Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Alienware AW3423DWF -näytön käyttö- ja vianmääritysopas

Summary: Tämä artikkeli sisältää tietoja kaarevan Alienware 34 QD OLED -pelinäytön AW3423DWF määrittämisestä ja käyttämisestä. Lisätietoja Alienware AW3423DWFX -näytön yleisten näyttö- tai video-ongelmien vianmäärityksestä. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Instructions


Alienware AW3423DWF on QD-OLED (Quantum Dot-Organic Light Emitting Diode) -näyttö, joka käyttää aktiivisena elementtinä Oxide TFT:tä. Näytön ominaisuuksia:

  • 86,82 cm:n (34,18 tuuman) katselualue (mitattu kulmasta kulmaan) Ratkaisu: Jopa 3 440 x 1 440 DisplayPortin ja HDMI:n kautta, koko näytön tuki tai pienempi tarkkuus, joka tukee korkeaa 165 Hz:n virkistystaajuutta.
  • AMD FreeSync Premium Pro -teknologia ja VESA AdaptiveSync Display -sertifiointi minimoivat kuvien vääristymät, kuten näytön repeämät ja nykimisen, sekä takaavat tasaisen, sujuvan pelaamisen.
  • Värialue 149 %:n sRGB ja DCI-P3 99,3 %.
  • kallistuksen, käännön ja korkeuden säätö
  • Irrotettava teline ja Video Electronics Standards Association (VESA) 100 mm:n kiinnitysreiät joustaville kiinnitysratkaisuille.
  • Digitaalinen liitettävyys kahden DisplayPort- ja yhden HDMI-portin kautta.
  • Näyttö on:
    • Yksi SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen1) Type B Upstream -portti
    • Yksi SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen 1) Type-A Downstream -latausportti.
    • Kolme SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen 1) Type-A Downstream -porttia.
  • Plug and Play -toiminto, jos tietokone tukee sitä
  • näytön määritystä ja optimointia helpottavat näyttövalikkosäädöt
  • Tukee Kuva kuvalta (PBP), Kuva kuvassa (PIP) ja konsolitilaa.
  • AW3423DWF tarjoaa pari esiasetettua tilaa käyttäjän omien mieltymysten mukaan, mukaan lukien:
    • Luoja
    • Ensimmäisen persoonan ammuntapeli (FPS)
    • Taisteluareenamoninpeli / reaaliaikainen strategiapeli ( (MOBA/RTS)
    • Roolipeli (RPG)
    • Ajopeli (SPORTS)
    • Kolme mukautettavaa pelitilaa
    Lisäksi tärkeät pelaamista täydentävät ominaisuudet, kuten Timer, Frame Rate ja Display Alignment, parantavat pelaajan suorituskykyä ja tehostavat pelaamista.
  • turvalukon paikka
  • Virrankulutus ≤ 0,5 W valmiustilassa.
  • VESA DisplayHDR 400 True Black.
  • Välkkymätön kuva ja ComfortView Plus -ominaisuus tekevät katselukokemuksesta miellyttävän.
  • Näytössä on Low Blue Light -paneeli, joka vastaa TUV Rheinland (Hardware Solution) -standardin vaatimuksia tehdasasetustilassa. Tämä integroitu vähäisen sinisen valon ratkaisu vähentää haitallista sinistä valoa säätämällä näytön parametreja tinkimättä todenmukaisista väreistä.
VAROITUS: Näytön tuottaman sinisen valon pitkäaikaiset vaikutukset voivat vahingoittaa silmiä, esimerkiksi väsyttää silmiä tai aiheuttaa digitaalista rasitusta. ComfortView-toiminto optimoi katselumukavuuden vähentämällä näytön tuottamaa sinistä valoa.
VAROITUS: älä asenna näyttöä pystysuuntaan, koska se voi vahingoittua.

Tämä osa sisältää Alienware AW3423DWF -näytön teknisiä tietoja. Lisätietoja on Alienware AW3423DWF -näytön käyttöoppaassa.

Taulukko 1: Alienware AW3423DWF -näytön tekniset tiedot
Portit ja liitännät
  • 2 x DisplayPort 1.4 ja HDCP 2.2 (takana)
  • 1 x HDMI 2.0 -portti, jossa HDCP 2.2 (takana)
  • 1 USB 3.2 Gen 1 (5 Gb/s) Upstream -portti (takana)
  • 4 USB 3.2 Gen 1 (5 Gb/s) Downstream -porttia (alhaalla: 2; Takana: 2)
  • 1 x kuulokeportti (alhaalla).
  • 1 x äänen linjalähtö (takana)

Paras katselukokemus saadaan kokoamalla näytön jalusta, liittämällä ja järjestämällä kaapelit sekä asentamalla näyttö ergonomisesti.


