Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Alienware AW3423DWF Monitör Kullanım ve Sorun Giderme Rehberi

Summary: Bu makalede, Alienware 34 Eğimli QD OLED Oyun Monitörü AW3423DWF kurma ve kullanma hakkında bilgiler yer almaktadır. Alienware AW3423DWFX monitörde yaygın olarak görülen ekran veya görüntü sorunlarını giderme hakkında bilgi edinin. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Instructions


Alienware AW3423DWF, aktif element olarak Oksit TFT kullanan bir Quantum Dot-Organik Işık Yayan Diyot (QD-OLED) ekrandır. Monitör özellikleri şunları içerir:

  • 86,82 cm (34,18 inç) görüntülenebilir alan (çapraz olarak ölçülür). Çözüm: DisplayPort ve HDMI üzerinden 3440 x 1440'a kadar, tam ekran desteği veya daha düşük çözünürlüklerle, 165 Hz yüksek yenileme hızını destekler.
  • AMD FreeSync Premium Pro Teknolojisi ve VESA AdaptiveSync Display sertifikası, daha akıcı ve akıcı bir oyun deneyimi için ekran yırtılması ve takılması gibi grafik bozulmalarını en aza indirir.
  • %149 sRGB ve %99,3 DCI-P3 renk gamı.
  • Eğme, sağa-sola döndürme ve yükseklik ayarı özellikleri.
  • Esnek montaj çözümleri için çıkarılabilir stant ve Video Elektronik Standartları Birliği (VESA) uyumlu 100 mm montaj delikleri.
  • İki DisplayPort ve bir HDMI bağlantı noktası üzerinden dijital bağlantı.
  • Monitör şunlarla donatılmıştır:
    • Bir adet SuperSpeed USB 5 GB/sn. (1. Nesil USB 3.2) Type-B yukarı akış bağlantı noktası.
    • Bir adet SuperSpeed USB 5 GB/sn. (1. Nesil USB 3.2) Type-A aşağı akış şarj bağlantı noktası.
    • Üç adet SuperSpeed USB 5 GB/sn. (1. Nesil USB 3.2) Type-A aşağı akış bağlantı noktası.
  • Bilgisayarınız tarafından destekleniyorsa Tak ve Çalıştır özellikli.
  • Kurulum kolaylığı ve ekran optimizasyonu için Ekran Görüntüsü (OSD) menüsü ayarlamaları.
  • Yan Yana Resim (PBP) ve Resim İçinde Resim (PIP) ve Konsol modunu destekler.
  • AW3423DWF, kullanıcının kendi tercihi için aşağıdakiler de dahil olmak üzere birkaç önceden ayarlanmış mod sunar:
    • Oluşturucu
    • Birinci Şahıs Nişancı (FPS)
    • Çevrimiçi Çok Oyunculu Savaş Arenası/Gerçek Zamanlı Strateji (MOBA/RTS)
    • Rol Yapma Oyunu (RPG)
    • Yarış (SPORTS)
    • Üç özelleştirilebilir oyun modu
    Buna ek olarak, oyuncunun performansını artırmaya yardımcı olmak ve en iyi oyun avantajını sağlamak için Zamanlayıcı, Kare Hızı ve Ekran Hizalama gibi temel gelişmiş oyun özellikleri sağlanır.
  • Güvenlik kilidi yuvası.
  • Bekleme Modunda ≤ 0,5 W güç tüketimi.
  • VESA DisplayHDR 400 True Black.
  • Titreşimsiz ekran ve ComfortView Plus özelliği ile göz konforunu optimize edin.
  • Monitör, Düşük Mavi Işık panelini kullanır ve fabrika ayarlarına sıfırlandığında veya varsayılan ayarlarında TÜV Rheinland (Donanım Çözümü) ile uyumludur. Bu entegre düşük mavi ışık çözümü, gerçek renklerden ödün vermeden ekran parametrelerini ayarlayarak tehlikeli mavi ışık emisyonlarını azaltır.
UYARI: Monitörden mavi ışık yayılımının olası uzun vadeli etkileri, göz yorgunluğu veya dijital göz yorgunluğu da dahil olmak üzere gözlerinize zarar verebilir. ComfortView özelliği, göz konforunu optimize etmek amacıyla monitörden yayılan mavi ışık miktarını azaltmak için tasarlanmıştır.
UYARI: Monitörün zarar görme riski nedeniyle bu monitörü dikey yönde takmayın.

Bu bölümde Alienware AW3423DWF monitörün bazı teknik özellikleri açıklanmaktadır. Daha fazla bilgi için Alienware AW3423DWF monitörün kullanım kılavuzuna bakın.

