Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Nachleuchten oder Einbrennen auf Alienware OLED-Gamingmonitoren

Summary: Informationen zum Verhindern von Bildbeibehaltung (Burn In) auf Alienware OLED-Gamingmonitoren.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Ein statisches Bild oder sein Umriss bleibt auf dem Bildschirm, auch wenn es nicht mehr angezeigt wird. Beispiele sind: Nachrichtenbanner, Symbole oder Elemente der Benutzeroberfläche von Videospielen.

Cause

Wenn auf dem Bildschirm von Alienware OLED-Gamingmonitoren über einen längeren Zeitraum ein statisches Bild angezeigt wird, ohne das Video zu ändern, einen Bildschirmschoner zu verwenden oder den Monitor auszuschalten, kann es zu einer Bildaufbewahrung (Burn In) kommen.

Hinweis: Die Bildaufbewahrung ist dauerhaft, da ein OLED-Bildschirm organisches Material enthält, das nicht wiederhergestellt werden kann, sobald seine Eigenschaften geändert wurden.

Resolution

Um das vorübergehende Einbrennen von Bildern auf dem Bildschirm zu reduzieren, aktivieren Sie manuell die Pixel Refresh-Funktion , nachdem Sie den Monitor einige Stunden lang verwendet haben. Alternativ wird die Funktion automatisch aktiviert, wenn der Monitor mindestens vier Stunden genutzt wird. Der Vorgang dauert etwa 6 bis 8 Minuten.

  • Öffnen Sie das On-Screen-Display (OSD) des Monitors –>Andere –>Wartung des OLED-Displays –>Pixel-Aktualisierung

Um eine permanente Nachbehaltung von Bildern durch statische Inhalte zu verhindern, wenn Sie den Monitor mindestens 1.500 Stunden lang verwenden, aktivieren Sie manuell die Funktion zum Aktualisieren des Bildschirms , um die Pixel zu aktualisieren. Alternativ wird die Funktion automatisch aktiviert, wenn die kumulierte Nutzungszeit die werkseitige Standardeinstellung (1.500 Stunden) überschreitet. Der Vorgang dauert etwa eine Stunde.

  • Öffnen Sie OSD –>Andere –>OLED-Bildschirmwartung –>Bildschirmaktualisierung

Additional Information

Affected Products

Alienware 34 Curved OLED Monitor AW3423DW, Alienware 34 Curved QD OLED Gaming Monitor AW3423DWF
Article Properties
Article Number: 000208280
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Apr 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000208280
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Apr 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.