jos ulkoisessa kaiuttimessa/kuulokkeessa ei näy äänten vääristymistä

Jos ongelma jatkuu edelleen, kysy lisätietoja Dellin teknisestä tuesta.