Configuração de economia de energia Bluetooth causando problemas de conectividade

Summary: Este artigo descreve como solucionar problemas de um dispositivo Bluetooth que perde a conexão intermitentemente no Windows 11.

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Instructions

O dispositivo Bluetooth perde aleatoriamente a conexão com um computador Windows.

Se o dispositivo Bluetooth estiver se desconectando aleatoriamente do computador Windows, pode ser devido ao recurso de economia de gerenciamento de energia do Windows.

Desativar o recurso de economia de gerenciamento de energia do Windows pode resolver o problema.

Alterar as configurações de gerenciamento de energia Bluetooth no Windows 11

  1. Clique com o botão direito no ícone do Windows e selecione Gerenciador de dispositivos.
  2. Clique na seta à esquerda de Bluetooth para abrir a seção.
  3. Clique com o botão direito no Adaptador Bluetooth e selecione Propriedades (Figura 1).
    Janela Dispositivos Bluetooth
    Figura 1: Janela Dispositivos Bluetooth
  4. Uma janela do adaptador Bluetooth (Figura 2) é aberta. Vá para a guia Gerenciamento de energia e verifique se a caixa de seleção ao lado de "Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia" está desmarcada.
    Janela Propriedades do dispositivo Bluetooth
    Figura 2: Janela Propriedades do dispositivo Bluetooth
  5. Clique em OK.

Se o seu dispositivo Bluetooth continuar a ter problemas de conectividade, utilize as informações na mensagem Bluetooth não funciona? Resolver problemas de emparelhamento e detecção Página Biblioteca.


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Article Number: 000122996
Article Type: How To
Last Modified: 13 May 2026
Version:  15
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