Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Dell Masaüstü Bilgisayarlarda POST Yapılamıyor veya Sistem Başlatılamıyor Sorununu Giderme

Summary: Dell bilgisayarınız açılmıyor mu? Önyüklenebilir aygıt yok gibi hatalar mı alıyorsunuz? Dell masaüstü, hepsi bir arada veya dizüstü bilgisayarınızda güç, POST, video veya önyüklemeyle ilgili sorunların belirtilerini nasıl tanımlayacağınızı öğrenin. Dell bilgisayarınızı kurtarmanıza yardımcı olacak ortak sorun giderme rehberlerinin bağlantılarını bulun. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

NOT: Masaüstünüzdeki güç sorunlarının yaygın çözümleri için Bilgisayar Güç Sorunlarını Giderme kitaplığı sayfasına bakın.

Bu makalede, yaygın düzeltmeler başarısız olduğunda masaüstü bilgisayar güç sorunlarını çözmek için gelişmiş sorun giderme adımları verilmektedir. Sık kullanılan düzeltmeler sorunu çözmezse masaüstü bilgisayarınızın güç sorunlarını çözmenize yardımcı olacak ayrıntılı sorun giderme adımları için size burada rehberlik edeceğiz.

İyi aydınlatılmış bir ortamda monitör açık olabilir ancak ekran parlaklığı en düşük düzeye ayarlandığından ekran boş görünebilir ve bu da açık değilmiş gibi görünmesini sağlar.

Tüm monitörlerde parlaklık ve kontrast kontrolleri bulunur. Parlaklık ayarlarının menüdeki konumu, monitörünüzün modeline bağlı olarak değişebilir.

Aşağıda, parlaklık düzeyinin en yüksek seviyede olduğundan emin olmak için genel adımlar verilmiştir.

  1. Monitörün ön veya sağ kenarında bulunan en alttaki kontrol düğmesine basın.
  2. Menünün sağındaki düğmeye basın (gösterilen Model numarasını not edin).
  3. Parlaklık ve Kontrast ayarlarını arayın. Parlaklığın en yüksek düzeye ayarlandığından emin olun.
NOT: Parlaklık ve Kontrast ayarlarını bulamıyorsanız monitörünüzün kılavuzuna bakın.

Dell Ürün Kılavuzları sayfasına gidin. Ürün Kılavuzunu edinmek için Servis etiketinizi veya Monitör model numaranızı girmeniz gerekir.
Servis etiketini veya Monitör model numarasını bulmak için ipuçları.

  • Daha önce not edilen model numarasını kullanın.
  • Monitörün geldiği kutudaki Hızlı Başlangıç Kılavuzu'nu veya model numarasını kontrol edin.
  • Model numarası veya Servis Etiketi için monitörün arkasında bir çıkartma olup olmadığına bakın.

Kullanılabilir başka bir monitörünüz varsa mevcut monitörün bağlantısını kesin ve diğer monitörle değiştirin. Bu, bir video sinyalinin orijinal monitöre ulaşmasını engelleyebilecek çeşitli faktörleri ortadan kaldırmaya yardımcı olur. Test ettiğiniz monitör çalışıyorsa orijinal monitördeki tüm ayarların doğru olduğundan ve kablo bağlantılarının sağlam olduğundan emin olun. Ayarların nasıl değiştirileceğini görmek için monitör sayfanızın kılavuzuna bakın.

Daha fazla bilgi için Dell Bilgisayarlara Monitör Bağlama başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Test etmek için ikinci bir monitörünüz yoksa sonraki adıma geçin.

Tüm havalandırma deliklerinin engellenmediğinden emin olun. Aşırı ısı CPU, Güç Kaynağı ve soğutma fanları gibi dahili bileşenlere zarar verebilir. Aşırı ısınma genellikle toz veya kir havalandırma deliklerini, egzoz çıkışlarını tıkadığında veya fan tıkandığında meydana gelir. Aşırı ısınmayı önlemek için bilgisayarı sert veya sağlam bir yüzeyde tutun ve havalandırma deliklerinin çevresinde yeterli boşluk bırakın.

Havalandırma deliklerinin temiz olduğundan emin olmak için videoyu ve aşağıdaki talimatları izleyin.

Havalandırma Deliklerini Temizleme

Süre: 02:00
Altyazı: Birden çok dilde mevcuttur. Altyazılar simgesine tıklayın ve istediğiniz dili seçin.

  1. AC adaptörü çıkarın.
  2. Toz veya kir olup olmadığını görmek için bilgisayardaki havalandırma deliklerini kontrol edin.
    Havalandırma delikleri, bilgisayar modeline bağlı olarak çeşitli yerlerde olabilir. Dell bilgisayarınızın Kullanıcı Kılavuzuna başvurun.
  3. Havalandırma deliklerinden tozu veya kiri uzaklaştırmak için sıkıştırılmış hava tüpü kullanın.
    DİKKAT: Sıkıştırılmış hava tüpünün yan tarafındaki talimatları izleyin. Sıkıştırılmış havayı yanlış kullanmak bilgisayarınıza zarar verebilir.
    DİKKAT: Nem elektronik veya elektrikli bileşenlere kalıcı olarak zarar verebileceğinden tozu ağzınızla üflemeye çalışmayın.
    DİKKAT: Elektrikli süpürge veya hava üfleyici kullanmayın. Elektrikli süpürgeler ve hava üfleyiciler, statik elektrik oluşturur ve bilgisayarınızın içindeki elektronik veya elektrikli bileşenlere zarar verebilir.

