Google Earth зависает при загрузке

Summary: Информация об устранении проблем с запуском приложения Google Earth.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Признак

При открытии приложение Google Earth зависает на экране загрузки с сообщением «loading myplaces.kml files».

 

Resolution

Решение

Выполните следующие действия, чтобы устранить неполадки при запуске приложения.

  1. Удалите и переустановите приложение Google Earth и проверьте, открывается ли оно сейчас.

    Если это не устранит проблему, перейдите к следующему шагу.

  2. Закройте Google Earth.

  3. Перейдите в папку C:\Users\%username%\AppData\LocalLow\Google\GoogleEarth

    • (%username% соответствует имени пользователя вашего компьютера).

  4. Найдите следующие файлы с расширением «kml»:

    • myplaces.backup.kml

    • myplaces.kml.tmp

    • myplaces.kml

SLN317875_ru__1icon Примечание. Если ни один из этих файлов не отображается, включите параметр «Отобразить скрытые файлы» в меню «Вид» в проводнике файлов.
 

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на myplaces.kml.

  2. Нажмите Переименовать.

  3. Переименуйте файл в old.myplaces.kml.

  4. Повторите процедуру переименования для других файлов .kml.

  5. Закройте и снова откройте Google Earth.

 
Article Properties
Article Number: 000129080
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.