Jalustan kiinnittäminen

Näytön vakiojalusta on irrotettuna, kun näyttö toimitetaan tehtaalta. Lisätietoja näytön vakiojalustan kiinnittämisestä on Alienware AW3423DWF -näytön käyttöoppaassa.

Lisätietoja jonkin muun näytön jalustan tai asennusvarren asentamisesta on tuotteen asennusoppaassa.

HUOMIO: älä poista näyttöä pakkauksesta, ennen kuin olet kiinnittänyt jalustan.
HUOMAUTUS: Alienware AW3423DWF -näyttö on erittäin painava, ja sitä on käsiteltävä varoen. Suosittelemme kahta henkilöä näytön nostamiseen ja siirtämiseen.

Ergonomia

Näytön sijoituspaikka on lähes tärkeä seikka kuin valitsemasi malli.

  • Näytön pitäisi olla suoraan edessäsi käsivarren mitan päässä (0,5–1 metrin päässä silmistä).
  • Näytön yläreunan on oltava silmien tasolla, kun istut mukavasti. Tuolin tai näytön korkeutta tarvitsee ehkä säätää.

Näytön liittäminen tietokoneeseen

Alienware AW3423DWF -näytön liittäminen tietokoneeseen:

HUOMAUTUS: Alienware AW3423DWF tukee näyttöä USB-C-portin ja Alternate Mode DP 1.4:n kautta. Varmista, että tietokoneen USB-C-portti tukee vähintään Alternate Mode DP 1.2 -tilaa.
  1. Sammuta tietokone.
  2. Liitä virtajohto näyttöön.
  3. Liitä videokaapelin (USB-C, DisplayPort tai HDMI) toinen pää tietokoneeseen ja toinen näyttöön.
    HUOMAUTUS: Määritetäänkö näyttö Dell-telakointiasemaan? Katso Telakointiaseman liittäminen ja määrittäminen Dell-kannettavaa varten.
    HUOMAUTUS: Onko asennettavia näyttöjä useita? Katso Useiden näyttöjen määrittäminen tai lue lisätietoja Alienware AW3423DWF -näytön käyttöoppaasta.
  4. Liitä USB Upstream -kaapeli näyttöön ja tietokoneeseen (jos käytössä).
  5. Käynnistä näyttö.
  6. Käynnistä tietokone.

Tuotekohtaisia lisätietoja on Alienware AW3423DWF -näytön käyttöoppaassa.

Alienware AW3423DWF näytön on oltava aina vaakasuunnassa. Tämä koskee niin seinätelineeseen, jalustaan kuin asennusvarteenkin asennettuja näyttöjä. Usean näytön kokoonpanossa Alienwaren AW3423DWF ei saa kääntää 180° (vaakasuuntaiseksi) eikä 90° (pystysuuntaiseksi).

HUOMIO: Alienware AW3423DWF on asennettava ainoastaan suositeltuun suuntaan ja kulmaan. Näytön asentaminen muuhun kuin suositeltuun asentoon saattaa vahingoittaa näyttöä ja/tai aiheuttaa turvallisuusriskin.

Kun asennat Alienware AW3423DWF -näyttöä, varmista, että sen etupaneelin painikkeet ovat oikeassa alakulmassa.

Kallistuksen, käännön ja korkeuden säädön käyttäminen

VAROITUS: Näyttöä ei saa kääntää 180° (vaaka). Näyttöä ei saa kääntää 90° (pysty).
HUOMAUTUS: Tämä koskee näyttöjä, joilla on jalusta. Jos olet ostanut muunlaisen jalustan, katso asennusohjeet jalustan asennusoppaasta.

Kun jalusta on kiinnitetty näyttöön, näytön voi kallistaa ja kääntää sopivaan katselukulmaan.

Alienware AW3423DWF kallistus
Kuva 1: Alienware AW3423DWF -näytön kallistus ja kääntäminen

Kun näyttö on asennettu seinälle tai asennusvarteen, paneelin suunnan ja asennuksen työskentelykulman on vastattava suosituksia.

Alienware AW3423DWF pystysuunnassa
Kuva 2: Alienware AW3423DWF:n korkeuden jatke.

