Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In

Article Number: 000196647

Bruks- og feilsøkingsveiledning for Alienware 34 buet OLED-skjerm AW3423DW

Summary: Finn ut hvordan du bruker og feilsøker problemer knyttet til Alienware 34" buet OLED-skjerm AW3423DW.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

Alienware AW3423DW skjerm

Hurtigkoblinger

Komme i gang med Alienware AW3423DW-skjermenKonfigurering, spesifikasjoner og servicehåndbok for Alienware AW3423DW-skjerm Dell-drivereog nedlastingerGaranti- og støttetjenesterOfte stilte spørsmål

Hvis du trenger hjelp med problemer med video eller skjerm, for eksempel: Ingen video eller ingen skjerm, tom eller svart skjerm, flimring, oppløsning eller fargeproblemer, horisontale eller vertikale linjer, så videre, se den utvidede delen nedenfor.

|

Alienware AW3423DW er en Quantum Dot-Organic Light Emitting Diode-skjerm (QD-OLED) som bruker Oxide TFT som aktivt element. Monitorens funksjoner inkluderer:

  • 86,82 cm (34,18 tommer) visningsområde (målt diagonalt) Løsning: Opptil 3440 x 1440 via DisplayPort og HDMI, med fullskjermstøtte eller lavere oppløsninger, som støtter en høy oppdateringsfrekvens på 175 Hz
  • NVIDIA G-SYNC ULTIMATE-sertifisert skjerm som leverer rivefri, hakkefri og spill med ultralav ventetid.
  • Fargerom på 149 % sRGB og DCI-P3 99,3 %.
  • Funksjoner for vipping, dreiing og høydejustering.
  • Monteringshull for avtakbar fot og Video Electronics Standards Association (VESA) (100 x 100 mm) ved hjelp av VESA-adapter for fleksible monteringsløsninger
  • Digital tilkobling via 1 DisplayPort- og 2 HDMI-porter
  • Skjermen er utstyrt med:
    • 1 superrask 5 Gbps USB (USB 3.2 1. generasjons) Type B utgående port
    • 1 superrask 5 Gbps USB (USB 3.2 1. generasjons) Type-A inngående ladeport.
    • 3 superraske USB 5 Gbps (USB 3.2 1. generasjons) Type-A inngående porter.
  • Plug-and-play-funksjonalitet hvis det støttes av datamaskinen.
  • OSD-justeringer (On-Screen Display) for enkel oppsett og optimalisering av skjerm
  • AW3423DW tilbyr et par forhåndsinnstilte moduser for brukerens egne preferanser, inkludert:
    • Skaperen
    • Førstepersons skytespill (FPS)
    • Online Battle Arena/sanntidsstrategi for flere spillere (MOBA/RTS)
    • Rollespill (RPG)
    • Racing (SPORT)
    • Tre tilpassbare spillmoduser
  • Spor til sikkerhetslås.
  • Strømforbruket ≤ 0,5 W i ventemodus.
  • VESA DisplayHDR 400 True Black
  • Få optimal øyekomfort med en flimmerfri skjerm og funksjon for lavt blått lysnivå.
  • Skjermen bruker et panel med lavt blålys og er kompatibel med TÜV Rheinland (maskinvareløsning) ved tilbakestilling til fabrikkinnstillinger eller standardinnstilling. Denne integrerte løsningen for lavt blått lys reduserer skadelige blålysstråler ved å justere skjermparameterne uten å ofre ekte farger.
Advarsel: De mulige langsiktige effektene av blått lys fra skjermen kan forårsake skade på øynene, inkludert trøtte øyne eller belastning på øynene. ComfortView-funksjonen er utformet for å redusere mengden med blålys som sendes ut fra skjermen for å spare øynene.
 
Advarsel: Ikke monter denne skjermen vertikalt på grunn av risikoen for skade på skjermen.

Denne delen inneholder noen spesifikasjoner for Alienware AW3423DW skjermen. Hvis du vil vite mer om spesifikasjonene til Alienware AW3423DW-skjermen, kan du se brukerveiledningen på Dells webområde for håndbøker .

