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Retenção de imagem ou burn-in nos monitores gamer Alienware OLED

Summary: Informações sobre como evitar a retenção de imagem (burn-in) em monitores Alienware OLED Gaming.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Uma imagem estática ou seu contorno permanecerá na tela mesmo depois de desaparecer. Exemplos: Banners de notícias, ícones ou itens da interface do usuário de videogame.

Cause

Se uma imagem estática for exibida na tela dos monitores Alienware OLED Gaming por um longo período sem alterar o vídeo, usar uma proteção de tela ou desligar o monitor, poderá ocorrer a retenção de imagem (burn-in).

Nota: Quando a retenção de imagem ocorre, ela é permanente, pois um painel OLED contém material orgânico que não pode ser recuperado depois que suas propriedades são alteradas.

Resolution

Para reduzir a retenção temporária de imagem na tela, ative manualmente a função de atualização de pixels depois de usar o monitor por algumas horas. Como alternativa, a função é ativada automaticamente quando o monitor é usado por pelo menos quatro horas. O processo leva aproximadamente de 6 a 8 minutos para ser concluído.

  • Abrir os monitores Exibição na tela (OSD) ->Outros ->Manutenção do painel OLED ->Atualização de pixels

Para evitar a retenção permanente de imagem causada por conteúdo estático quando você usa o monitor por pelo menos 1.500 horas, ative manualmente a função Atualização de painel para atualizar os pixels. Como alternativa, a função é ativada automaticamente quando o tempo de uso acumulado excede a configuração padrão de fábrica (1.500 horas). O processo leva aproximadamente uma hora para ser concluído.

  • Abra o OSD ->Outros ->Manutenção do painel OLED ->Atualização do painel

Additional Information

Affected Products

Alienware 34 Curved OLED Monitor AW3423DW, Alienware 34 Curved QD OLED Gaming Monitor AW3423DWF
Article Properties
Article Number: 000208280
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Apr 2024
Version:  4
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