Dochází k problémům se spouštěním? (Například: Černé obrazovky, počítač se nespustí, po aktualizaci počítače, ovladače nebo softwaru se na přihlašovací obrazovce spustí smyčka.)
Následující akordeonové zásuvky vás provedou používáním režimu obnovení v systému Ubuntu. Pomocí příkazů terminálu, které jsou vyžadovány k odebrání nejnovějších aktualizací. (Pokyny jsou rozdělené podle toho, jaký typ příznaků vidíte.)
Volitelně poskytneme terminálu pokyny, jak přeinstalovat aktualizace pro testování spouštění. (Je známo, že aktualizace způsobují problémy, pokud se během instalace pokazí, což se při přeinstalaci nemusí projevit.)
Restartujte počítač a jakmile zmizí obrazovka s logem Dell, stiskněte klávesu Esc . (Stiskněte jednou klávesu Esc . Může to však vyžadovat několik pokusů a měla by se zobrazit nabídka Grand Unified Bootloader (GRUB).)
Vyberte možnost končící na... (Režim obnovení).
Vyberte možnost Drop to root shell prompt pro otevření promptu terminálu.
Zkontrolujte obvyklé soubory protokolu. Zkontrolujte, zda signalizují, kde počítač nereaguje, a pokud ano, během provádění jaké operace? Vyzkoušejte následující příkazy a poté stiskněte klávesu Enter : (Pokud tyto změny nefungují, zkuste změnit cat
Pro less
.)
cat ~/.xsession-errors
cat /var/log/Xorg.0.log
cat /var/crash
Informace v protokolech nasměrují váš postup odstraňování problémů na jeden z následujících kroků. Pokud ne, začněte prvním krokem a postupujte k řešení:
Chcete-li dát následujícím příkazům oprávnění správce, zadejte následující příkaz: (K tomu musíte být součástí skupiny správců. Až se zobrazí výzva, zadejte heslo.)
sudo su
Zkuste spustit ručně lightdm
Zadáním a spuštěním následujícího příkazu:
lightdm
Budete přesměrováni zpět na přihlašovací obrazovku po zadání hesla do správce zobrazení jako lightdm
nebo GDM
? Spuštěním následujícího příkazu odeberte Xauthority
z domovské složky a zkuste to znovu:
rm ~/.Xauthority
Pokud to nepomohlo, můžete pomocí následujícího příkazu vymazat ovladač NVIDIA z počítače:
apt-get purge nvidia*
Můžete se nyní přihlásit? Pokud ano, ale grafika je jen základní, můžete aktualizovat ovladač videa. Pokud to není možné, možná uvažujete o přeinstalaci systému Ubuntu, jakmile uložíte svá data z počítače.
Spusťte znovu následující příkaz: (Až se zobrazí výzva, zadejte své uživatelské heslo.)
sudo su
Spusťte následující příkazy v tomto pořadí: (Funguje to pouze v případě, že je počítač dodán s grafickým procesorem (GPU) NVIDIA.)
add-apt-repository ppa:graphics-drivers/ppa
apt update
apt upgrade
ubuntu-drivers list
Vyberte svou verzi ze seznamu ovladačů NVIDIA a poté ji aktualizujte pomocí následujícího příkazu:
apt install nvidia-driver-VERSION_NUMBER_HERE
Následující příkaz restartuje počítač:
shutdown -r
Zkontrolujte, zda je počítač připojen kabelem nebo bezdrátovou sítí Ethernet.
Připojte se k internetu.
Otevřete okno terminálu.
Spusťte znovu následující příkaz: (Až se zobrazí výzva, zadejte své uživatelské heslo.)
sudo su
Spusťte následující příkaz pro aktualizaci databáze balíčku ovladačů a softwaru:
apt-get update
Spusťte následující příkaz pro aktualizaci z nových balíčků ovladačů a softwaru:
apt-get upgrade
Restartujte počítač a ověřte, zda se stále přihlašuje tak, jak má:
shutdown -r
Restartujte počítač a jakmile zmizí obrazovka s logem Dell, stiskněte klávesu Esc . ( Klávesu Esc stiskněte pouze jednou. Může to však vyžadovat několik pokusů a měla by se zobrazit nabídka GRUB.)
Vraťte se k předchozí verzi operačního systému.
(Měli byste zavést starší verzi jádra uvedenou v nabídce GRUB Recovery Menu)
Odinstalujte nové (vadné) jádro tak, že změníte text v <> závorkách na číslo verze z GRUBu:
sudo apt remove <linux-image-4.15.0.1066-oem>
Aktualizujte program GRUB pomocí následujícího příkazu:
sudo update-grub
Následující příkaz restartuje počítač:
shutdown -r
Zkontrolujte, zda je počítač připojen kabelem nebo bezdrátovou sítí Ethernet.
Připojte se k internetu.
Otevřete okno terminálu.
Chcete-li dát následujícím příkazům oprávnění správce, zadejte následující příkaz: (K tomu musíte být součástí skupiny správců. Až se zobrazí výzva, zadejte heslo.)
sudo su
Spusťte následující příkaz pro obnovení seznamu aktualizací jádra:
apt update
Spusťte následující příkaz pro obnovení z aktualizací operačního systému:
apt upgrade
Restartujte počítač a ověřte, zda se stále přihlašuje požadovaným způsobem. Následující příkaz restartuje počítač:
shutdown -r