Tablo 1: Alienware AW3423DWF monitörün teknik özellikleri.
Bağlantı noktaları ve konnektörler
  • 2 x HDCP 2.2 özellikli DisplayPort sürüm 1.4 (arka)
  • 1 x HDCP 2.2 özellikli HDMI bağlantı noktası sürüm 2.0 (arka)
  • 1 x USB 3.2 1. Nesil (5 Gb/sn) aşağı akış bağlantı noktası (arka)
  • 4 x USB 3.2 1. Nesil (5 Gb/sn) aşağı akış bağlantı noktası (alt: 2; arka: 2)
  • 1 x kulaklık bağlantı noktası (alt).
  • 1 x ses çıkış hattı bağlantı noktası (arka)

En iyi görüntüleme deneyimi için monitör standını monte edin, kabloları bağlayın ve düzenleyin ve monitörü ergonomik olarak ayarlayın.


Standı takma

Monitör fabrikadan standart monitör standı takılmamış halde gönderilir. Standart monitör standının nasıl takılacağı hakkında bilgi için Alienware AW3423DWF monitörün kullanım kılavuzuna bakın.

Başka bir monitör standının veya monitör kolunun nasıl kurulacağını öğrenmek için ürünün kurulum rehberine bakın.

DİKKAT: Standı takmadan önce monitörü ambalaj kutusundan çıkarmayın.
NOT: Alienware AW3423DWF monitör ağırdır; taşırken çok dikkatli olun. Bu monitörün iki kişiyle kaldırılması ya da taşınması önerilir.

Ergonomi

Monitörünüzü yerleştirdiğiniz yer, satın aldığınız model kadar önemlidir.

  • Monitör doğrudan önünüzde, bir kol boyu uzaklıkta (gözlerinizden 50-100 cm uzakta) olmalıdır.
  • Rahatça oturduğunuzda ekranın üst kenarı göz hizasında olmalıdır. Bunun için sandalye yüksekliğini veya monitörün yüksekliğini ayarlayın.

Monitörünüzü bilgisayara bağlama

Alienware AW3423DWF monitörünüzü bilgisayarınıza bağlamak için:

NOT: Alienware AW3423DWF, DP 1.4 Alternatif modu ile USB-C bağlantı noktası üzerinden görüntü sağlamayı destekler. Bilgisayarınızdaki USB-C bağlantı noktasının Alternatif Mod DP 1.2 veya üzeri bir sürümü desteklediğinden emin olun.
  1. Bilgisayarı kapatın.
  2. Güç kablosunu monitöre bağlayın.
  3. Görüntü kablosunu (USB-C, DisplayPort veya HDMI) bilgisayara ve monitöre bağlayın.
    NOT: Monitörü bir Dell bağlantı istasyonuyla mı kuruyorsunuz? Dell Dizüstü Bilgisayarlara Bağlantı İstasyonu Bağlama ve Kurma makalesinden bilgi edinin.
    NOT: Birden fazla monitör mü kuruyorsunuz? Çoklu Monitör Kurma makalesinden bilgi edinin veya Alienware AW3423DWF monitörün kullanım kılavuzuna bakın.
  4. USB yukarı akış kablosunu monitöre ve bilgisayara bağlayın (varsa).
  5. Monitörü açın.
  6. Bilgisayarı açın.

Ürüne özel ek bilgi için Alienware AW3423DWF monitörün kullanım kılavuzuna bakın.

Alienware AW3423DWF monitörün yönü her zaman yatay modda olmalıdır. Buna duvara monte edilmiş monitörler, stant üzerindeki monitörler veya monitör kolu da dahildir. Çoklu monitör kurulumunda Alienware AW3423DWF, 180° (yatay) veya 90° (dikey) döndürülmemelidir.

DİKKAT: Alienware AW3423DWF yalnızca önerilen panel yönüne ve çalışma açısına uygun olarak kurulmalıdır. Monitörün önerilmeyen bir yönde kurulması monitöre zarar verebilir ve/veya güvenlik tehlikesine neden olabilir.

Alienware AW3423DWF monitörünüzü kurarken monitör ön panel düğmelerinin sağ altta olduğundan emin olun.

Dikey hareket, dönme ve dikey uzatma özelliklerini kullanma

UYARI: Monitör, 180° (yatay) döndürmemelidir. Monitör, 90° (dikey) konuma getirilmemelidir.
NOT: Bu durum, standı olan monitörler için geçerlidir. Başka bir stant satın alınırsa ilgili stant kurulum rehberini inceleyin.

Monitöre takılı stant ile en rahat görüntüleme açısı için monitörü dikey hareket ettirebilir ve döndürebilirsiniz.

Alienware AW3423DWF Tilt
Şekil 1: Alienware AW3423DWF monitörde Eğme ve Döndürme özelliklerini kullanma.

Duvara veya bir monitör koluna monte edildiğinde kurulum, önerilen panel yönüne ve çalışma açısına uygun olmalıdır.

