Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Диск SSD NVME не обнаружен при запуске или перезагрузке в точности 15 5000 (5510) или XPS 15 9550

Summary: Обновите последнюю версию BIOS, чтобы решить проблему с диском SSD NVME, который не отображается на Dell Precision 5510 и XPS 15 9550.

This article applies to   This article does not apply to 

Resolution


Жесткий диск M. 2 NVMe не может быть обнаружен при запуске или перезагрузке в ноутбуках с точностью 15 5000 (5510) или XPS 15 9550. Выполните действия, описанные в этой статье, чтобы устранить проблему.


Твердотельный накопитель M. 2 NVMe не обнаружен.

В системах Precision 15 5000 (5510) и XPS 15 9550 с M. 2 твердотельными накопителями M. 2 твердотельных накопителя (SSD) M. 2 твердотельные накопители (SSD) могут быть не обнаружены в базовой системе ввода-вывода (BIOS) при запуске или после перезагрузки системы. Может быть представлено следующее сообщение об ошибке (рис. 1):

  • Жесткий диск — не установлен

SLN301018_ru__1IMG_8317
Рис. 1. Precision 5510 и XPS 9550 жесткий диск — не установлено ошибка


Установите последнюю версию обновления BIOS.

Установка последней версии BIOS позволит решить эту проблему:

SLN301018_ru__2icon Примечание. Убедитесь, что установлен драйвер аудиоподсистемы v7628 или более поздней версии , прежде чем приступить к флэш-BIOS (звуковой звуковой сигнал может быть искажен)
SLN301018_ru__2icon Примечание. всегда загружайте самую последнюю версию драйвера. Ссылки на загружаемые файлы были текущей версией при публикации статьи. Могут быть доступны новые версии.

Affected Products

Precision 5510, XPS 15 9550
Article Properties
Article Number: 000131559
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000131559
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.