Skjermtype
  • Aktiv fargematrise
Skjermteknologi
  • QD OLED
Maksimal oppløsning
  • DisplayPort: 3440 x 1440 ved 175 Hz
  • HDMI: 3440 x 1440 ved 100 Hz
Visningsvinkel
  • 178 ° (loddrett) vanlig
  • 178 ° (vannrett) vanlig
Kontrastforhold
  • 1 million: 1 ved (SDR) og (HDR)
Responstid
  • 0,1 millisekund grått-til-grått
Fargegamut
  • 149 % sRGB og DCI-P3 99,3 %
Fargedybde
  • 1,07 milliarder farger (10-biters)
Integrerte enheter
  • Superrask 5 Gbps USB-hub (USB 3.2 1. generasjon) (med én USB 3.2 1. generasjons (5 Gbps) utgående port)
  • 4 superraske USB 5 Gbps (USB 3.2 1. generasjons) inngående port (inkludert én port som støtter strømlading)
Porter og kontakter
  • 1 DisplayPort versjon 1.4 med HDCP 2.2 (bak)
  • 1 DisplayPort versjon 1.4 med HDCP 2.2 (bak)
  • 1 USB 3.2 1. generasjons (5 Gbps) utgående port (bak
  • 4 x USB 3.2 Gen 1 (5 Gbps) inngående porter (bunn: 2; Bak: 2)
  • 1 hodetelefonport (nederst
  • 1 lyd ut-port (bak)

Pass på at Dell-skjermen er riktig konfigurert. Monter skjermfoten, og sett opp skjermen ergonomisk. Koble til kablene og ordne dem. Disse bidrar bare til å gjøre seeropplevelsen best mulig.

Feste stativet

Det standard skjermstativet er demontert når skjermen sendes fra fabrikken. Slik kan du lære mer om hvordan du fester standard skjermfot. Se delen Oppsett av skjerm i brukerveiledningen for Alienware AW3423DW skjermen.
Hvis du vil finne ut hvordan du setter opp en annen fot med en skjerm, kan du se den respektive veiledningen for oppsett og oppsettinstruksjoner.

Forsiktig: Ikke fjern skjermen fra emballasjen før du fester foten.
 
Merk: Alienware AW3423DW-skjermen er tung. Håndter med ekstrem forsiktighet. Det anbefales at to personer løfter eller flytter denne skjermen.

Ergonomi

Hvor du setter skjermen er nesten like viktig som hvilken modell du kjøper. Skjermen skal være rett foran deg, med en armlengdes avstand (mellom 20–40 tommer fra øynene). Den øvre kanten av skjermen på øyenivå når du sitter komfortabelt. Du må kanskje justere stolens høyde eller høyden til skjermen for å oppnå dette.

Koble skjermen til PC-en

Merk: Ikke koble alle kablene til datamaskinen samtidig.

Slik kobler du Alienware AW3423DW-skjermen til PC-en din:

Tilkobling til Alienware-AW3423DW-skjerm

Figur 1: Tilkobling til Alienware-AW3423DW-skjerm

  1. Koble den andre enden av DisplayPort-kabelen (eller Mini-DisplayPort til DisplayPort) eller HDMI-kabelen til datamaskinen.
  2. Koble den andre enden av 1. generasjons USB 3.2-porten til en passende USB 3.2 1. generasjons port på datamaskinen.
  3. Koble USB-enhetene til SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1) inngående porter nederst på skjermen.
  4. Koble strømkablene til datamaskinen og skjermen til et vegguttak.
  5. Slå på skjermen og datamaskinen.

Hvis du vil vite mer om hvordan du kobler skjermen til PC-en, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Hvordan kobler jeg en skjerm til en personlig datamaskin?

Alienware AW3423DW Monitor-retningen må alltid være i liggende modus. Dette inkluderer eventuelle veggmonterte skjermer og skjermer på en fot. I oppsett med flere skjermer skal ikke Alienware AW3423DW-skjermen roteres til 180° (liggende) eller 90° (stående).