Alienware AW3423DWF Vertical
Şekil 2: Alienware AW3423DWF dikey uzatma.

Monitörün ekran görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörde bulunan düğmeleri kullanın. Ekran görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörün alt kısmındaki 5. Düğmeye (Şekil 4) basın.

Ekran görüntüsü (OSD) menüsünde gezinme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Alienware AW3423DWF monitörün kullanım kılavuzuna bakın.

NOT: Yaptığınız tüm değişiklikler otomatik olarak kaydedilir. Başka bir menü öğesine her geçtiğinizde, OSD menüsünden çıkın veya OSD menüsünün otomatik olarak kapatılmasını bekleyin.

Ekran Görüntüsü (OSD) ayarlamaları yapmak için monitörün altındaki joystick düğmesini kullanın.

Alienware AW3423DWF Joystick
Şekil 4: Alienware AW3423DWF Joystick.

Menü Başlatıcıya Erişim

Hareket ettirdiğinizde veya joystick'e bastığınızda, Menü Başlatıcı ekranın alt orta kısmında görünür ve OSD menüsüne ve kısayol işlevlerine erişmenizi sağlar.

Bir işlev seçmek için joystick'i hareket ettirin.

OSD Menüsü
Şekil 5: Alienware AW3423DWF Joystick Kontrolü.

Tablo 2: Alienware AW3423DWF monitöründeki düğmeler.
Etiket İşlev Açıklama
1 Menü. OSD ana menüsünü başlatmak için, bkz. Menü bilgisayarına erişim.
2 Kısayol işlevleri Kısayol işlevleri arasında geçiş yapmak için joystick düğmesini sola veya sağa hareket ettirdiğinizde, seçilen öğe orta konuma vurgulanır. Alt menüsüne girmek için joystick'e basın. Joystick'i hareket ettirerek ayarları değiştirdikten sonra, çıkmadan önce değişiklikleri kaydetmek için joystick'e basın.
  • Ön Ayar Modları: Önceden ayarlanmış modlar listesinden tercih edilen bir renk modu seçmek için.
  • Karanlık Görüntü İyileştirici: Karanlık İyileştirici ayar kaydırıcısına erişmek için.
  • AlienVision: tıklayarak oyun oynamak için tercih edilen bir ekran modu seçin veya AlienVision ı kapatın.
  • Parlaklık/Kontrast: Parlaklık ve kontrast ayar kaydırıcılarına erişmek için.
  • Kaynağı Girdim: Monitöre bağlanabilecek video sinyalleri listesinden bir giriş kaynağı seçmek için.
3 Çıkış Menü Başlatıcısı'ndan çıkmak için.

Monitörü fabrika ayarlarına sıfırlama, görüntü veya ekran ile ilgili birçok sorunun çözülmesine yardımcı olabilir. Alienware AW3423DWF monitörünüzü fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlamak için:

  1. OSD menüsüne erişmek için Joystick düğmesini kullanın.
  2. Diğerleri'ne ve ardından Fabrika Ayarlarına Sıfırla'ya gidin.
  3. Tüm OSD ayarlarınıfabrika varsayılanlarına sıfırlar.

Alienware AW3423DWF Joystick
Şekil 6: Alienware AW3423DWF Joystick.

Alienware monitörde boş bir ekran, bulanık görüntü, titreme veya başka ekran sorunları varsa tanılama testinin çalıştırılması, Alienware monitörün normal şekilde çalışıp çalışmadığını belirlemenize yardımcı olur.

Aşağıdaki belirtilerden biriyle karşılaşıyorsanız tanılama testi çalıştırarak monitörün düzgün çalıştığını doğrulayın.

  • Bilgisayarınız açılmıyor veya güç belirtisi göstermiyor.
  • Bilgisayarınız herhangi bir etkinlik belirtisi göstermiyor, ekran boş olabilir ve başlatma sırasında Dell logosu görüntülenmez.
  • Bilgisayarınız Dell logosu ekranında takılı kaldı veya başlatma sırasında herhangi bir tuşa yanıt vermiyor.
  • Ekranda herhangi bir ekran görüntü göremiyorsunuz.
  • Windows sesini duyabiliyorsunuz ancak hiçbir görüntü yok.

