Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

AW3423DWF Alienwareゲーミング モニターでHDRを使用すると色あせて見える

Summary: AW3423DWF Alienwareゲーミング モニターで発生するハイ ダイナミック レンジ(HDR)の色に関する問題について説明します。

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

AW3423DWF Alienwareゲーミング モニターでHDR機能を使用すると、ビデオが色あせて見える場合があります。

Cause

原因に関する情報はありません。

Resolution

HDRを使用した場合の色あせ

AW3423DWF Alienwareゲーミング モニターでHDRを使用すると、色が薄く色あせて見える可能性があります。

対象リビジョン:A00、A01、A02、A03

解決策

Dell.com/Support から、ファームウェア バージョンM3B104以降でモニター アップデートします。

  1. [Drivers & Downloads](ドライバとダウンロード)をクリックします。
  2. Alienware AW3423DWF Monitor Firmware Update を選択します。
  3. 最新のファームウェアをダウンロードしてインストールします。

モニターのファームウェアがアップデートされると、オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューの [その他 ]オプションに移動して、ファームウェアのバージョンを確認できます(図1)。次に、[ Display Info] の下で、インストールされているファームウェアのバージョンを確認します。
Alienware AW3423DWFゲーミング モニターのオンスクリーン ディスプレイ メニュー
図1

OSDメニューからファームウェアのバージョンを表示するには(図1)、モニターの下部にあるジョイスティックを使用して(図2)、OSDを操作します。
Alienwareゲーミング モニター背面ジョイスティック
図2

ジョイスティックを使用してモニターを操作する方法については、『 Alienware AW3423DWF Monitorユーザーズ ガイド 』の「モニターの操作」のセクションを参照してください。

トップに戻る

Affected Products

Alienware 34 Curved QD OLED Gaming Monitor AW3423DWF
Article Properties
Article Number: 000207382
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Aug 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000207382
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Aug 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.