Forsiktig: Oppsettet av Alienware AW3423DW-skjermen må bare overholde anbefalt panelretning og arbeidsvinkel. Hvis du setter skjermen i en retning som ikke er anbefalt, kan dette skade skjermen og/eller utgjøre en sikkerhetsrisiko.

Når du konfigurerer Alienware AW3423DW-skjermen, må du kontrollere at styrespaken på frontpanelet på skjermen er plassert nederst i midten.

Bruke vippe- og vippeforlengelser
Merk: Følgende instruksjoner gjelder bare for montering av foten som fulgte med skjermen. Hvis du monterer en fot som du har kjøpt fra en annen leverandør, må du følge instruksjonene som fulgte med den foten.

Når foten er festet til skjermen, kan du vippe og dreie skjermen for å få den mest komfortable visningsvinkelen.

Vipp og drei på Alienware AW3423DW-skjermen

Figur 2: Bruke vipp og drei på Alienware AW3423DW-skjerm

Merk:
  • Foten er ikke fabrikkinstallert.
  • Skråvinkelen til denne skjermen er mellom -5° og +5°, noe som ikke tillater svingbevegelser.
Vertikal forlengelse
Merk: Foten strekker seg vertikalt opp til 110 mm Følgende figur viser hvordan du forlenger foten vertikalt.

Vertikal utvidelse på Alienware AW3423DW Monitor

Figur 3: Bruke vertikal utvidelse på Alienware AW3423DW-skjerm

Bruk knappene nederst på skjermen for å få tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) på skjermen. For å få tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) trykker du på styrespaken (figur 5) nederst på midten av skjermen.

Lær mer om hvordan du bruker OSD-menyen (On-Screen Display). Se delen Betjene skjermen i brukerveiledningen for Alienware AW3423DW skjermen.

Merk: Eventuelle endringer du gjør, blir lagret automatisk. Når du flytter til et annet menyelement, går du ut av OSD-menyen eller venter på at OSD-menyen skal lukkes automatisk.

Strømknapp for Alienware AW3423DW-skjerm

Figur 4: Strømknapp for Alienware AW3423DW-skjerm

Styrespak for Alienware AW3423DW-skjerm

Figur 5: Styrespak for Alienware AW3423DW-skjerm

Knapp Funksjon Beskrivelse
Av/på-knapp  Av/på-knapp (med LED-indikator). Konstant hvitt lys betyr at skjermen er på og fullt funksjonell. Blinker hvitt lys indikerer strømsparingsmodus.
Styrespakkontroll Kontroller for å justere OSD.
  • Trykk på styrespaken for å starte menyvelgeren.
  • Flytt styrespaken fremover/bakover/venstre/høyre for å bytte mellom alternativer.
  • Trykk på styrespaken igjen for å bekrefte innstillingene og avslutte.

Å gjenopprette fabrikkinnstillingene for en skjerm kan bidra til å løse mange video- eller skjermproblemer. Følg disse instruksjonene for å tilbakestille Alienware AW3423DW-skjermen til fabrikkinnstillingene:

  1. Trykk på styrespaken på skjermen for å åpne OSD-menyen ( On-Screen Display ).
  2. Trykk opp eller ned på joysticken for å markere alternativet Andre i menyen og trykk på joysticken for å velge.
  3. Trykk opp eller ned for å markere alternativet Gjenopprett fabrikkinnstillinger i menyen, og trykk på styrespaken for å velge.
  4. Trykk på styrespaken for å bekrefte tilbakestillingshandlingen.

Tilbakestilling til fabrikkinnstillinger av Alienware AW3423DW-skjerm

Figur 6: Tilbakestilling til fabrikkinnstillinger av Alienware AW3423DW-skjerm

Hvis Dell-skjermen har en tom eller svart skjerm, uklart eller uskarpt bilde, flimmer, forvrengning eller andre skjermproblemer, kan en diagnostikktest hjelpe deg med å finne ut om Dell-skjermen fungerer som normalt. Hvis du vil vite mer om diagnostikkalternativer på en Dell-skjerm, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Hvordan kjører jeg diagnostikk på en Dell-skjerm?

