Aplikacja Google Earth zawiesza się podczas ładowania

Summary: Informacje na temat rozwiązywania problemu z uruchamianiem aplikacji Google Earth.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Objaw

Po otwarciu aplikacja Google Earth zawiesza się na ekranie ładowania i wyświetla komunikat „loading myplaces.kml files”.

 

Resolution

Rozwiązanie

Wykonaj następujące czynności, aby rozwiązać problemy z uruchamianiem aplikacji:

  1. Odinstaluj i zainstaluj ponownie aplikację Google Earth, a następnie sprawdź, czy się otworzy.

    Jeśli to nie rozwiąże problemu, przejdź do następnego kroku.

  2. Zamknij aplikację Google Earth.

  3. Przejdź do folderu C:\Users\%nazwa_użytkownika%\AppData\LocalLow\Google\GoogleEarth:

    • (%nazwa_użytkownika% odpowiada nazwie użytkownika komputera)

  4. Znajdź następujące pliki „.kml”:

    • myplaces.backup.kml

    • myplaces.kml.tmp

    • myplaces.kml

SLN317875_pl__1icon Uwaga: jeśli nie widzisz żadnego z tych plików, włącz opcję „Pokaż ukryte pliki” w menu Widok w Eksploratorze plików.
 
  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik myplaces.kml.

  2. Kliknij opcję Zmień nazwę.

  3. Zmień nazwę pliku na old.myplaces.kml.

  4. Powtórz czynności zmiany nazwy dla pozostałych plików .kml.

  5. Zamknij i ponownie otwórz aplikację Google Earth.

 
Article Properties
Article Number: 000129080
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.