Voit käyttää näytön näyttövalikkoa näytön painikkeilla. Avaa näyttövalikko (OSD) painamalla näytön alareunassa olevaa painiketta 5 (kuva 4).

Lisätietoja näyttövalikon (OSD) käyttämisestä on Alienware AW3423DWF -näytön käyttöoppaassa.

HUOMAUTUS: mahdolliset tekemäsi muutokset tallentuvat automaattisesti, kun siirryt valikkokohdasta toiseen, suljet näyttövalikon tai odotat, että näyttövalikko sulkeutuu automaattisesti.

Tee näyttövalikon (OSD) säätöjä näytön alareunassa olevalla ohjaussauvalla.

Alienware AW3423DWF -ohjainsauva
Kuva 4: Alienware AW3423DWF -ohjainsauva.

Valikkojen käynnistimen avaaminen

Kun liikutat tai painat ohjaussauvaa, Menu Launcher ilmestyy näytön alaosaan keskelle, jolloin voit käyttää OSD-valikkoa ja pikanäppäimiä.

Valitse toiminto liikuttamalla ohjaussauvaa.

Kuvaruutunäyttö
Kuva 5: Alienware AW3423DWF ohjaussauva.

Taulukko 2: Alienware AW3423DWF -näytön painikkeet
Merkintä Toiminto Kuvaus
1 Valikko. Jos haluat avata näyttövalikon päävalikon, katso Valikkotietokoneen avaaminen.
2 Pikanäppäintoiminnot Kun siirrät ohjaussauvaa vasemmalle tai oikealle vaihtaaksesi pikanäppäintoimintoja, valittu kohde korostetaan keskiasentoon. Voit avata sen alivalikon painamalla ohjaussauvaa. Kun olet muuttanut asetuksia liikuttamalla ohjaussauvaa, tallenna muutokset ennen poistumista painamalla ohjaussauvaa.
  • Esimääritetyt tilat: halutun väritilan valitseminen esimääritettyjen tilojen luettelosta
  • Tumma vakaaja: Dark Stabilizer -säätöliukusäätimen avaaminen.
  • AlienVision: Voit valita haluamasi näyttötilan pelaamista varten tai poistaa AlienVisionin käytöstä.
  • Kirkkaus/kontrasti: kirkkauden ja kontrastin liukusäädinten käyttäminen
  • Input Lähde: Valitse tulolähde näyttöön liitettävien videosignaalien luettelosta.
3 Sulje Menu Launcherin sulkeminen

Näytön oletusasetusten palautuksella voidaan ratkaista monia video- tai näyttöongelmia. Alienware AW3423DWF -näytön oletusasetusten palauttaminen:

  1. Avaa näyttövalikkoohjaussauvalla.
  2. Vieritä alas kohtaan Muut ja sitten Tehdasasetusten palautus.
  3. Palauttaa kaikki näyttöasetuksettehdasasetuksiin.

Alienware AW3423DWF -ohjainsauva
Kuva 6: Alienware AW3423DWF -ohjainsauva.

Jos Alienware-näyttö on tyhjä, sen kuva on epätarkka, sen kuva vilkkuu tai havaitset näytössä muita poikkeavuuksia, voit määrittää diagnostiikkatestillä, toimiiko Alienware-näyttö normaalisti.

Jos jokin edellä mainituista oireista ilmenee, tarkista diagnostiikkatestillä, toimiiko näyttö normaalisti.

  • Tietokone ei käynnisty tai siinä ei ole mitään merkkejä virransaannista.
  • Tietokone ei näytä mitään toiminnan merkkejä, näyttö on tyhjä eikä Dell-logo näy siinä käynnistyksen aikana.
  • Tietokone jumiutuu Dell-logonäyttöön tai ei vastaa näppäinpainalluksiin käynnistyksen aikana.
  • Näytössä ei näy kuvaa.
  • Windowsin virran merkkiääni saattaa kuulua, mutta kuvaa ei näy.

