Article Number: 000130984
Du kan støde på et problem, hvor et Dell Latitude-system med en USB Type-C-port ikke understøtter en forbindelse til en Thunderbolt 3-enhed (f.eks. en Dell Thunderbolt-dockingstation (TB16). Det har en af følgende årsager:
Mens mange Dell-systemer er udstyret med en USB Type-C-port, har mange af disse systemer ikke den valgfrie Thunderbolt 3-controller. Disse systemer har en USB Type-C-port, som kan bruges sammen med Thunderbolt 3 på systemer, der er udstyret på denne måde, men USB Type-C er standardporten (uden Thunderbolt) for flere systemer.
Typer af USB Type-C-porte:
Disse systemer har USB Type-C, men HAR IKKE Thunderbolt 3-kapacitet:
KUN DisplayPort over USB Type-C:
Her er et eksempel på en USB Type-C-systemordre-SKU: 338-BKXK Intel HD Graphics 620 med DisplayPort over USB Type-C med Core i5 vPro
Disse systemer er kompatible med Dell USB Type-C Dock (WD15)
Systemer, der har valgfri Thunderbolt 3-funktionalitet, har en USB Thunderbolt-konfigurationsmulighed angivet i BIOS, uanset om Thunderbolt 3-muligheden er installeret.
Hvis systemet IKKE har Thunderbolt 3-funktionalitet, er Thunderbolt-indstillingerne deaktiveret og kan ikke vælges i BIOS. (Se figur 1.)
Figur 1: Der vises ingen Thunderbolt 3-funktion i BIOS
Disse systemer kan konfigureres på købstidspunktet med valgfri Thunderbolt 3-kapacitet:
Thunderbolt 3 er standard på følgende systemer:
Yderligere oplysninger om TB16 docking-stationer:
Hvis du har flere spørgsmål om denne artikel, skal du kontakte Dells tekniske support.
Er garantien udløbet? Intet problem. Gå til webstedet Dell.com/support, og indtast din Dell-servicekode for at se vores tilbud.
08 May 2024
7
Solution