Slik identifiserer du hvilken versjon du har av Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal

Table of Contents

Detailed Article

Symptoms

Cause

Resolution

Additional Info

Affected Products

Provide Feedback

Summary: Versjonen av Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal kan identifiseres ved å følge disse instruksjonene.

This article applies to This article does not apply to

Check out resources for

Symptoms

Å kjenne til versjonen av Dell Encryption Enterprise (tidligere Dell Data Protection | Enterprise Edition) eller Dell Encryption Personal (tidligere Dell Data Protection | Personal Edition) gjør det mulig for brukerne å:

Identifisere kjente problemer.
Fastslå grensesnittforskjeller.
Forstå endringer i en arbeidsflyt.
Kontrollere systemkrav.

Berørte produkter:

Dell Encryption Enterprise
Dell Encryption Personal
Dell Data Protection | Enterprise Edition
Dell Data Protection | Personal Edition

Berørte operativsystemer:

Windows

Cause

Ikke aktuelt

Resolution

Versjonskontroll kan fastslås enten gjennom produktets brukergrensesnitt (UI) eller gjennom installasjonsprogrammet for produktet. Klikk på den aktuelle fanen for å få mer informasjon.

Brukergrensesnitt

Merk: Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal må installeres før du identifiserer versjonen via brukergrensesnittet.

Slik identifiserer du produktversjonen ved hjelp av brukergrensesnittet:

Logg på Windows-datamaskinen.
Høyreklikk på Dell Encryption i systemstatusfeltet i Windows (tidligere Dell Data Protection | Krypteringsikon, og velg deretter Open Dell Encryption (Åpne Dell Encryption) eller Open Dell Data Protection | Kryptering.

Eller

I produktgrensesnittet klikker du på ? og spiller deretter inn Om versjon X.X.X.XX. De tre første tallene er de viktigste sifrene som skal registreres. I eksempelet er 8.15.0 de tre første tallene.

Merk: Klientversjonen din kan avvike fra skjermbildet ovenfor.

Installasjonsprogram

Merk: Hvis du vil ha informasjon om hvordan du laster ned installasjonsprogrammet, kan du se hvordan du laster ned Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal.

Slik identifiserer du produktversjonen ved hjelp av installasjonsprogrammet:

Høyreklikk på [INSTALLER] , og velg deretter Egenskaper.

Merk: [INSTALLER] =

Dell Encryption Enterprise = DDSSetup.exe
Dell Encryption Personal = DDSSetup.exe
Dell Data Protection | Enterprise Edition = DDPSetup.exe
Dell Data Protection | Personal Edition = DDPSetup.exe

Klikk på fanen Detaljer.

Registrer produktversjonen. De tre første tallene er de viktigste sifrene som skal registreres. I eksempelet er 8.15.0 de tre første tallene.

Merk: Klientversjonen din kan avvike fra skjermbildet ovenfor.

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Additional Information

Affected Products

Dell Encryption

Article Number: 000124591

Article Type: Solution

Last Modified: 25 Sept 2023