Toimintatesti

Näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein. Jos näyttösi ja tietokoneesi on liitetty oikein, mutta näyttö pysyy mustana, tee näytön toimintatesti seuraavasti:

  1. Sammuta tietokone ja näyttö.
  2. Irrotavideokaapeli tietokoneen takaa. Jotta toimintatesti toimii oikein, irrota videokaapeli (VGA-, DVI-, HDMI-, DisplayPort- tai USB-C-kaapeli) tietokoneen takapaneelista.
  3. Käynnistä näyttö. Näyttöön tulee kelluva valintaikkuna (mustalla taustalla), jos näyttö ei tunnista videosignaalia ja toimii oikein. Toimintatestitilassa virran merkkivalo pysyy valkoisena. Lisäksi valintaikkuna vierittyy näytössä jatkuvasti valitun syöttölähteen mukaan.
  4. Tämä valintaikkuna näkyy myös tietokoneen normaalin toiminnan aikana, jos videokaapeli irtoaa tai vioittuu.
  5. Sammuta näyttö ja liitä videokaapeli uudelleen.
  6. Käynnistä tietokone ja näyttö.

Jos näyttö on edelleen tyhjä näiden toimien jälkeen, tarkista näytönohjain ja tietokone, koska näyttö toimii oikein.

Jos diagnostiikkatesti havaitsee poikkeavuuksia, kysy lisätietoja korjausmahdollisuuksista Dellin teknisestä tuesta.

LCD-näyttöjen valmistuksen yhteydessä kuvapisteitä juuttuu usein muuttumattomaan tilaan. Nämä kuvapisteongelmat ovat vaikeita huomata, eivätkä ne vaikuta näytön laatuun tai käytettävyyteen. Lisätietoja on Dellin LCD-näytön kuvapisteohjeissa.

Seuraavassa taulukossa on tietoja Alienware AW3423DWF -näyttöön liittyvien yleisten ongelmien vianmäärityksestä.

Lisätietoja on myös artikkelissa Dell-näytön näyttö- tai kuvaongelmien vianmääritys tai Dell-näyttöjen omatoimisessa tukioppaassa.

Taulukko 3: Alienware AW3423DWF -näytön yleisten ongelmien vianmääritys
Yleinen ongelma Käyttäjän havainto Mahdollinen ratkaisu
Ei kuvaa / virran merkkivalo ei pala Ei kuvaa.
  • Varmista, että näytön ja tietokoneen välinen videokaapeli on liitetty tukevasti.
  • Tarkista jollakin toisella sähkölaitteella, että pistorasia toimii.
  • Varmista, että virtapainike on painettu alas kunnolla.
  • Varmista, että oikea syöttölähde on valittu syöttölähteen valintavalikosta.
Ei kuvaa / virran merkkivalo palaa Ei kuvaa tai ei kirkkautta
Heikko tarkennus Kuva on sumea tai epäselvä taikka näytössä on haamukuvia.
Tärisevä tai vääristynyt video Aaltoileva kuva tai pientä liikettä
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Tarkista ympäristötekijät (kuten tuulettimet tai muut mahdolliset häiriöiden aiheuttajat).
  • Siirrä näyttöä ja testaa sen toiminta.
Puuttuvia kuvapisteitä LCD-näytössä on pisteitä
Juuttuneet kirkkaat/sammuneet kuvapisteet LCD-näytössä on kirkas piste
Kirkkausongelmat Kuva on liian himmeä tai kirkas
Geometrinen vääristymä Näyttö ei keskity oikein
Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.
Vaaka- tai pystyviivat Näytössä on vähintään yksi viiva
Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.
Synkronointiongelmat Näyttö on vääristynyt tai näyttää revenneeltä
Turvallisuusongelmat Näkyvää savua tai kipinöitä
Ajoittaiset ongelmat Näytössä ilmenee ajoittain toimintahäiriöitä
Puuttuva väri Kuva ei ole värillinen
  • Tee näytön toimintatesti.
  • Varmista, että näytön ja tietokoneen välinen videokaapeli on liitetty tukevasti.
  • Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja.
Väärä väri Kuvan väri on väärä
  • Vaihda Color Settings -näyttövalikosta Color Setting mode -asetukseksi Graphics tai Video sovelluksen mukaan.
  • Kokeile Color Settings -näyttövalikon Color Preset Setting -vaihtoehtoja.
  • Säädä Color Settings -näyttövalikosta R-, G- ja B-arvoja, jos Color Management ei ole käytössä.
  • Vaihda Color Settings -näyttövalikon Input Color Format -asetukseksi Computer RGB tai YPbPr.
  • Tee sisäinen diagnostiikka.
Staattinen kuva jää näkyviin näyttöön Staattisen kuvan himmeä varjo näkyy näytössä.
  • Sammuta näyttö Power Management -toiminnolla, kun näyttöä ei käytetä.
  • Vaihtoehtoisesti voit käyttää dynaamisesti muuttuvaa näytönsäästäjää.
Näytön kuva on liian pieni. Kuva on keskitetty näyttöön, mutta se ei täytä koko katselualuetta.
Haamukuvat Nopeasti liikkuvat kuvat jättävät varjokuvien jäljen.