Det er alltid viktig å atskille skjermen når du feilsøker datamaskinen for følgende scenarier:

  • Ingen strøm – Datamaskinen slår seg ikke på eller viser ingen tegn på strøm.
 
  • Ingen POST – Datamaskinen viser ingen tegn til aktivitet, skjermen vil kanskje være tom og ikke vise Dell-logoen under oppstart.
 
  • Ingen video – Du kan ikke se noe bilde på skjermen. Du kan høre Windows-tonen, men du ser ikke noe bilde på skjermen.

Alienware AW3423DW-skjermen har en selvtestfunksjonskontroll som gjør at du kan kontrollere om skjermen fungerer som den skal. Hvis skjermen og datamaskinen er koblet til riktig, men skjermen forblir mørk, kjører du selvtesten ved å utføre følgende trinn:

  1. Slå av både datamaskinen og skjermen.
  2. Koble videokabelen fra baksiden av datamaskinen. For å sikre riktig selvtestfunksjon må du ta ut videokablene (HDMI eller DisplayPort) fra baksiden av datamaskinen.
  3. Slå på skjermen.
    Merk: Det skal vises en dialogboks på skjermen som indikerer at skjermen fungerer som den skal, og at den ikke mottar et videosignal. I selvtestmodus blinker strømlampen hvitt (standardfarge).

    Alienware_AW3423DW_Eco modus

    Figur 7: Miljøvennlig modus

    Merk: Denne dialogboksen vises også under normal drift hvis videokabelen er frakoblet eller skadet.
  4. Slå av skjermen og koble til videokabelen på nytt. Slå deretter på både datamaskinen og skjermen.

Etter å ha utført trinnene ovenfor, hvis skjermen ikke viser noen videoutgang, kan problemet være med grafikkortet eller datamaskinen.

Alienware AW3423DW-skjermen har et innebygd diagnostikkverktøy. Det hjelper deg med å fastslå om skjermproblemene du opplever skyldes selve skjermen, eller videokortet på datamaskinen.

Når du oppdager skjermavvik som forvrengning, klarhet, horisontale eller loddrette linjer og fargetoning, er det alltid lurt å atskille skjermen ved å kjøre den innebygde diagnostikken.

Merk: Du kan bare kjøre den innebygde diagnostikken når videokabelen er frakoblet og skjermen er i selvtestmodus.

Slik kjører du den innebyggede diagnostikken:

  1. Kontroller at skjermen er ren (ikke støv på skjermoverflaten).
  2. Beveg deg og hold styrespaken til venstre i fem sekunder. En grå skjerm vises etter ett sekund.
  3. Vær oppmerksom på om skjermen har feil eller unormaliteter.
  4. Trykk på styrespaken. Fargen på skjermen endres til rød.
  5. Vær oppmerksom på om skjermen har feil eller unormaliteter.
  6. Gjenta trinn 4 og 5 for å kontrollere skjermen med grønne, blå, svarte og hvite skjermer.

Gjenta trinn 4 og 5 for å kontrollere skjermen med grønne, blå, svarte og hvite skjermer.

Merk: Hvis du ikke oppdager noen skjermproblemer med det innebygde i diagnoseverktøyet, fungerer skjermen riktig. Kontroller skjermkortet (GPU) og datamaskinen.
Hvis du oppdager problemer under den innebygde diagnostikken, og dette dekkes av servicen, kan du kontakte teknisk støtte hos Dell for å få skjermen reparert/erstattet.

Under OLED Monitor-produksjonsprosessen er det ikke uvanlig at en eller flere piksler blir fiksert i en uendret tilstand. Dette er vanskelig å se, og det påvirker ikke skjermens kvalitet eller brukervennlighet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Pikselretningslinjer for Dell OLED-skjermer.

