Article Number: 000130984
Du kan stöta på ett problem där ett Dell Latitude-system med en USB Type-C-port inte stöder en anslutning till en Thunderbolt 3-enhet (till exempel en Dell Thunderbolt Dock (TB16). Det här är ett resultat av något av följande:
Många Dell-system är utrustade med en USB Type-C-port, men många av dessa system har inte Thunderbolt 3-styrenheten som finns som tillval. Dessa system har USB Type-C-porten som kan användas med Thunderbolt 3 på system som är utrustade med Thunderbolt, men USB Type-C är standardporten (utan Thunderbolt) för flera system.
Typer av USB Type-C-portar:
Dessa system har USB Type-C men HAR INTE Thunderbolt 3-kapacitet:
DisplayPort ENDAST över USB Type-C:
Här är ett exempel på en beställningsartikelrad för USB Type-C-system: 338-BKXK Intel HD Graphics 620 med DisplayPort över USB Type-C med Core i5 vPro
Dessa system är kompatibla med Dell USB Type-C Dock (WD15)
System som har Thunderbolt 3-funktion som tillval har ett USB Thunderbolt-konfigurationsalternativ listat i BIOS, oavsett om det har ett Thunderbolt 3-alternativ installerat.
Om systemet INTE har Thunderbolt 3-funktion är thunderbolt-alternativen avaktiverade och kan inte väljas i BIOS. (Se bild 1.)
Bild 1: Ingen Thunderbolt 3-funktion visas i BIOS
Dessa system kan vid inköpstillfället konfigureras med Thunderbolt 3-kapacitet som tillval:
Thunderbolt 3 är standard på följande system:
Ytterligare information om TB16-dockningsstationer:
Om du har fler frågor om den här artikeln kan du kontakta Dells tekniska support.
Har garantin upphört att gälla? Inga problem. Gå till Dell.com/support och ange ditt Dell Service Tag-nummer för att se våra erbjudanden.
08 May 2024
7
Solution