Kendi Kendini Sınama Özelliği Denetimi

Monitörünüzün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlayan kendi kendini sınama özelliği vardır. Bilgisayarınız ve monitörünüz düzgün şekilde bağlı olmasına rağmen monitör ekranı hala karanlıksa aşağıdaki adımları uygulayarak monitör kendi kendini sınamayı çalıştırın:

  1. Bilgisayarı ve monitörü kapatın.
  2. Bilgisayarın arkasından görüntü kablosunu çıkarın. Kendi kendini sınama işleminin düzgün şekilde tamamlanmasını sağlamak için görüntü kablosunu (VGA, DVI, HDMI, DisplayPort veya USB-C kablosu) bilgisayarın arkasından çıkarın.
  3. Monitörü açın. Monitör video sinyali alamıyor ve düzgün şekilde çalışıyorsa ekranda (siyah arka planda) kayan bir iletişim kutusu görüntülenmelidir. Kendi kendini sınama modundayken güç LED'i beyaz kalır. Ayrıca seçilen girişe bağlı olarak iletişim kutusu ekranda sürekli görüntülenir.
  4. Görüntü kablosu çıkarılırsa veya kablo hasar görürse bilgisayar normal çalışırken de bu kutu görüntülenir.
  5. Monitörü kapatın ve video kablosunu yeniden bağlayın.
  6. Bilgisayarı ve monitörü açın.

Yukarıdaki prosedürü gerçekleştirdikten sonra monitörün ekranı hâlâ boşsa ekran kartınızı (GPU) ve bilgisayarınızı kontrol edin. Monitörünüz düzgün bir şekilde çalışmaktadır.

Tanılama testinde herhangi bir sorun fark ederseniz onarım seçenekleri için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

LCD üretim sürecinde, bir veya daha fazla pikselin değişmeyen bir durumda sabitlenmesi durumuyla karşılaşılabilir. Bu piksel sorunlarını fark etmek zordur. Ayrıca, görüntü kalitesi ya da kullanılabilirlik bu durumdan etkilenmez. Dell LCD Monitör Piksel Yönergeleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Aşağıdaki tabloda, Alienware AW3423DWF monitörünüzdeki sık karşılaşılan ekran sorunlarını giderme hakkında bilgiler yer alır.

Alternatif olarak, Dell Monitörde Ekran veya Video Sorunlarını Giderme hakkında bilgi edinin veya Dell monitörü kendi kendine yardım rehberimize göz atın.

Tablo 3: Alienware AW3423DWF monitördeki yaygın ekran sorunlarını giderme.
Genel Sorun Kullanıcı Deneyimleri Olası Çözüm
Görüntü Yok: Güç LED'i Kapalı Görüntü yok.
  • Monitör ile bilgisayarı birbirine bağlayan görüntü kablosunun düzgün bir şekilde bağlandığından ve sağlam olduğundan emin olun.
  • Başka bir elektrikli ekipman kullanarak prizin düzgün çalıştığını doğrulayın.
  • Güç düğmesine tam olarak basıldığından emin olun.
  • Input Source (Giriş Kaynağı) menüsünde doğru giriş kaynağının seçildiğinden emin olun.
Görüntü Yok: Güç LED'i Açık Resim yok veya parlaklık yok.
Zayıf Odak Görüntü donuk, bulanık veya gölge kopya oluşturuyor.
Titreşimli veya Cızırtılı Görüntü Dalgalı resim veya yavaş hareket.
Eksik Pikseller LCD ekranda noktalar var.
Takılı Kalmış/Kapalı Pikseller LCD ekranda parlak nokta var.
Parlaklık Sorunları Ekran çok loş veya çok parlak.
Geometrik Bozulma Ekran düzgün bir şekilde ortalanmıyor.
DisplayPort girişini kullanırken konumlandırma ayarları kullanılabilir değil.
Yatay veya Dikey Çizgiler Ekranda bir veya daha fazla çizgi var.
DisplayPort girişini kullanırken konumlandırma ayarları kullanılabilir değil.
Eşitleme Sorunları Ekran karışık veya pürüzlü görünüyor.
Güvenlikle İlgili Sorunlar Görünür duman veya kıvılcım belirtileri.
Aralıklı Sorunlar Monitör arızalı olarak açılıp kapanıyor.
Eksik Renk Resimde renk yok.
Yanlış Renk Resim rengi iyi değil.
Uzun Süre Monitörde Kalan Statik Görüntüden Kaynaklanan Görüntü Tutma Ekranda görüntülenen statik görüntüden kaynaklı soluk gölge.
  • Monitör kullanılmadığında kapatmak için Güç Yönetimi özelliğini kullanın.
  • Alternatif olarak, dinamik olarak değişen bir ekran koruyucu kullanın.
Ekran görüntüsü çok küçük. Görüntü ekranda ortalanmış ancak görüntüleme alanının tamamını doldurmuyor.
Görüntünün Gölge Kopyasının Oluşması Hızlı hareket eden görüntüler gölge görüntü izleri bırakıyor.

Hızlı hareket eden görüntülerin olduğu belirli video ve uygulamalarda, takip eden gölgeler şeklinde görünen görüntü gölge kopyası durumları ortaya çıkabilir.

Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü kullanarak Response Time (Tepki Süresi) ayarını Fast (Hızlı) olarak değiştirin.

