Комп'ютерний гід Dell Chromebook

Summary: Ця стаття містить усю інформацію, необхідну для використання комп'ютера Dell Chromebook під час його постачання з Dell. Це стосується і того, як вирішити проблему незаряджання акумулятора. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Іконка Chromebook

Швидкі посилання

Документація системи — Посібники/Посібникикористувача Знайдіть свій сервісний тег та експрес-код сервісуСтатус гарантії та інформація прообслуговування Звіт про зміну власника системиСистема втрачена або вкрадена

Посібник з комп'ютерів Dell Chromebook: Наступна стаття містить посилання на інструкції та корисну інформацію про ваш комп'ютер, а також інформацію про вирішення проблем із зарядкою.

Розгорніть кожен розділ нижче, щоб дізнатися більше про використання вашого комп'ютера Dell Chromebook

 

Огляд продукту

Знайомство з вашим комп'ютером:

Посилання на Системні посібники можна знайти тут:

У цьому розділі наведено посилання на інформацію про розташування роз'ємів, портів і зображення вашого комп'ютера. Щоб допомогти вам ознайомитися з частинами вашого комп'ютера.

 
Увага: Перед тим, як працювати з вашим апаратом, варто врахувати наступну інформацію про безпеку: Заходи безпеки при роботі з електрообладнанням

Варіанти встановлення:

У цьому розділі розглядаються підтримувані опції перевстановлення операційної системи для вашого комп'ютера.

Початок, відновлення або відновлення операційної

системиChrome Chromebook з першого налаштування

Тривалість: 01:33
Субтитри: (Тільки англійською.) Використовуйте іконку CC, щоб змінити мову субтитрів.

 
Примітка: Для отримання додаткової інформації про те, як відновити ваш комп'ютер з Chrome, дивіться статтю про базу знань Chrome « Відновити свою систему Chrome». Це посилання веде на сайт поза межами Dell Technologies.
 

Скидання до заводських налаштувань ChromeOS

Тривалість: 01:10
Закриті субтитри: (Тільки англійською.) Використовуйте іконку CC, щоб змінити мову субтитрів.

Гонщики

Драйвери є частиною ChromeOS. Немає драйверів, які можна завантажити напряму.

Діагностика та коди помилок:

Цей розділ охоплює діагностику Chrome Shell (CROSH). ChromeOS не підтримує ePSA, Dell BIOS, меню завантаження F12 чи DellConnect. Немає жодної діагностики перед завантаженням.

Примітка: Команда CROSH, команди Chrome та View System Information недоступні в режимі CfM Google+ Hangouts. Виріште проблему з CfM-пристроєм у ChromeOS, вийшовши з режиму CfM Google+ Hangouts натисканням CTRL + ALT + S під час екрану завантаження.
 

Апаратне забезпечення:

Знайомство з вашим комп'ютером:

Посібник швидкого старту надає інформацію та зображення про ваш конкретний комп'ютер, щоб допомогти вам ознайомитися з ним.

Заходи безпеки та поради:

У цьому розділі наведено інформацію про безпечні практики, які слід враховувати перед роботою з електрообладнанням.

Діагностика апаратного забезпечення:

Цей розділ охоплює рекомендації щодо різних апаратних завдань і несправностей, з якими ви можете зіткнутися на цьому конкретному типі комп'ютера. Гарантія Return for Repair, яка покриває ці комп'ютери, вирішує більшість апаратних проблем. На цих комп'ютерах немає замінних для клієнтів деталей.

Проблеми з пристроями введення

Проблеми з мережею:

Підключіться до бездротової мережі на вашому Dell Chromebook.

Тривалість: 01:34
Субтитри: (Тільки англійською.)

Використання Bluetooth з вашим Dell Chromebook.

Тривалість: 01:01
Субтитри: (Тільки англійською.)

Проблеми з портами та реплікаторами

Конкретне усунення несправностей:

Цей розділ містить посилання на будь-які системно специфічні статті, які пропонують рішення для вашого конкретного комп'ютера Dell Chrome.

Додаткове програмне забезпечення та функції безпеки:

Цей розділ охоплює програмне забезпечення, яке підтримується на вашому комп'ютері, також містить посилання на інформацію про безпеку, шифрування та антивірус.

Дивіться вкладки нижче, щоб дізнатися більше інформації:

Програмне забезпечення

Програмне забезпечення, що продається разом із вашим комп'ютером:

Програмне забезпечення, яке продається разом із вашим комп'ютером, може змінюватися, але все програмне забезпечення в ChromeOS — це додатки. У цьому розділі надається інформація про попередньо встановлене програмне забезпечення та як ідентифікувати програмне забезпечення, яке продається разом із вашим комп'ютером.

Google

Використання вашої операційної системи:

Цей розділ охоплює інструкції щодо налаштування та використання комп'ютера при першому отриманні

.Перше налаштування Chromebook

Тривалість: 01:33
Субтитри: (Тільки англійською.) Використовуйте іконку CC, щоб змінити мову субтитрів.

Персоналізація вашого Dell Chromebook

Тривалість: 01:37
Субтитри: (Тільки англійською.) Використовуйте іконку CC, щоб змінити мову субтитрів.

 

Функції безпеки Chrome

Дивіться статтю з бази знань Chrome «Безпека Це посилання веде на сайт поза межами Dell Technologies. Chromebook» для інформації про функції безпеки, які надає операційна система Chrome.

 

Спеціалізована інформація про Dell

Що таке Service Tag або Express Service Code і як його знайти?

Це посилання надає інформацію про те, що таке Service Tag або Express Service Code і як його знайти?

Визначення статусу гарантії

Це посилання надає інформацію про те, як визначити статус гарантії.

Служба підтримки для прострочених гарантій

Це посилання надає інформацію про службу підтримки для прострочених гарантій.

Передача власності

Це посилання містить інформацію про те, як подати запит на передачу права власності .

Як повідомити про втрату або викрадення системи?

Інформація про те, як повідомити про втрату або викрадення системи?

Примітка. Завжди тримайте заряд акумулятора вище 1%. Повністю розрядити батарею може бути шкідливо для вашого комп'ютера. Батарея може не заряджатися з повністю розрядженого.

Коли батарея, здається, не заряджається:

  1. Спробуйте інший адаптер змінного струму, якщо він доступний.

  2. Спробуйте виконати кроки, викладені в наступній статті: Як відновити та скинути ChromeOS

  3. Проведіть тест стану батареї за допомогою адаптера змінного струму. Детальніше дивіться статтю Dell Knowledge Base «Перевірка стану батареї».

Якщо вам потрібна допомога з теми, яка не розглядається в цьому посібнику, будь ласка, скористайтеся пошуковим полем у верхньому правому куті цієї сторінки, щоб знайти додаткову допомогу

Affected Products

Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1., ChromeBook 3100, Chromebook 3110 2-in-1, Chromebook 3110, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 3445 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook, Latitude 5430 Chromebook, Latitude 7410 Chromebook ...
Article Properties
Article Number: 000178390
Article Type: How To
Last Modified: 06 May 2026
Version:  22
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.