Dell 액티브 펜 PN350M 지원 센터: 호환성, 설정 및 문제 해결
Summary: Dell 액티브 펜 PN350M 지원 둘러보기: 호환되는 시스템, 설치 가이드, 버튼 기능, 문제 해결 및 FAQ.
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Cause
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Resolution
목차:
호환 가능한 시스템
다음 시스템은 PN350M Dell 액티브 펜과 호환됩니다.
- Latitude 3120 2-in-1
- Latitude 3190 2-in-1
- Latitude 3390 2-in-1
- Latitude Rugged 7220 태블릿**
- Inspiron 5400 투인원*
- Inspiron 5406 투인원*
- Inspiron 5410 2-in-1
- Inspiron 5482 2-in-1
- Inspiron 5485 2-in-1
- Inspiron 5490 2-in-1
- Inspiron 5491 2-in-1
- Inspiron 5582 2-in-1
- Inspiron 5591 2-in-1
- Inspiron 7300 2-in-1
- Inspiron 7306 2-in-1
- Inspiron 7386 2-in-1
- Inspiron 7390 2-in-1
- Inspiron 7391 2-in-1
- Inspiron 7405 2-in-1
- Inspiron 7415 2-in-1
- Inspiron 7500 투인원
- Inspiron 7506 2-in-1
- Inspiron 7579 2-in-1
- Inspiron 7586 2-in-1
- Inspiron 7590 2-in-1
- Inspiron 7591 2-in-1
- Inspiron 7600 투인원
* HD 디스플레이가 포함된 구성에서는 액티브 펜을 지원하지 않습니다.
** 이 시스템에 권장되는 펜은 Dell Rugged 액티브 펜 - PN720R입니다. Dell 액티브 EMR 펜과도 호환됩니다.
참고: "이 호환성 섹션에 나열된 정보와 일치하지 않는 경우 "Designed For" 버전을 사용해야 합니다."
설정
PN350M 빠른 시작 가이드를 다운로드하고 지침에 따라 Dell 액티브 펜을 설정합니다.
참고: 배터리가 장착되면 Dell 액티브 펜을 사용하여 바로 쓸 수 있습니다. 이 펜은 Bluetooth 기능이 없습니다.
버튼 기능
| 배럴 버튼 | 기능 |
|---|---|
| 1 - 하단 배럴 버튼 |
|
| 2 - 상단 배럴 버튼 |
|
문제 해결
| 문제 | 가능한 원인 | 가능한 해결책 |
|---|---|---|
| 펜이 작동하지 않음 | ||
| 시스템이 지원되지 않습니다. | 호환 시스템 목록을 참조하십시오. | |
| 배터리가 잘못 삽입되었습니다. | 배터리 양극 표시가 안쪽을 향하도록 삽입해야 합니다. | |
| 배터리 충전량이 부족합니다. | 새 배터리를 삽입합니다. |
자주 묻는 질문
- Bluetooth를 사용하여 펜과 시스템을 페어링하려면 어떻게 합니까?
이 펜은 Bluetooth 기능이 없습니다.
- 권장 배터리 유형은 무엇입니까?
이 펜에는 알카라인 배터리를 사용하는 것이 좋습니다. 펜은 AAAA 배터리 1개를 사용합니다.
- 배터리 수명을 보존하려면 어떻게 해야 합니까?
배터리를 오래 사용하려면 펜을 사용하지 않을 때는 펜촉을 누르지 않는 것이 좋습니다. 예: 펜을 보관할 때 실수로 펜촉을 누르지 않도록 펜을 고정합니다. 펜촉을 누르면 쓸 때와 마찬가지로 배터리가 소모됩니다.
- 펜에 전원 끄기 옵션이 있습니까?
펜에는 전원 끄기 옵션이 없습니다. 펜이 쓰기 모드가 아닐 때는 전력 소비량이 낮아집니다.
- Dell 기술 지원 부서에 문의할 때 어떤 정보가 필요합니까?
Dell 기술 지원 부서에 문의하기 전에 다음 정보를 준비하십시오.- 주문 번호
- 시스템 서비스 태그
- PPID는 상자 또는 펜 안쪽의 레이블에 있습니다. PPID는 CN으로 시작됩니다.
추가 정보
Affected Products
Dell Active Pen PN350MProducts
Inspiron 7300 2-in-1, Inspiron 7306 2-in-1, Inspiron 7386 2-in-1, Inspiron 7390 2-in-1, Inspiron 7391 2-in-1, Inspiron 5400 2-in-1, Inspiron 5406 2-in-1, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 14 5485 2-in-1, Inspiron 5490, Inspiron 5491 2-in-1
, Inspiron 7405 2-in-1, Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 5591 2-in-1, Inspiron 7500 2-in-1 Black, Inspiron 7500 2-in-1 Silver, Inspiron 7506 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 7586 2-in-1, Inspiron 7590 2-in-1, Inspiron 7591 2-in-1, Latitude 3120, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 3390 2-in-1
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Article Properties
Article Number: 000125180
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Feb 2024
Version: 8
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