Kullanıcı kontrollerine basıldığında Giriş Sinyali Yok. Görüntü yok, güç LED ışığı beyaz.
  • Sinyal kaynağını kontrol edin. Fareyi hareket ettirerek veya klavyede herhangi bir tuşa basarak bilgisayarın güç tasarrufu modunda olmadığından emin olun.
  • Görüntü kablosunun monitöre ve bilgisayara düzgün bir şekilde bağlandığından emin olun.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
Görüntü, ekranın tamamını doldurmuyor. Görüntü, ekran yüksekliğini veya genişliğini dolduramıyor.
Görüntü Yok, Ekran Yok Bağlantı istasyonu, donanım kilidi veya Blu-ray DVD oynatıcılara bağlanıldığında görüntü yok Eski platformun 3440 x 1440'ı tanıyamaması veya çıkış verememesi nedeniyle, bu uyumluluk sorununu gidermek için EDID'yi daha düşük çözünürlüğe değiştirmenizi öneririz.
  1. Tüm giriş kablolarını çıkarın.
  2. Düğme 3 ve Düğme 4'ü 5 saniye boyunca basılı tutun.
  3. Maksimum çözünürlüğü 3440 x 1440'tan 3840 x 1080'e değiştirmek için AÇILIR ekranda Etkinleştir'i seçin.
Yan Yana Resim özelliği kapatıldıktan sonra standart çözünürlüğe (3440 x 1440) geri dönülemiyor.

Alienware AW3423DWF, Yan Yana Resim (PBP) modunu destekler. Yan Yana Resim (PBP) modunda, her biri 2560 x 1440 çözünürlükte görüntülenen yan yana iki görüntü bulunur.

Monitör HDMI aracılığıyla bir bilgisayara bağlandığında ve PBP modu kapatıldığında monitör, otomatik olarak standart çözünürlüğe (3440 x 1440) geçiş yapmak yerine görüntüleri daha düşük çözünürlükte (2560 x 1440) görüntüleyebilir.

  1. HDMI kablosu çıkarın.
  2. 5-10 saniye bekleyin.
  3. HDMI kablosunu bağlayın.
Dizüstü bilgisayar LCD ekranı açılıp kapatıldıktan sonra görüntü modu "Second screen only" (Sadece ikinci ekran) modundan "Extended mode" (Genişletilmiş mod) seçeneğine değişiyor.

Bilgisayarınızdaki görüntü modu "Yinele" veya "Genişlet" olarak geri döner. Bu, dizüstü bilgisayar ekranını kapatıp açtığınızda "Second screen only" (Sadece ikinci ekran) veya "Projector only" (Sadece projektör) olarak değiştirilmeden önce hangisinin seçildiğine bağlıdır.

Dizüstü bilgisayarın kapağını kapatıp yeniden açtığınızda Windows'daki Ekranları Bağlama ve Yapılandırma (CCD) özelliği otomatik olarak görüntü modunu son etkin seçime geri döndürüyor. Bu davranış, Microsoft Windows'ta tasarım gereği bulunmaktadır.

Dizüstü bilgisayar ekranını manuel olarak kapatıp yeniden açtıktan sonra istediğiniz görüntü moduna geçin:

  1. Klavyede Windows + P tuşlarına basın.
  2. Sadece ikinci ekran veya Sadece projektör modunu seçin.
Nvidia NVS 310 video veya grafik kartıyla bilgisayara bağlanıldığında monitör iki kez yanıp sönüyor.

Monitör kapatılıp açıldığında iki kez yanıp sönebilir. Bilgisayarda Nvidia Graphic NVS 310 kartı kullanılıyorsa ve grafik kartı çözünürlük ayarı 2560 x 1600 ise bu sorun oluşabilir.

Bu sorunu çözmek için Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak çözünürlüğü manuel olarak 2560 x 1440 değerine ayarlayın.

  1. Masaüstüne sağ tıklayın ve Nvidia Kontrol Paneli'ni seçin.
  2. Nvidia Kontrol Paneli'nde, sol bölmedeki Çözünürlük değiştirme öğesini seçin.
  3. Çözünürlük altında 2560 x 1440 değerini seçin.
  4. Onaylamak için Uygula öğesine tıklayın.
Alienware AW3423DWF, HDMI kullanılarak bir dizüstü bilgisayara bağlandığında monitörde ses simgesi görünüyor.

Alienware AW3423DWF, HDMI kullanılarak sesi desteklemez. Hoparlörler veya kulaklıklar bilgisayardaki ses konnektörü aracılığıyla bağlanmalıdır.

Ses simgesinin görüntülenmesi sorununu çözmek için video veya grafik (GPU) sürücüsünü en son sürüme güncelleştirin. Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme hakkında bilgi edinin.

