Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Руководство по установке драйверов для док-станции Dell Thunderbolt WD19TB или WD19TBS

Summary: Узнайте, как загрузить и установить драйверы для док-станции Dell Thunderbolt WD19TB или WD19TBS. Ознакомьтесь с информацией об установке и обновлении драйверов для док-станции Dell Thunderbolt WD19TB или WD19TBS на компьютере. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Узнайте, как загрузить и установить драйверы устройств для док-станции Dell Thunderbolt WD19TB или WD19TBS на пк. Установка или обновление драйверов до последней версии обеспечивает оптимальную работу док-станции.


Стыковочная станция Dell Thunderbolt WD19TB или WD19TBS обеспечивает подключение всех ваших электронных устройств к ноутбуку с помощью одного кабеля Thunderbolt 3 (USB-C). Когда поддерживаемый ноутбук подключен к док-станции, вы имеете доступ ко всем периферийным устройствам (мыши, клавиатуре, стереодинамикам, внешнему жесткому диску и широкоэкранным монитором), не подключая каждое из устройств к ноутбуку.

Примечание.: Док-станция Dell Thunderbolt WD19TB или WD19TBS поддерживает протокол Thunderbolt 3. Чтобы узнать, поддерживает ли порт USB-C на пк технологию Thunderbolt 3, см. статью базы знаний Dell Использование док-станции Dell Thunderbolt WD19TB или WD19TBS.
 
Примечание.: Перед использованием док-станции необходимо обновить BIOS компьютера и драйверы док-станции Dell до последней версии, доступной на веб-сайте Dell Драйверы и загружаемые материалы. Использование устаревших драйверов и версий BIOS может привести к тому, что док-станция не будет распознаваться компьютером или не будет оптимально работать.

Dell настоятельно рекомендует использовать следующие приложения для автоматизации установки BIOS, микропрограммы, драйверов и критически важных обновлений для вашего компьютера и док-станции:

  • Dell | Update — только для компьютеров Dell XPS
  • Dell Command | Update — для компьютеров Dell Latitude, Dell Precision или XPS
Примечание.: Подключение док-станции Dell WD19TB/WD19TBS к ПК требуется, чтобы приложение Dell Update начало обновление ПО на хост-ПК.

Скачайте и установите драйверы для док-станции Dell WD19TB или WD19TBS.

  1. Перейдите на страницу Dell Драйверы и загружаемые материалы.
  2. Идентифицируйте свой продукт Dell:
    • В разделе Этот КОМПЬЮТЕР нажмите Загрузить и установить SupportAssist или выберите продукт Dell из списка.
      Примечание.: Программа SupportAssist автоматически идентифицирует компьютер Dell. Если SupportAssist не установлен, скачайте и установите его, следуя отображаемым инструкциям.
    • Или введите сервисный код, серийный номер или модель и нажмите Поиск.
    • Другой способ: нажмите Обзор всех продуктов, чтобы выбрать продукт Dell в каталоге.
  3. Выберите Операционную систему.
  4. Загрузите и установите последнюю версию BIOS для вашего компьютера. Она доступна в разделе «BIOS».
    Примечание.: Более подробную информацию об обновлении BIOS на компьютере Dell можно узнать в статье базы знаний Dell Обновления BIOS Dell.
  5. Загрузите и установите последнюю версию драйвера контроллера Intel Thunderbolt для вашего компьютера. Она доступна в разделе «Набор микросхем».
  6. Загрузите и установите последнюю версию обновления микропрограммы Intel Thunderbolt 3 для вашего компьютера. Она доступна в разделе «Набор микросхем».
  7. Загрузите и установите последнюю версию графического драйвера Intel, Nvidia или AMD для вашего компьютера. Она доступна в разделе «Видео».
  8. Загрузите и установите последнюю версию драйвера хост-контроллера ASMedia USB eXtensible для док-станции. Она доступна в разделе Док-станции и подставки.
  9. Скачайте и установите последнюю версию аудиодрайвера Realtek USB для стыковочной станции (только WD19TB). Она доступна в разделе Док-станции и подставки.
  10. Загрузите и установите последнюю версию драйвера Realtek USB GBE Ethernet Controller Driver для док-станции. Она доступна в разделе Док-станции и подставки.
  11. Перезапустите компьютер.
  12. Когда обновление драйвера завершится, перед использованием док-станции подключите адаптер переменного тока к док-станции Dell WD19TB или WD19TBS, а затем подсоедините кабель Thunderbolt 3 (USB-C) к компьютеру.
Примечание.: Дополнительные сведения об установке драйверов устройств см. в статье базы знаний Dell Как скачать и установить драйверы Dell.

Additional Information

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Affected Products

Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS
Article Properties
Article Number: 000128753
Article Type: How To
Last Modified: 06 Aug 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.