Как определить версию главного установщика Dell Data Security
Summary: Версию главного установщика Dell Data Security (ранее Dell Data Protection) можно определить, выполнив эти инструкции.
Symptoms
Примечание.:
- По состоянию на май 2022 г., обслуживание Dell Endpoint Security Suite Enterprise прекращено. Этот продукт и статьи по нему больше не обновляются Dell.
- По состоянию на январь 2019 г., техническое обслуживание пакета Dell Endpoint Security Suite Pro прекращено. Этот продукт и статьи по нему больше не обновляются Dell.
- Для получения дополнительной информации см. политику жизненного цикла продукта (окончание поддержки и окончание жизненного цикла) для Dell Data Security. Если у вас возникли вопросы по альтернативным статьям, обратитесь в отдел продаж или по адресу endpointsecurity@dell.com.
- Дополнительные сведения о текущих продуктах см. в разделе Endpoint Security.
Версию главного установщика Dell Data Security (ранее Dell Data Protection) можно использовать, чтобы выполнять следующие действия:
- выявлять известные проблемы;
- изучать изменения рабочего процесса;
- проверять системные требования.
Затронутые продукты:
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Encryption Personal
- Dell Data Protection | Personal Edition
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
- Dell Endpoint Security Suite
Затронутые операционные системы:
- Windows
Cause
Неприменимо
Resolution
- Перед определением версии необходимо скачать [ГЛАВНЫЙ УСТАНОВЩИК].
- Название [ГЛАВНОГО УСТАНОВЩИКА] зависит от приложения.
- DDSSetup.exe для Dell Encryption Enterprise
- DDSSetup.exe для Dell Encryption Personal
- DDSSuite.exe для Dell Endpoint Security Suite Enterprise
- DDSSuite.exe для Dell Endpoint Security Suite
- DDPSetup.exe для Dell Data Protection | Enterprise Edition
- DDPSetup.exe для Dell Data Protection | Personal Edition
- DDPSuite.exe для Dell Data Protection | Endpoint Security Suite
- DDPSuite.exe для Dell Data Protection | Endpoint Security Suite Enterprise
Примечание.:
- Для получения информации о загрузке DDSSetup.exe или DDPSetup.exe см. статью Как загрузить Dell Encryption Enterprise или Dell Encryption Personal.
- Для получения информации о загрузке DDSSuite.exe или DDPSuite.exe см. статью Как загрузить Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
- Нажмите правой кнопкой мыши на [ГЛАВНЫЙ УСТАНОВЩИК] и выберите пункт Свойства.
- Откройте вкладку Details.
- Запишите версию продукта.
Примечание.: Версия продукта в клиенте может отличаться от указанной на снимке экрана выше.
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.
Additional Information
Affected Products
Dell Encryption, Dell Endpoint Security Suite Pro, Dell Endpoint Security Suite EnterpriseArticle Properties
Article Number: 000124917
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Nov 2023
Version: 10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000124917
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Nov 2023
Version: 10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.