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G 同期が有効なゲーム中、一部の Dell Alienware またはゲームモニターが点滅しない

Summary: この文書では、選択した Dell Alienware およびゲーム用モニターの点滅問題についての情報を提供します。Nvidia RTX グラフィックスカードを搭載したコンピュータでは、G 同期が有効なゲームをウィンドウモードでプレイ中に、点滅している問題が発生します。

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Symptoms

コンピュータに接続されている Dell S2417DG モニターなどのゲームディスプレイを使用している場合は、画面にちらつきが発生することがあります。G 同期が有効化されているゲームの場合、画面またはディスプレイがちらつく。この問題は、ウィンドウモードでゲームをプレイする場合に表示されます。

対象製品

  • Dell S2417DG
  • Dell S2716DG または DGR
  • Alienware AW2518H
  • Alienware AW3418HW
  • Alienware AW3418DW
  • Alienware AW3420DW

Cause

この問題は、モニターおよび Nvidia RTX グラフィックスカードの G 同期テクノロジ間の互換性の問題として識別されています。

Resolution

モニターでのちらつきの問題を解決するには、次のようにします。

  • モニターで、G 同期機能が有効になっているゲームをプレイするたびに、 フルスクリーンモード に切り換えます。
  • ゲームをウィンドウモードでプレイする場合は、G 同期機能をオフにします。G 同期機能を有効または無効にする方法については、Dell 監視の ユーザーガイド を参照してください。

Affected Products

Alienware 25 Gaming Monitor AW2518H, Alienware 34 Monitor AW3418DW, Alienware 34 Monitor AW3418HW, Alienware AW3420DW, Dell S2417DG, Dell S2716DG
Article Properties
Article Number: 000129987
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jul 2021
Version:  4
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