Denne delen inneholder informasjon om feilsøkingstrinn som kan bidra til å løse de vanligste problemene med Alienware AW3423DW Monitor. Hvis du vil vite mer om feilsøking av vanlige problemer på Dell-skjermer, kan du også se følgende kunnskapsartikkel fra Dell: Feilsøke skjerm- eller videoproblemer på en Dell-skjerm eller bruke selvhjelpsveiledningen for skjerm.

Vanligste problem Hvilke brukeropplevelser Mulig løsning
Ingen video – Strømlampen er av Ikke noe bilde
  • Kontroller at strømkabelen er satt ordentlig inn i skjermen.
  • Kontroller at strømuttaket fungerer som den skal ved hjelp av et annet elektrisk utstyr.
  • Kontroller at strømknappen trykkes helt ned.
  • Test med en kabel du vet fungerer, og en datamaskin som fungerer, hvis mulig.
Ingen video – Strømlampen er på Ikke noe bilde eller ingen lysstyrke
  • Øk lysstyrken og kontrasten på skjermen ved hjelp OSD-menyen (On-Screen Display).
  • Utfør skjermens selvtestfunksjon.
  • Kontroller om skjermkabelkontakten har bøyde eller ødelagte pinner.
  • Kjør den innebygde diagnostikken.
  • Kontroller at riktig inndatakilde er valgt fremfor knappen Velg inngangskilde .
Dårlig fokus Bildet er uklart, uskarpt eller skyggeaktig.
  • Fjern videoforlengelseskabler.
  • Gjenopprett skjermens fabrikkinnstillinger.
  • Endre videooppløsningen til det riktige størrelsesforholdet.
Hakkete eller ristende video Bølget bilde eller fin bevegelse
  • Gjenopprett skjermens fabrikkinnstillinger.
  • Kontroller miljømessige faktorer (som vifter eller andre kilder til forstyrrelse).
  • Flytt skjermen og test den i et annet rom.
Manglende piksler OLED-skjermen har flekker.
  • Slå strømmen av og på.
  • En piksel som er permanent slått av, er en naturlig feil som kan oppstå i OLED-teknologi.
  • Kjør den innebygde diagnostikken.
Piksler låst på/av OLED-skjermen har lyse flekker.
Problemer med lysstyrke Bildet er for mørkt eller for lyst.
Geometrisk forvrengning Skjermen er ikke sentrert på riktig måte.
Horisontale eller vertikale linjer Skjermen har en eller flere linjer.
  • Gjenopprett skjermens fabrikkinnstillinger.
  • Utfør skjermens selvtestfunksjon og finn ut om disse linjene også vises i selvtestmodus.
  • Kontroller om skjermkabelkontakten har bøyde eller ødelagte pinner.
  • Kjør den innebygde diagnostikken.
Synkroniseringsproblemer Skjermen er forvrengt eller ser oppstykket ut.
  • Gjenopprett skjermens fabrikkinnstillinger.
  • Utfør en funksjonskontroll for selvtest av skjermen for å fastslå om den forvrengte skjermen vises i selvtestmodus.
  • Kontroller om skjermkabelkontakten har bøyde eller ødelagte pinner.
  • Start datamaskinen på nytt i strømsikkermodus.
Sikkerhetsrelatert problemer Synlige tegn til røyk eller gnister
  • Ikke utfør noen feilsøkingstrinn.
  • Kontakt Dells tekniske kundestøtte umiddelbart.
Tilbakevendende problemer Skjermen fungerer feil av og på.
  • Kontroller at videokabelen er ordentlig koblet til skjermen og datamaskinen.
  • Gjenopprett skjermens fabrikkinnstillinger.
  • Kjør selvtestfunksjonen og finn ut om det tilbakevendende problemet oppstår i selvtestmodus.
Manglende farge Bildet har ikke farge.
  • Kjør skjermens selvtestfunksjon.
  • Kontroller at skjermkabelen som kobler skjermen til datamaskinen er ordentlig tilkoblet og festet.
  • Kontroller om skjermkabelkontakten har bøyde eller ødelagte pinner.
Feil farge Bildefargen er ikke god.
Endre videooppløsningen til det riktige størrelsesforholdet. Fargebånd på bildene.
  • Prøv å senke frekvensen (DP: 3440 x 1440 ved 144 Hz, HDMI: 3440 x 1440 ved 60 Hz)
Skjermbildet er for lite. Bildet er sentrert på skjermen, men fyller ikke hele visningsområdet.
Kan ikke justere skjermen med styrespaken. OSD-menyen vises ikke på skjermen.

