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透過 DisplayPort 或 HDMI 視訊纜線連接時沒有音效

Summary: 本文提供使用 DisplayPort 或 HDMI 纜線將 Dell 顯示器連接至電腦時,出現無音效問題的相關資訊。

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Dell 顯示器使用 DisplayPort 或高畫質多媒體介面 (HDMI) 連接至電腦時,音訊播放無法運作。

Cause

使用支援音訊的視訊纜線 (例如 DisplayPort 或 HDMI 纜線) 時,Windows 可能會認為您正在使用其他音訊裝置,並將預設的音訊播放裝置變更為支援音訊的纜線所連線之裝置。當筆記型電腦進入睡眠模式時,可能會發生此問題,因為系統會先偵測支援音訊的纜線。

Resolution

在「控制台」變更「播放裝置」組態

注意:只可將一個裝置設定為預設播放裝置。

若要在 Windows 10 中變更預設音效播放裝置

  1. 按一下開始,然後按一下設定 (齒輪圖示)。
  2. 按一下系統
  3. 在左側功能表中,按一下音效
  4. 選擇您的輸出裝置下,選取您想要使用的音訊裝置。

若要在 Windows 8 或 8.1 中變更預設音效播放裝置

  1. 以滑鼠右鍵按一下開始,然後按一下控制台
  2. 按一下硬體與音效
  3. 按一下音效
  4. 播放標籤上,選取您要使用的音訊裝置。
  5. 按一下設為預設,然後按一下確定

SLN286116_en_US__11379447224716.Sound

SLN286116_en_US__2DisplayPortAudio

可停用導致問題的外部音訊裝置,這樣就不會再次發生問題。

Additional Information

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注意:提供的內容僅適用於美國加拿大英國法國德國中國的個人電腦客戶。不適用於伺服器和儲存裝置。

Affected Products

Monitor Accessories, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp (U) Series

Product

UltraSharp Premier (UP) Series
Article Properties
Article Number: 000125484
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Feb 2024
Version:  9
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