Monitör kapatılıp açıldıktan sonra Blu-Ray videosunu görüntülemiyor. Monitör Blu-Ray videosunu görüntülerken kapatılıp açılırsa Blu-ray oynatıcısı, bilgisayardan monitöre gelen veri sinyalini kaybedebilir.
  1. HDMI kablosu çıkarın.
  2. 5 saniye bekleyin.
  3. HDMI kablosunu bağlayın.
Monitörde YCbCr renk modu etkinleştirilemiyor. Monitör HDMI aracılığıyla bilgisayara bağlandığında video veya grafik kartı (GPU), YCbCr ayarını kontrol ediyor. Intel HD Graphics Denetim Masası gibi video veya grafik yardımcı programlarından YCbCr ayarını devre dışı bırakın.
Monitörden bilgisayara bir USB-C - HDMI donanım kilidi bağlandığında monitör, YCbCr renk biçimini desteklemez. Bazı USB-C - HDMI donanım kilidi ve video veya grafik kartı (GPU) kombinasyonları, YCbCr renk biçimini destekleyecek uyumluluğa sahip değildir.
  • Donanım kilidi kullanmayın.
  • Bilgisayarı HDMI kablosu veya USB-C kablosu aracılığıyla monitöre bağlayın.
  • Intel HD Graphics Denetim Masası gibi video veya grafik kartı (GPU) yardımcı programından YCbCr ayarını devre dışı bırakın.
Monitörün çözünürlüğünü Windows Ekran Ayarları'ndan değiştirirken görüntü kalitesi iyi olmayabilir. Windows Görüntü Ayarları ve dizüstü bilgisayarın video veya grafik yardımcı programındaki çözünürlük ayarları uyumlu olmayabilir. Intel HD Graphics Denetim Masası gibi video veya grafik kartı (GPU) yardımcı programını kullanarak çözünürlüğü değiştirin.
Monitör bir Dell bağlantı istasyonuna bağlandığında görüntü yok. Monitör bir Dell bağlantı istasyonuna bağlandığında bilgisayardan video sinyali alamayabilir. Alienware AW3423DWF monitörü bir Dell bağlantı istasyonu ile kurma ve yapılandırma hakkında daha fazla bilgi edinmek için Alienware AW3423DWF monitörün kullanım kılavuzuna bakın.
Monitörden ışık sızıntısı Karanlık bir odadayken monitör kenarlarından ışık sızıyormuş gibi görünüyor Bu, monitörün normal davranışıdır. Dell tüketici monitörleri, 150 lüks ortam aydınlatmasında (tipik ofis aydınlatmasına benzer) incelenir. Dell UltraSharp ve Oyun monitörleri, 70 lüks ortam aydınlatması (loş ışıklı ancak karanlık olmayan bir oda) gibi daha sıkı bir kriterle incelenir. Dell Monitörde veya Dizüstü Bilgisayar LCD Ekranında Işık Sızıntısı veya Işık Sızması Sorununu Giderme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Monitörün köşelerinde renk değişimi Monitörün ekran köşelerinde renk değişikliği varmış gibi görünüyor

Monitör için optimum görüntüleme pozisyonu ekranın ortasıdır.

Alienware AW3423DWF monitör kavisli bir IPS panel kullanır. Ekranın köşeleri özellikle karanlık bir odada kullanılırken sarımsı veya pembemsi görünebilir. Bu, normal IPS panel davranışıdır ve genellikle toplam görüntüleme performansını etkilemez.

  1. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü kullanarak Uniformity Compensation (Uyumluluk Telafisi) ayarını değiştirin.
  2. Uniformity Compensation (Uyumluluk Telafisi) ayarını Calibrated (Ayarlanmış) olarak değiştirin.
Blu-Ray, DVD oynatıcı veya PS4, HDMI aracılığıyla monitöre bağlandığında görüntü yok. Harici bir Blu-ray, DVD oynatıcı veya PS4 bağlandığında monitörden görüntü alınmıyor.

Alienware AW3423DWF monitör, 3440 x 1440 @ 60 Hz desteği için fabrika varsayılanı olarak üç Bloklu (Ayrıntılı Zamanlama Tanımlayıcısı) HDMI EDID olarak ayarlanmıştır. 60 Hz'de 3840 x 1080 veya daha düşük bir çözünürlüğü görüntülemek için üç blok olan monitör HDMI EDID ayarını iki blok olarak değiştirmeniz gerekir.

  1. Monitörden tüm giriş kablolarını çıkarın.
  2. Düğme 3 ve Düğme 4'ü 5 saniye boyunca basılı tutun.
  3. Bir mesaj kutusu görüntülenir. Daha düşük birincil çözünürlüğe geçmek için Etkinleştir öğesini seçin.