Tietyissä videoissa ja sovelluksissa, joissa kuva liikkuu nopeasti, saattaa ilmetä haamukuvia liikkuvien kohteiden perässä.

Vaihda näyttövalikosta Response Time -asetukseksi Fast.

Ei syöttösignaalia, kun käyttäjäsäätimiä painetaan. Ei kuvaa, virran merkkivalo on valkoinen.
  • Tarkista signaalin lähde. Varmista, että tietokone ei ole virransäästötilassa, liikuttamalla hiirtä tai painamalla jotakin näppäintä.
  • Varmista, että videokaapeli on liitetty oikein näyttöön ja tietokoneeseen.
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
Kuva ei täytä koko näyttöä. Kuva ei täytä näyttöä pysty- tai vaakasuunnassa.
Ei videokuvaa/näyttöä Ei kuvaa, kun näyttöön liitetään telakointiasema, sovitin tai Blu-ray- tai DVD-soitin Koska vanha alusta ei tunnista tai tulosta kokoa 3440 x 1440, suosittelemme vaihtamaan EDID:n pienemmäksi tarkkuudeksi yhteensopivuusongelman kattamiseksi.
  1. Irrota kaikki syöttökaapelit.
  2. Paina painikkeita 3 ja 4 5 sekunnin ajan.
  3. Valitse Ota käyttöön ponnahdusikkunassa, jos haluat muuttaa enimmäistarkkuuden 3 440 x 1 440 arvosta 3 840 x 1 080 -tarkkuuteen.
Ei voi vaihtaa takaisin alkuperäiseen tarkkuuteen (3 440 x 1 440), kun Kuva kuvan mukaan -asetus on poistettu käytöstä.

Alienware AW3423DWF tukee PBP (Picture by Picture) -tilaa. Kuva kuvan mukaan (PBP) -tila on kaksi vierekkäistä kuvaa, joista kumpikin näytetään 2560 x 1440 -tarkkuudella.

Kun näyttö on liitetty tietokoneeseen HDMI-liitännällä ja PBP-tila on poissa käytöstä, näyttö saattaa näyttää kuvia pienemmällä tarkkuudella (2 560 x 1 440) sen sijaan, että se vaihtaisi automaattisesti alkuperäiseen tarkkuuteen (3 440 x 1 440).

  1. Irrota HDMI-kaapeli.
  2. Odota 5-10 sekuntia.
  3. Kytke HDMI-kaapeli.
Näyttötila vaihtuu Second screen only -tilasta Extended mode -tilaan, kun kannettavan LCD-näyttö avataan ja suljetaan.

Tietokoneen näyttötilaksi palautuu "Monista" tai "Laajenna". Tämä riippuu siitä, kumpi valittiin ennen kuin vaihdoit "Vain toinen näyttö" tai "Vain projektori", kun suljet ja avaat kannettavan näytön.

Kun suljet kannettavan kannen ja avaat sen uudelleen, Windowsin CCD (Connecting and Configuring Displays) -ominaisuus palauttaa viimeisen aktiivisen valinnan automaattisesti. Tämä toiminto on Microsoft Windowsin oletus.

Vaihda näyttötilaan, jota haluat käyttää, kun olet sulkenut kannettavan näytön manuaalisesti ja avannut sen uudelleen:

  1. Paina näppäimistön Windows + P-näppäintä .
  2. Valitse Vain toinen näyttö tai Vain projektori -tila.
Näyttö välähtää kaksi kertaa, kun se liitetään tietokoneeseen, jossa on Nvidia NVS 310 -näytönohjain.

Kun näyttö sammutetaan ja käynnistetään uudelleen, se saattaa välähtää kaksi kertaa. Ongelma saattaa ilmetä, jos tietokoneessa on Nvidia Graphic NVS 310 -näytönohjain ja sen tarkkuusasetus on 2560 x 1600.

Voit korjata ongelman asettamalla tarkkuudeksi Nvidia Control Panelista 2560 x 1440 manuaalisesti.

  1. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Nvidia Control Panel.
  2. Valitse Nvidia-ohjauspaneelista vasemmasta paneelista Muuta tarkkuutta .
  3. Valitse Tarkkuus-kohdassa2560 x 1440.
  4. Vahvista valitsemalla Apply .
Näytössä on äänikuvake, kun Alienware AW3423DWF liitetään kannettavaan tietokoneeseen HDMI-liitännällä.

