Google Earth-applikasjonen fryser når den laster

Summary: Informasjon om hvordan du løser et oppstartsproblem med Google Earth-applikasjonen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Symptom

Når du åpner Google Earth-applikasjonen, fryser den på lasteskjermbildet med følgende melding: loading myplaces.kml files (laster myplaces.kml-filer).

 

Resolution

Løsning

Følg disse trinnene for å løse oppstartsproblemer med applikasjonen:

  1. Avinstaller og reinstaller Google Earth, og sjekk deretter om applikasjonen kan åpnes.

    Hvis dette ikke løser problemet, går du videre til neste trinn

  2. Lukk Google Earth

  3. Gå til mappen C:\Users\%username%\AppData\LocalLow\Google\GoogleEarth:

    • (%username% korresponderer med brukernavnet ditt på datamaskinen)

  4. Finn følgende .kml-filer:

    • myplaces.backup.kml

    • myplaces.kml.tmp

    • myplaces.kml

SLN317875_no__1icon Merk: Hvis du ikke ser noen av disse filene, må du slå på alternativet show hidden files (vis skjulte filer) under menyen View (Visning) i filutforskeren.
 
  1. Høyreklikk på myplaces.kml

  2. Klikk på Rename (Gi nytt navn)

  3. Endre navnet på filen til old.myplaces.kml

  4. Gjenta trinnene for å gi nye navn til de andre .kml-filene

  5. Lukk og åpne Google Earth på nytt

 
Article Properties
Article Number: 000129080
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.