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Solução de problemas de ruído proveniente do adaptador CA

Summary: O artigo a seguir fornece informações sobre como resolver ruídos e/ou zumbidos do adaptador CA.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Como resolver o ruído proveniente do adaptador de energia conectado

 

  1. Desconecte o adaptador de corrente alternada (CA) do notebook ou outro dispositivo e teste cada peça separadamente em busca de sinais de ruído para determinar de onde vem o ruído.

  2. Experimente o adaptador/carregador em uma tomada de parede diferente (conecte diretamente na tomada, ignorando qualquer protetor contra curto-circuito ou fonte de alimentação ininterrupta (UPS)) e verifique se há ruído.

  3. Faça download e instale o BIOS mais recente para seu notebook ou dispositivo. Ele está disponível aqui: Site de Suporte Dell

  4. O adaptador CA ainda está com ruído. Desconecte o adaptador CA da tomada e separe o cabo de alimentação do adaptador. Recoloque o cabo e o adaptador CA. Conecte o cabo de alimentação novamente em uma tomada e verifique se há ruído.

  5. Se o ruído permanecer no adaptador, a melhor ação será: Entrar em contato com o suporte técnico

  6. Se o ruído persistir no notebook ou dispositivo, continue a solução de problemas no artigo a seguir:

Cause

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Resolution

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Article Properties
Article Number: 000130860
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Nov 2023
Version:  6
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