Alienware AW3423DWF ei tue ääntä HDMI:n kautta. Kaiuttimet tai kuulokkeet on kytkettävä tietokoneen ääniliittimellä.

Voit poistaa äänikuvakkeen näkyvistä päivittämällä näytön- tai grafiikkaohjaimen laiteohjaimen uusimpaan versioon. Katso, miten Dell-ohjaimia ladataan ja asennetaan.

Blu-Ray-video ei näy, kun näyttö sammutetaan ja käynnistetään uudelleen. Jos näyttö sammutetaan ja käynnistetään Blu-Ray-videon katselun aikana, Blu-ray-soitin saattaa menettää datasignaalin tietokoneesta näyttöön.
  1. Irrota HDMI-kaapeli.
  2. Odota 5 sekuntia.
  3. Kytke HDMI-kaapeli.
YCbCr-väritilaa ei voi ottaa käyttöön näytössä. Kun näyttö liitetään tietokoneeseen HDMI-liitännällä, video- tai näytönohjain (GPU) ohjaa YCbCr-asetusta. Poista YCbCr-asetus käytöstä video- tai grafiikka-apuohjelmasta, kuten Intel HD Graphics Control Panelista.
Näyttö ei tue YCbCr-värimuotoa, kun USB-C–HDMI-sovitin on liitetty näytöstä tietokoneeseen. Jotkin USB-C–HDMI-sovittimen ja näytönohjaimen (GPU) yhdistelmät eivät ole yhteensopivia YCbCr-värimuodon kanssa.
  • Älä käytä donglea.
  • Liitä tietokone näyttöön HDMI- tai USB-C-kaapelilla.
  • Poista YCbCr-asetus käytöstä näytönohjaimen tai näytönohjaimen (GPU) apuohjelmasta, kuten Intel HD Graphics Control Panelista.
Kun näytön tarkkuutta muutetaan Windowsin näyttöasetuksista, kuvanlaatu ei ehkä ole hyvä. Windowsin näyttöasetukset ja kannettavan näytön- tai grafiikkaohjaimen tarkkuusasetukset eivät ehkä ole yhteensopivia. Vaihda tarkkuutta grafiikkasuorittimen (GPU) apuohjelmalla, kuten Intel HD Graphics Control Panelissa.
Ei kuvaa, kun näyttö on liitetty Dellin telakointiasemaan. Näyttö ei välttämättä vastaanota videosignaaleja tietokoneesta, kun näyttö on liitetty Dellin telakointiasemaan. Lisätietoja Dell-telakointiaseman Alienware AW3423DWF -näytön määrittämisestä ja määrittämisestä on Alienware AW3423DWF -näytön käyttöoppaassa.
Valon vuoto näytöstä Näytön reunoilta näyttää vuotavan valoa pimeässä huoneessa Tämä on näytön normaalia toimintaa. Dellin kuluttajanäytöt tarkastetaan 150 luksin valossa (vastaa tyypillistä toimiston valaistusta). Dell UltraSharp- ja pelinäytöt on tarkastettu tiukemmilla 70 luksin ympäristön valaistuksen kriteereillä (hämärä huone, mutta ei pimeä). Lue lisää Dell-näytön tai kannettavan LCD-näytön valovuodon vianmäärityksestä.
Värin vaihtelua näytön kulmissa Näytön kulmissa näyttää olevan värin vaihtelua

Näytön optimaalinen katselukulma on näytön keskikohdassa.

Alienware AW3423DWF -näytössä on kaareva IPS-paneeli, näytön kulmat voivat näyttää hieman kellertäviltä tai vaaleanpunaisilta, varsinkin pimeässä huoneessa katseltaessa. Tämä on normaalia IPS-paneelin toimintaa eikä tavallisesti vaikuta katselukokemukseen.

  1. Muuta yhdenmukaisuuden kompensointianäyttövalikosta (OSD).
  2. Vaihda Uniformity compensation -asetukseksi Calibratized.
Ei kuvaa, kun Blu-Ray, DVD-soitin tai PS4 on liitetty näyttöön HDMI: llä. Näytössä ei näy kuvaa, kun ulkoinen Blu-ray- tai DVD-soitin tai PS4 on liitetty.

