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Requisitos do sistema Absolute

Summary: Os requisitos do sistema devem ser cumpridos durante a instalação do Absolute.

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Symptoms

Os requisitos do sistema precisam ser cumpridos antes da instalação do Absolute.

Produtos afetados:

Absolute

Sistemas operacionais afetados:

Windows

Cause

Não aplicável.

Resolution

Os requisitos do sistema Absolute são diferentes no agente de Endpoint e no Console. Clique na guia apropriada para obter mais informações.

Os endpoints do Absolute têm requisitos específicos de Rede, Hardware, Software e Idioma. Clique na seção apropriada para obter mais informações.

Rede
Destino Protocolo Porta Descrição
search.namequery.com HTTP/TCP 80 Comunicação do agente Absolute para Windows e Mac
search.namequery.com HTTPS/TCP 443 Comunicação do agente Absolute para Windows e Mac
search2.namequery.com HTTP/TCP 80 Exclusão de dados e congelamento de dispositivos
search64.namequery.com HTTP/TCP 80 Agente de consumidor do Absolute
cdta.namequery.com HTTP/TCP 80 Transferência de dados
a.fc.namequery.com HTTP/TCP 80 Tecnologia em tempo real por IP (RTT-IP)
fo.fc.namequery.com HTTP/TCP 80 Tecnologia em tempo real por IP (RTT-IP)
resources.namequery.com HTTPS/TCP 443 Os componentes do Absolute 7 são entregues pela rede de entrega de conteúdo do Microsoft Azure
HTTPS/TCP HTTPS/TCP 443 Sistema de mensagens de usuário final
api.absolute.com HTTPS/TCP 443 API de serviços Web
ctm.server.absolute.com HTTPS/TCP 443 Comunicação do agente Absolute para Android e Chromebook
gcm-http.googleapis.com HTTPS/TCP 443 Sistema de mensagens do Google Cloud para Android e Chromebook
Chrome.google.com HTTPS/TCP 443 Absolute para a Web Store de extensões do Chromebook
Hardware

O recurso Persistência está disponível em modelos de hardware selecionados de vários fabricantes. Esse recurso oferece visibilidade e controle sobre dispositivos, independentemente de um usuário ou uma localização. Consulte Parceiros OEM do Absolute Link externo para obter uma lista dos modelos de hardware compatíveis com o recurso de persistência.

Software

Sistemas operacionais (32 e 64 bits)

  • Windows 111
  • Windows 10
  • Windows 8.12
  • Windows 83
  • Windows 7
  • Windows Vista

1O Windows 11 é compatível a partir do agente Absolute 7.17.0.2 e posterior.
2O Windows RT 8.1 não é compatível.
3O Windows RT 8 não é compatível.

Outro software

  • .NET Framework versão 3.5 (ou posterior)
Nota: Consulte Como determinar quais versões do .NET Framework estão instaladas Link externo para obter mais informações.
Language

Suporte de idioma para agentes de endpoint:

  • Inglês
  • Francês
  • Alemão
  • Espanhol
  • japonês
  • coreano
  • Português
  • Chinês (tradicional e simplificado)

Os requisitos de console variam entre as plataformas Windows e Mac. Clique na plataforma adequada para obter as informações específicas.

Windows

O console é compatível nos seguintes navegadores:

  • Internet Explorer 11 ou posterior
  • Microsoft Edge1
  • Google Chrome atualização 64.0 ou posterior

1O Microsoft Edge é compatível somente com o Windows 10 versão 1709 ou posterior.

Nota: A resolução de tela mínima compatível é 1024 x 768.
Mac

O console é compatível nos seguintes navegadores:

  • Safari
  • Google Chrome atualização 64.0 ou posterior
Nota: A resolução de tela mínima compatível é 1024 x 768.

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

Additional Information

 

Affected Products

Absolute
Article Properties
Article Number: 000131343
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Dec 2022
Version:  13
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