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Dell製品の保証ステータスと情報を確認する方法

Summary: 保証状況の確認, 保証の更新, 所有権の譲渡, インターナショナル保証サポート, 期限切れ保証サポートまたはお使いのデル製品の登録。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

How to Check Warranty Details Online

再生時間:00:21
字幕:複数の言語で使用できます。[CC]アイコンをクリックして、希望する言語を選択します。


保証状況の確認、保証の更新、所有権の譲渡、インターナショナル保証サポート、期限切れ保証サポートまたはDell製品の登録に関する情報については、以下の項目を展開して参照してください。

この情報のほとんどは、 サポートサービスと契約のページでも入手できます。このページでは、特定されたDell製品のサポートも提供しています。


  • サポートサービスと保証: お使いのDell製品が保証対象であるかどうか、サービス タグを入力して保証ステータスと保証期限を確認するか、自動化されたツールにサービス タグを検出させます。
  • Dell保証ハードウェア サービス: このビデオでは、Dellの保証またはサービス契約の有効期限が近いかどうかを調べる方法を説明します。簡単な手順だけで、お使いのDell製品が保護されていることを確認し、安心してご利用いただけます。
  • サポート サービスの延長または見直し - Dellブランドのハードウェアの修理または交換パーツをカバーするために、Dell保証を更新できます。
    注:一部の国では保証の更新をご利用いただけません。  再販業者パートナーを通じて製品を購入した場合は、更新のために再販業者に連絡する必要がある場合があります。
  • お使いのPCの保証に含まれるサービス、および資格のあるサポートの詳細については、「 個人ユーザー向けサービス契約」または 「法人向けサービス契約」のページを参照してください。
    注:
    1. 英語のページに移動してお住まいの国と地域を選択すると、保証についての情報がお住まいの地域の言語で表示されます。
    2. ご利用になれる可能性のあるさまざまな種類の保証とサービスの一覧を表示するには、「おすすめの契約」をクリックします。
  • 保証および所有権の譲渡 - 最近中古のDell製品を購入または入手された場合、Dell製品を別の国または地域へ引越しする予定でありその地域の保証が必要な場合、またはDellが最近取得した会社が製造した製品を所有する場合に、保証または所有権の譲渡をリクエストできます。また、サービスタグを使用してデル製品の住所変更をリクエストできます。
  • Dell製品の登録 - 小売店を通じてコンピューターを購入した場合、Dellのパーソナライズされた世界レベルのサポートを利用するには、お使いのDell製コンピューターを登録する必要があります。
  • 詳細については、Dellナレッジベース記事「所有権の譲渡およびデル製品登録のガイド」を参照してください。

出張中または海外に移動する際のテクニカル サポート情報については、「海外でのサポート」を参照してください。

  • 海外のサポート センターの詳細
  • インターナショナル サポート センターの連絡先情報。
  • 移転によるサポートの移管に関する詳細
  • さまざまな国の個人および法人のお客様が利用できるサービス

デルは保証期限が切れた後でもサポートいたします。

詳細については、次のリソースを参照してください。
  • サポートサービスと契約: このページから、保証状況の確認、保証の更新、所有権の譲渡、またはお使いのDell製品の登録ができます。

Additional Information

Affected Products

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Embedded Box PCs, Edge Gateways, Audio, Home & Office Networking, Monitors & Accessories, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories , Projectors & Accessories, Storage, Drives & Media, TVs & Home Theater, Laptop Bags & Cases, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Devices, Latitude Tablets, Mobile Streak, Surface, Venue, XPS Tablets, Latitude Mobile Thin Client, OptiPlex Thin Client, Wyse Hardware, Fixed Workstations, Mobile Workstations ...
Article Properties
Article Number: 000132024
Article Type: How To
Last Modified: 17 Dec 2024
Version:  20
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