Alienware AW3423DWF -näyttö on tehdasasetus. HDMI EDID sisältää kolme lohkoa (Detailed Timing Descriptor), jotka tukevat 3 440 x 1 440 @ 60 Hz. Jos haluat näyttää tarkkuuden 3840 x 1080 @ 60 Hz tai pienempi, sinun on vaihdettava näyttö HDMI EDID kolmesta lohkosta kahteen lohkoon.

  1. Irrota kaikki tulokaapelit näytöstä.
  2. Pidä painikkeita 3 ja 4 painettuna 5 sekunnin ajan.
  3. Näyttöön tulee viestiruutu. Valitse Ota käyttöön , jos haluat siirtyä pienempään ensisijaiseen tarkkuuteen.

Jos haluat näyttää 3440 x 1440 -tarkkuuden uudelleen HDMI: n kautta, sinun on vaihdettava näyttö takaisin HDMI EDID 3 Block -tilaan. Tee vaiheet 1 ja 2 ja valitse Disable.

Vaakaviivoja, kun katsellaan verkosta videoita Microsoft Movies & TV -sovelluksella tai Microsoft Internet Explorer- tai Microsoft Edge -selaimessa Ei-toivottuja vaakaviivoja näkyy videon toistoikkunassa, kun videoita katsellaan YouTubessa Microsoft Internet Explorerilla tai Microsoft Edge -selaimella. Ne näkyvät myös, kun videoita katsellaan Movies & TV -sovelluksen kautta.
  • Vaihda näytön tarkkuudeksi enintään 4k 3840 x 1080.
  • Vaihda YouTube-videoiden toistotarkkuudeksi enintään 720p.

Seuraavassa taulukossa on tietoja Alienware AW3423DWF -näyttöön liittyvien yleisten USB-ongelmien vianmäärityksestä.

Taulukko 4: Alienware AW3423DWF -näytön kosketusongelmien vianmääritys
USB-ongelmien vianmääritys
Nimenomaiset oireet Käyttäjän havainto Mahdollinen ratkaisu
USB-liitäntä ei toimi. USB-laitteet eivät toimi.
  • Varmista, että näyttöön on kytketty virta.
  • Liitä näytön kaapeli tietokoneeseen uudelleen.
  • Liitä USB-laitteet uudelleen (laitteille tarkoitetut liitännät).
  • Sammuta ja käynnistä näyttö uudelleen.
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
  • Jotkin USB-laitteet, kuten ulkoinen kiintolevyasema, tarvitsevat tavallista enemmän sähkövirtaa. Liitä laite suoraan tietokoneeseen.
SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen 1) -liitäntä toimii hitaasti. SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen 1) -laitteet toimivat hitaasti tai ne eivät toimi lainkaan
  • Varmista, että tietokoneesi on yhteensopiva SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen 1) -kanssa.
  • Joissakin tietokoneissa on USB 3.2-, USB 2.0- ja USB 1.1 -portteja. Varmista, että käytät oikeaa USB-porttia.
  • Varmista, että käytät oikeaa USB-porttia.
  • Liitä näytön kaapeli tietokoneeseen uudelleen.
  • Liitä USB-laitteet uudelleen (laitteille tarkoitetut liitännät).
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
Langattomat USB-laitteet lakkaavat toimimasta, kun USB 3.2 -laite on kytketty. Langattomat USB-laitteet reagoivat hitaasti tai toimivat ainoastaan, kun niitä siirretään lähemmäs vastaanotintaan.
  • Siirrä USB 3.2 -laitteiden ja langattoman USB-vastaanottimen välistä etäisyyttä.
  • Aseta langaton USB-vastaanotin mahdollisimman lähelle langattomia USB-laitteita.
  • Käytä USB-jatkokaapelia, jotta voit asettaa langattoman USB-vastaanottimen mahdollisimman kauas USB 3.2 -portista.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Jos haluat lisätietoja, laajenna alla oleva osa napsauttamalla.

HUOMAUTUS: Jos suositeltava tarkkuus ei näy vaihtoehtona, päivitä Dell-tietokoneen näytönohjaimen (GPU) ohjain sivulta https://www.dell.com/support/drivers tai näytönohjaimen valmistajan sivustosta. Katso, miten Dell-ohjaimia ladataan ja asennetaan.

Windowsin näyttöasetusten käyttäminen

Windows 11, Windows 10, Windows 8 tai 8.1 ja Windows 7:

  1. Siirry Windows 8:ssa ja Windows 8.1:ssä perinteiseen työpöytään valitsemalla Työpöytä-ruutu.
  2. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Näytön tarkkuus.
  3. Napsauta avattavaa Näytön tarkkuus -luetteloa ja valitse 3 440 x 1 440.
  4. Valitse OK.