HDMI üzerinden 3440 x 1440 çözünürlüğü tekrar görüntülemek için monitörü tekrar HDMI EDID 3 Blok olarak değiştirmeniz gerekir. 1 ve 2. Adımları izleyin ve Devre Dışı Bırak öğesini seçin.

Microsoft Filmler ve TV uygulaması, Microsoft Internet Explorer veya Microsoft Edge'i kullanarak çevrimiçi video izleme sırasında görülen yatay şeritler. Microsoft Internet Explorer veya Microsoft Edge tarayıcıyı kullanarak YouTube'da çevrimiçi videolar izlerken video oynatma penceresinde istenmeyen yatay şeritler görülüyor. Filmler ve TV uygulamasını kullanarak çevrimiçi videolar izlerken de bu şeritler görülüyor.
  • Monitör çözünürlüğünü 4K 3840 x 1080 veya daha düşük bir değere değiştirin.
  • YouTube videoları için oynatma çözünürlüğünü 720p veya daha düşük bir değere değiştirin.

Aşağıdaki tabloda, Alienware AW3423DWF monitörünüzün USB sorunlarını giderme hakkında bilgiler verilmektedir.

Tablo 4: Alienware AW3423DWF monitörde USB sorunlarını giderme.
USB Sorunlarını Giderme
Özel Belirtiler Kullanıcı Deneyimleri Olası Çözüm
USB arayüzü çalışmıyor. USB aygıtları çalışmıyor.
  • Monitörünüzün Açık olduğunu kontrol edin.
  • Yukarı akış kablosunu bilgisayarınıza yeniden bağlayın.
  • USB aygıtlarını (aşağı akış konnektörü) yeniden bağlayın.
  • Monitörü kapatıp tekrar açın.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
  • Harici sabit sürücü gibi bazı USB aygıtları daha yüksek bir elektrik akımı gerektirir; aygıtı doğrudan bilgisayara bağlayın.
SuperSpeed USB 5 GB/sn. (1. Nesil USB 3.2) arayüzü yavaş. SuperSpeed USB 5 GB/sn. (1. Nesil USB 3.2) aygıtları yavaş çalışıyor veya hiç çalışmıyor
  • Bilgisayarınızın SuperSpeed USB 5 Gb/sn (USB 3.2 1. Nesil) ile uyumlu olduğundan emin olun.
  • Bazı bilgisayarlarda USB 3.2, USB 2.0 ve USB 1.1 bağlantı noktaları bulunur. Doğru USB bağlantı noktasının kullanıldığından emin olun.
  • Doğru USB bağlantı noktasının kullanıldığından emin olun.
  • Yukarı akış kablosunu bilgisayarınıza yeniden bağlayın.
  • USB aygıtlarını (aşağı akış konnektörü) yeniden bağlayın.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
USB 3.2 aygıtı takıldığında kablosuz USB aygıtları çalışmayı durduruyor. Kablosuz USB aygıtları, yavaş yanıt veriyor veya yalnızca kendisi ile alıcısı arasındaki mesafe azaldığında çalışıyor.
  • USB 3.2 aygıtları ile kablosuz USB alıcısı arasındaki mesafeyi artırın.
  • Kablosuz USB alıcınızı, kablosuz USB aygıtlarına mümkün olduğunca yakın yerleştirin.
  • Kablosuz USB alıcısını USB 3.2 bağlantı noktasından mümkün olduğunca uzağa yerleştirmek için bir USB uzatma kablosu kullanın.

Sık Sorulan Sorular

Daha fazla bilgi için aşağıdaki bölümü genişletmek üzere tıklayın.

NOT: Önerilen çözünürlüğü bir seçenek olarak görmüyorsanız Dell bilgisayarınızın ekran kartı (GPU) sürücüsünü https://www.dell.com/support/drivers adresinden veya ekran kartı (GPU) üreticisinin web sitesinden güncelleştirin. Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme hakkında bilgi edinin.

Windows Ekran Ayarlarını Kullanma

Windows 11, Windows 10, Windows 8 veya 8.1 ve Windows 7'de:

  1. Yalnızca Windows 8 ve Windows 8.1'de, klasik masaüstü görünümüne geçmek için Masaüstü kutucuğunu seçin.
  2. Masaüstü'ne sağ tıklayın ve Ekran Çözünürlüğü öğesine tıklayın.
  3. Ekran Çözünürlüğü açılır listesine tıklayın ve 3440 x 1440 çözünürlüğünü seçin.
  4. Tamam öğesine tıklayın.

Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak

Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak çözünürlüğü değiştirme:

  1. Masaüstü'ne sağ tıklayın ve NVIDIA Denetim Masası'na tıklayın.
  2. Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
  3. Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
  4. Sağ bölmedeki açılır menüde 3440 x 1440 çözünürlüğünü seçin.
  5. Uygula öğesine tıklayın.

AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanma

AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanarak çözünürlüğü değiştirme:

  1. Masaüstüne sağ tıklayın ve AMD Catalyst Denetim Merkezi öğesine tıklayın.
  2. Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
  3. Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
  4. Sağ bölmedeki açılır menüde 3440 x 1440 çözünürlüğünü seçin.
  5. Uygula öğesine tıklayın.

Alienware AW3423DWF monitörde iki adet yerleşik tanılama mevcuttur:

  • Kendi Kendini Sınama Özelliği Denetimi : Alienware AW3423DWF monitörün kendi kendini sınama özelliği denetimi, monitörün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlar.

  • Yerleşik Kendi Kendini Sınama : Alienware AW3423DWF monitör, karşılaştığınız ekran sorununun monitörünüzle mi yoksa bilgisayarınızdaki ekran kartıyla (GPU) mı ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olan yerleşik kendi kendini sınama özelliğine sahiptir. Bozulma, netlik, yatay veya dikey çizgiler ve renk solması gibi ekran sorunlarını fark ettiğinizde yerleşik tanılamayı çalıştırarak monitörü izole etmek her zaman iyi bir tercihtir.

Alienware AW3423DWF monitörde tanılama testini çalıştırma hakkında bilgi edinin.

Bu makalenin sorun giderme bölümünde , Alienware AW3423DWF monitörünüzde en sık rastlanan sorunları giderme ile ilgili bilgiler yer almaktadır.

Bu bölümde güç sorunları, görüntü sorunları, renk veya netlik sorunları, bozulma sorunları, yatay veya dikey çizgiler, parlaklık sorunları veya piksel sorunlarının nasıl çözüleceğiyle ilgili sorun giderme adımları yer almaktadır.

Monitörle ilgili model numarası, bellenim sürümü ve Servis Etiketi gibi bilgilere monitörün ekran görüntüsü (OSD) menüsü kullanılarak erişilebilir.

Alienware AW3423DWF monitördeki ekran görüntüsü (OSD) menüsüne erişim hakkında bilgi edinin. Ürüne özel ek bilgi için Alienware AW3423DWF monitörün kullanım kılavuzuna bakın.

Alienware AW3423DWF, bilgisayarınızda hem DisplayPort 1.4 hem de 1.2 bağlantı özelliğini destekler. Bilgisayarınızdaki video veya grafik kartı (GPU) DisplayPort 1.2'yi destekliyorsa monitörü DisplayPort 1.2 moduna değiştirmeniz gerekir.

NOT: Alienware AW3423DWF'daki varsayılan fabrika ayarı DisplayPort 1.4'tür (DP1.4).
  1. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne girmek için monitördeki joystick düğmesine basın.
  2. Menüdeki Input Source (Giriş Kaynağı) seçeneğini vurgulamak için joystick düğmesini yukarı veya aşağı doğru hareket ettirin, seçeneği belirlemek için joystick düğmesine basın.
  3. Menüde DP seçeneğini vurgulamak için joystick düğmesini yukarı veya aşağı doğru hareket ettirin.
  4. DisplayPort yapılandırma mesajı görünene kadar yaklaşık 10 saniye boyunca joystick düğmesini basılı tutun.

Alienware AW3423DWF Joystick
Şekil 7: Alienware AW3423DWF Joystick Kontrolü

Alienware AW3423DWF, bilgisayarınızda hem HDMI 2.0 hem de HDMI 1.4 bağlantı özelliğini destekler. Bilgisayarınızdaki video veya grafik kartı (GPU) HDMI 1.4'ü destekliyorsa monitörü HDMI 1.4 moduna değiştirmeniz gerekir.

NOT: Alienware AW3423DWF sistemindeki varsayılan fabrika ayarı HDMI 2.0'dır.
  1. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne girmek için monitördeki joystick düğmesine basın.
  2. Menüdeki Input Source (Giriş Kaynağı) seçeneğini vurgulamak için joystick düğmesini yukarı veya aşağı doğru hareket ettirin, seçeneği belirlemek için joystick düğmesine basın.
  3. Menüde HDMI seçeneğini vurgulamak için joystick düğmesini yukarı veya aşağı doğru hareket ettirin.
  4. HDMI yapılandırma mesajı görünene kadar yaklaşık 10 saniye boyunca joystick düğmesini basılı tutun.

Alienware AW3423DWF Joystick
Şekil 8: Alienware AW3423DWF Joystick Kontrolü

Alienware AW3423DWF monitörü kurmak için desteklenen yön hakkında bilgi almak üzere bu makalenin monitör yönü bölümüne bakın.

Additional Information

Affected Products

Alienware 34 Curved QD OLED Gaming Monitor AW3423DWF
Article Properties
Article Number: 000204674
Article Type: How To
Last Modified: 18 Apr 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000204674
Article Type: How To
Last Modified: 18 Apr 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.