Daha fazla bilgi için Dell Bilgisayarda Aşırı Isınma, Kapanma veya Termal Sorun Sorunlarını Giderme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Yakın zamanda yeni bir RAM, sabit sürücü veya başka bileşenler değiştirildi mi veya güncellendi mi? Donanım değişikliğinden hemen sonra masaüstünüz çalışmayı durdurduysa, yeni donanım arızalı veya yanlış yüklenmiş olabilir.

Bileşeni kendiniz yüklediğinizde, bileşeni yeniden yüklemeyi denemek isteyebilirsiniz. Sökme ve takma hakkında ayrıntılı bilgi için Dell bilgisayarınızın Kullanıcı Kılavuzuna bakın.

Dell; pil, Sabit Sürücü (SSD) veya klavye gibi parçaların değiştirilmesi sırasında size yol göstermek için bazı bilgisayarlara yönelik videolar sunar. Destek Video Kitaplığımıza bakın, bir kez orada, videoları bilgisayarınızın model numarasına göre arayın.

Garanti dışı onarım servisi için Dell Bilgisayarınız İçin Garanti Dışı Onarım Ayarlama başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

DİKKAT: Bileşenleri kendiniz güncellerken veya değiştirirken, Elektrostatik Boşalmaya (ESD) karşı koruma sağlamalısınız. Elektronik ve Elektrikli Aygıtlarla Çalışırken Alınması Gereken Güvenlik Önlemleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

 

Masaüstünüzü rahatça açamıyorsanız sorunun kaynağının bu olup olmadığını görmek için RAM modüllerini yeniden yerleştirmeyi deneyebilirsiniz. Sökme ve takma hakkında ayrıntılı bilgi için Dell bilgisayarınızın Kullanıcı Kılavuzuna bakın.

Dell; pil, Sabit Sürücü (SSD) veya klavye gibi parçaların değiştirilmesi sırasında size yol göstermek için bazı bilgisayarlara yönelik videolar sunar. Destek Video Kitaplığımıza bakın, bir kez orada, videoları bilgisayarınızın model numarasına göre arayın.

Onarım seçenekleri hakkında yardım almak için Dell Teknik Destek ile İletişime Geçin.

DİKKAT: Bileşenleri kendiniz güncellerken veya değiştirirken, Elektrostatik Boşalmaya (ESD) karşı koruma sağlamalısınız. Elektronik ve Elektrikli Aygıtlarla Çalışırken Alınması Gereken Güvenlik Önlemleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Masaüstü anakartı, tarih ve saat, fan hızı ve önyükleme sırası gibi ayarları depolayan CMOS çipine güç sağlayan küçük dairesel bir pil içerir. Bu, BIOS'un işletim sistemini yüklemesi ve önyükleme sırasında tüm giriş ve çıkış bileşenlerini yönetmesi için gereklidir.

Bu pil biterse, masaüstünün açılmasını engelleyebilir.

Masaüstünüzü rahatça açamıyorsanız sorunun kaynağının bu olup olmadığını görmek için CMOS pilini değiştirmeyi deneyebilirsiniz. Ancak, çoğu insan bir teknisyen tarafından değiştirilmesini tercih eder.

Sökme ve takma hakkında ayrıntılı bilgi için Dell bilgisayarınızın Kullanıcı Kılavuzuna bakın.

Dell, CMOS pili gibi parçaların değiştirilmesi sırasında size yol göstermek için bazı bilgisayarlara yönelik videolar sunar. Destek Video Kitaplığımıza bakın, bir kez orada, videoları bilgisayarınızın model numarasına göre arayın.

Onarım ya da değiştirme seçeneklerine dair yardım almak için Dell Teknik Destek ile İletişime Geçin.

DİKKAT: Bileşenleri kendiniz güncellerken veya değiştirirken, Elektrostatik Boşalmaya (ESD) karşı koruma sağlamalısınız. Elektronik ve Elektrikli Aygıtlarla Çalışırken Alınması Gereken Güvenlik Önlemleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra bilgisayar hala açılmıyorsa konumunuzda mevcut olan onarım seçenekleri için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

Additional Information

Önerilen Makaleler

Aşağıda, sizin için önerilen bazı makaleler verilmiştir.


Güç Yok Sorunlarını Çözme

Süre: 00:34
Mevcut olduğunda, bu video oynatıcıda Ayarlar veya CC simgesi kullanılarak açıklamalı alt yazı dili ayarları seçilebilir.


POST Yapılamıyor Sorunlarını Çözme

Süre: 00:25
Mevcut olduğunda, bu video oynatıcıda Ayarlar veya CC simgesi kullanılarak açıklamalı alt yazı dili ayarları seçilebilir.

Önyükleme Yok Sorunlarını Çözme

Süre: 00:37
Mevcut olduğunda, bu video oynatıcıda Ayarlar veya CC simgesi kullanılarak açıklamalı alt yazı dili ayarları seçilebilir.


Garanti Dışı destek Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Dell.com/support web sitesine gidip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.

NOT: Teklifler yalnızca ABD, Kanada, Birleşik Krallık, Fransa, Almanya, Çin ve Japonya'daki kişisel bilgisayar müşterileri için geçerlidir. Sunucu ve Depolama geçerli değildir.

Affected Products

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Rugged 13 RA13250 , Dell Pro Rugged 14 RB14250 ...
Article Properties
Article Number: 000130881
Article Type: How To
Last Modified: 14 Nov 2024
Version:  41
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.