Nvidia Control Panelista

Tarkkuuden muuttaminen Nvidia Control Panelista:

  1. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Nvidia Control Panel.
  2. Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
  3. Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
  4. Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 3440 x 1440.
  5. Valitse Apply.

AMD Catalyst Control Centerin käyttäminen

Tarkkuuden muuttaminen AMD Catalyst Control Centerissä:

  1. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse AMD Catalyst Control Center.
  2. Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
  3. Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
  4. Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 3440 x 1440.
  5. Valitse Apply.

Alienware AW3423DWF -näytössä on kaksi sisäistä diagnostiikkavaihtoehtoa:

  • Toimintatesti – Alienware AW3423DWF -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein.

  • Sisäänrakennettu omatoimitesti –Alienware AW3423DWF -näytön sisäänrakennetulla omatoimitestillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta (GPU). Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.

Katso, miten voit suorittaa diagnostiikkatestin Alienware AW3423DWF -näytössä.

Tämän artikkelin vianmääritysosassa on lisätietoja Alienware AW3423DWF -näytön yleisten ongelmien vianmäärityksestä.

Osassa on vianmääritysohjeet esimerkiksi virtaongelmien, kuvaongelmien, väri- tai selkeysongelmien, vääristymien, vaaka- tai pystyviivojen, kirkkausongelmien ja kuvapisteongelmien ratkaisemiseen.

Katso, miten voit avata Alienware AW3423DWF -näytön näyttövalikon (OSD). Tuotekohtaisia lisätietoja on Alienware AW3423DWF -näytön käyttöoppaassa.

Näyttöä koskevia tietoja, kuten mallinumero, laiteohjelmistoversio ja palvelutunniste, voidaan käyttää näytön näyttövalikosta.

Katso, miten voit avata Alienware AW3423DWF -näytön näyttövalikon (OSD). Tuotekohtaisia lisätietoja on Alienware AW3423DWF -näytön käyttöoppaassa.

Alienware AW3423DWF tukee sekä DisplayPort 1.4- että 1.2-liitäntää tietokoneeseen. Jos tietokoneen näytönohjain (GPU) tukee DisplayPort 1.2 -tilaa, näyttö on vaihdettava DisplayPort 1.2 -tilaan.

HUOMAUTUS: Alienware AW3423DWF -tietokoneen oletusasetus on DisplayPort 1.4 (DP1.4).
  1. Avaa näyttövalikko painamalla näytön ohjaussauvaa.
  2. Korosta valikosta Input Source -asetus painamalla ylös tai alas ja valitse vaihtoehto painamalla ohjaussauvaa.
  3. Korosta DP valikossa painamalla ylös tai alas.
  4. Paina ohjaussauvaa noin 10 sekunnin ajan, kunnes DisplayPort-määritysilmoitus tulee näyttöön.

Alienware AW3423DWF -ohjainsauva
Kuva 7: Alienware AW3423DWF ohjaussauva

Alienware AW3423DWF tukee sekä HDMI 2.0- että HDMI 1.4 -liitäntää tietokoneeseen. Jos tietokoneen näytön- tai grafiikkaohjain tukee HDMI 1.4 -standardia, näyttö on siirrettävä HDMI 1.4 -tilaan.

HUOMAUTUS: Alienware AW3423DWF:n oletusasetus on HDMI 2.0.
  1. Avaa näyttövalikko painamalla näytön ohjaussauvaa.
  2. Korosta valikosta Input Source -asetus painamalla ylös tai alas ja valitse vaihtoehto painamalla ohjaussauvaa.
  3. Korosta HDMI valikossa painamalla ylös tai alas.
  4. Paina ohjaussauvaa noin 10 sekunnin ajan, kunnes HDMI-määritysilmoitus tulee näyttöön.

Alienware AW3423DWF -ohjainsauva
Kuva 8: Alienware AW3423DWF ohjaussauva

Lisätietoja Alienware AW3423DWF -näytön tuetusta asennussuunnasta on tämän artikkelin näytön suuntaa käsittelevässä osassa.

Additional Information

Affected Products

Alienware 34 Curved QD OLED Gaming Monitor AW3423DWF
Article Properties
Article Number: 000204674
Article Type: How To
Last Modified: 18 Apr 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000204674
Article Type: How To
Last Modified: 18 Apr 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.