Dell Data Guardianのバージョンを確認する方法
Summary: Dell Data Guardianのバージョンは、次の手順に従って識別できます。
Symptoms
注：
- 2019年12月現在、Dell Data Guardianはサポート期間が終了しています。この製品およびこの製品に関する記事は、Dellでは今後アップデートされません。詳細については、「Dell Data Securityのエンド オブ ライフ/エンド オブ サポート ポリシー」を参照してください。代替記事に関する質問がある場合は、担当のセールス チームに連絡するか、またはendpointsecurity@dell.comにお問い合わせください。
- 現在の製品に関する追加情報については、Endpoint Securityを参照してください。
次のことを行うには、Dell Data Guardianのバージョンを把握しておくことが重要です。
- 既知の問題の確認
- UIの違いの確認
- ワークフローの変更の理解
対象製品:
Dell Data Guardian
影響を受けるバージョン:
1.2以降
対象オペレーティング システム：
Windows
Mac
Cause
適用されません。
Resolution
注：バージョンを識別する前に、Dell Data Guardianをインストールする必要があります。
Dell Data Guardianのバージョンを識別するには、該当するオペレーティング システム プラットフォームのタブをクリックします。
Dell Data Guardian for Windowsのバージョンを確認する方法:
- Windowsのシステムトレイで、「Dell Data Guardian」アイコンを右クリックし、「About（バージョン情報）」を選択します。
- Dell Data Guardianの完全なバージョンを記録します。
注：お使いのクライアントのバージョンは、上記のスクリーンショットとは異なる場合があります。
Dell Data Guardian for Macのバージョンを確認する方法:
- Dell Data Guardianアプリケーションを開きます。
- 承認されたユーザーのEメールとパスワードを入力し、「Login（ログイン）」をクリックします。
注：
- 承認されたUPNがEメールの代わりに使用される場合があります。
- 「Menu（メニュー）」バーで「Dell Data Guardian」を選択し、「About Dell Data Guardian（Dell Data Guardianのバージョン情報）」をクリックします。
- Dell Data Guardianの完全なバージョンを記録します。
注：お使いのクライアントのバージョンは、上記のスクリーンショットとは異なる場合があります。
サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。
Additional Information
Affected Products
Dell Data GuardianArticle Properties
Article Number: 000124602
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Dec 2022
Version: 11
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