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Como gerenciar o código de desinstalação do endpoint do VMware Carbon Black Cloud

Summary: É possível ativar, localizar e desativar o código de desinstalação para o VMware Carbon Black Cloud Endpoint ao seguir estas instruções. ...

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Symptoms

Este artigo apresenta as etapas para ativar, localizar e desativar o código de desinstalação do VMware Carbon Black Cloud Endpoint.

Produtos afetados

  • VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Sistemas operacionais afetados

  • Windows
  • Mac
  • Linux

Cause

Não aplicável.

Resolution

Integração do VMware Carbon Black – Parte 4: Desinstalação e solução de problemas

Duração: 03:03
Legendas: Disponível em vários idiomas

Pode-se usar um código de desinstalação para impedir que um usuário final remova o sensor do Carbon Black Cloud Endpoint de um endpoint. Um administrador do Carbon Black Cloud pode ativar, localizar ou desativar o código de desinstalação.

Clique em Enable, Locate ou Disable para obter mais informações.

Nota: Por padrão, o código de desinstalação está desativado.

Ativar

É possível ativar um código de desinstalação para:

  • Um grupo de sensores específico
  • Toda a empresa

Clique no método de preferência para obter mais informações.

Para ativar o código de desinstalação:

  1. Em um navegador da Web, acesse [REGION].conferdeploy.net.
Nota: [REGION] = região do grupo de usuários
  1. Faça login no VMware Carbon Black Cloud.

Login no VMware Carbon Black Cloud

  1. No painel de menu à esquerda, expanda ENFORCE e clique em Policies.

Aplicar políticas

Nota: o layout do exemplo pode ser um pouco diferente de seu ambiente.
  1. Clique no NOME da política apropriada.

Selecionando um nome de política

Nota: Os exemplos usados na captura de tela serão diferentes em seu ambiente.
  1. Clique na guia Sensor.

Sensor

  1. Na coluna à direita, marque a opção Require code to uninstall sensor.

Require code to uninstall sensor

  1. Clique em Save.

Save

Nota: As alterações serão aplicadas nos dispositivos associados à política (Etapa 4) no próximo check-in.

Para ativar o código de desinstalação:

  1. Em um navegador da Web, acesse [REGION].conferdeploy.net.
Nota: [REGION] = região do grupo de usuários
  1. Faça login no VMware Carbon Black Cloud.

Login no VMware Carbon Black Cloud

  1. No painel do menu esquerdo, clique em Inventory e , em seguida, clique em Endpoints.

Inventário e endpoints

Nota: o layout do exemplo pode ser um pouco diferente de seu ambiente.
  1. No canto superior direito, selecione Sensor Options e clique em View Company codes.

View Company Codes

  1. Selecione I understand that generating a new code invalidates the previous code and cannot be undone e clique em Generate New Code.

Generate New Code

Advertência:
  • O código de desinstalação da empresa poderá ser usado para remover qualquer sensor do VMware Carbon Black Cloud Endpoint em seu ambiente.
  • O código de cancelamento do registro e o código de desinstalação são usados de maneira intercambiável com o VMware Carbon Black Cloud.

Localizar

Um código de desinstalação está disponível para:

  • Um grupo de sensores específico
  • Toda a empresa

Clique no método de preferência para obter mais informações.

Para localizar o código de desinstalação:

  1. Em um navegador da Web, acesse [REGION].conferdeploy.net.
Nota: [REGION] = região do grupo de usuários
  1. Faça login no VMware Carbon Black Cloud.

Login no VMware Carbon Black Cloud

  1. No painel do menu esquerdo, clique em Inventory e , em seguida, clique em Endpoints.

Inventário e endpoints

Nota: o layout do exemplo pode ser um pouco diferente de seu ambiente.
  1. Preencha o nome do dispositivo e, em seguida, clique em Search.

Pesquisando por um nome de dispositivo

  1. Clique > para expandir os detalhes do Nome do dispositivo.
  2. Anote o código de desinstalação. No exemplo, ZZ6K6FZP é o código de desinstalação.

Código de desinstalação

Nota: Os exemplos usados na captura de tela serão diferentes em seu ambiente.

Para ativar o código de desinstalação:

  1. Em um navegador da Web, acesse [REGION].conferdeploy.net.
Nota: [REGION] = região do grupo de usuários
  1. Faça login no VMware Carbon Black Cloud.

Login no VMware Carbon Black Cloud

  1. No painel do menu esquerdo, clique em Inventory e , em seguida, clique em Endpoints.

Inventário e endpoints

Nota: o layout do exemplo pode ser um pouco diferente de seu ambiente.
  1. No canto superior direito, selecione Sensor Options e clique em View Company codes.

View company codes

  1. Anote o código de desinstalação. No exemplo, 6HNMTAZF é o código de desinstalação.

Código de desinstalação

Advertência:
  • O código de desinstalação da empresa poderá ser usado para remover qualquer sensor do VMware Carbon Black Cloud Endpoint em seu ambiente.
  • O código de cancelamento do registro e o código de desinstalação são usados de maneira intercambiável com o console do VMware Carbon Black Cloud.
  • O código de desinstalação usado no exemplo será diferente em seu ambiente.

Desativar

Um código de desinstalação só poderá ser desativado para um grupo de sensores específico. O código de desinstalação da empresa só poderá ser gerado novamente.

Clique no método de preferência para obter mais informações.

Para desativar o código de desinstalação:

  1. Em um navegador da Web, acesse [REGION].conferdeploy.net.
Nota: [REGION] = região do grupo de usuários
  1. Faça login no VMware Carbon Black Cloud.

Login no VMware Carbon Black Cloud

  1. No painel de menu à esquerda, expanda ENFORCE e clique em Policies.

Aplicar políticas

Nota: o layout do exemplo pode ser um pouco diferente de seu ambiente.
  1. Clique no NOME da política apropriada.

Selecionando um nome de política

Nota: Os exemplos usados na captura de tela serão diferentes em seu ambiente.
  1. Clique na guia Sensor.

Sensor

  1. Na coluna à direita, marque a opção Require code to uninstall sensor.

Require code to uninstall sensor

  1. Clique em Save.

Save

Nota: As alterações serão aplicadas nos dispositivos associados à política (Etapa 4) no próximo check-in.

Para regenerar o código de desinstalação:

  1. Em um navegador da Web, acesse [REGION].conferdeploy.net.
Nota: [REGION] = região do grupo de usuários
  1. Faça login no VMware Carbon Black Cloud.

Login no VMware Carbon Black Cloud

  1. No painel do menu esquerdo, clique em Inventory e , em seguida, clique em Endpoints.

Inventário e endpoints

Nota: o layout do exemplo pode ser um pouco diferente de seu ambiente.
  1. No canto superior direito, selecione Sensor Options e clique em View Company codes.

View company codes

  1. Selecione I understand that generating a new code invalidates the previous code and cannot be undone e clique em Generate New Code.

Generate New Code

Advertência: O código de cancelamento do registro e o código de desinstalação são usados de maneira intercambiável com o console do VMware Carbon Black Cloud.

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.

Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.

Para obter mais ideias e recursos, participe do fórum da comunidade de segurança da Dell.

Additional Information

 

Affected Products

VMware Carbon Black
Article Properties
Article Number: 000125905
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jan 2023
Version:  17
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