Bilgisayardan Bozuk Ses

Aşağıdaki her bir adımı uyguladıktan sonra sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Sorun devam ederse sonraki adımı izleyin.

• Ortam uygulamasını (VLC, Windows Media Player vb.) tanımlama.
  • Sorunun yalnızca bir uygulama içinde olup olmadığını belirleme. VLC kullanıyorsanız Daha Fazla Talimatlar için bkz.
  • Ek bilgi için Dell'in Knowledge Base veya yazılım üreticileri web sitesinde arama
• Harici hoparlör/kulaklık bağlayın ve sesi kontrol edin.
• Ses bozulması devam ederse.
  • Ses Kartında Çevrimiçi Tanılamayı Çalıştırın.
  • Ses Sürücülerini veya BIOS'u güncelleştirin.
  • Windows Güncelleştirmeleri gerçekleştirin.
• Sorun giderme işlemi tamamlandıktan sonra sorun devam ederse İşletim Sistemini Yeniden Yüklemeyi düşünün. Bu yöntem veri kaybına neden olur; Devam etmeden önce verileri yedeklediğinizden emin olun.
• Ses Kartında ePSA'yı çalıştırın.
• Harici hoparlörde/kulaklıkta ses bozulması görülmüyorsa

Sorun devam ederse daha fazla yardım için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.