Slå av skjermen, koble fra strømkabelen, koble den til igjen, og slå deretter på skjermen.
Ingen inngangssignal når brukerkontrollene trykkes på. Ingen bilder, strømlampen lyser hvitt.
  • Kontroller signalkilden. Sjekk at datamaskinen ikke er i strømsparingsmodus ved å bevege på musen eller trykke på en tast på tastaturet.
  • Kontroller at videokabelen er ordentlig koblet til skjermen og datamaskinen.
  • Tilbakestill datamaskinen eller videospilleren.
Bildet fyller ikke hele skjermen. Bildet fyller ikke høyden eller bredden til skjermen.
  • På grunn av forskjellige videoformater (sideforhold) på DVD-er og videoer kan det hende skjermen viser bildet i skjermen.
  • Kjør den innebygde diagnostikken.
Bildene som vises vises feil når DP/HDMI-kabelen er koblet til den bærbare eller stasjonære PC-en via en USB-C-adapter eller dokkingstasjon. Skjermen slutter å svare har svart skjerm eller unormal skjerm. Ikke bruk en USB-C-adapter eller dokkingstasjon. Koble DP-/HDMI-kabelen direkte til den bærbare eller stasjonære datamaskinen.
Skjermflimring Det er noe merkbar flimring i de viste bildene.
  1. Bruk skjermens opprinnelige oppløsning (3440 x 1440 ved 60 Hz) eller en høyere oppdateringsfrekvens.
  2. Hvis den variable oppdateringsfrekvensen (VRR) for enheten er slått på, må du slå av variabel oppdateringsfrekvens (VRR).
  3. Hvis du bruker et NVIDIA-grafikkort og G-Sync er slått på, slår du av G-Sync.
  4. Hvis du bruker et AMD-grafikkort og Free-Sync er slått på, må du slå av Free-Sync.
  5. Oppdater grafikkortdriveren og fastvaren til nyeste versjon.
  6. Bytt kabelen som kobler skjermen til datamaskinen. En defekt kabel kan føre til at signalet går i stykker mens det overføres over ledningen.
  7. Sjekk omgivelsene. Elektromagnetiske felt kan forårsake flimring på skjermen. Hvis en annen enhet er koblet til samme grenuttak som skjermen, kan du prøve å fjerne den.
Bildelagring fra et statisk bilde blir liggende på skjermen i lang tid. En svak skygge fra det statiske bildet som vises, vises på skjermen. Still inn skjermen til å slå seg av etter noen minutter med inaktiv skjermtid. Disse kan justeres i innstillingen Windows Power Options eller Mac Energy Saver.
Ujevnhet i lystetthet eller farge på skjermbildene Synlige flekker (lyse eller mørke) eller linjer eller Mura vises på skjermen.
  1. Alternativt kan du bruke en dynamisk skiftende skjermsparer
  2. Utfør funksjonen Pikseloppdatering eller Paneloppdatering.
I HDR Peak 1000-modus er de viste bildene dimmere enn de er i HDR 400 True Black-modus. HDR Peak 1000-modus er ideell for HDR-innhold med en topp lysstyrke på 1000 nits. Når du viser ikke-HDR-innhold, for eksempel nettlesere og redaktører, observeres lysstyrkenivået i HDR Peak 1000-modus å være lavere sammenlignet med HDR 400 True Black-modus på grunn av luminanskontrollmetoden til OLED-paneler.
  1. Hvis du vil vise innhold som ikke er HDR, for eksempel Office-programmer, må du deaktivere HDR-skjermfunksjonen i skjerminnstillingene i Windows.
  2. For å vise HDR-videoer eller spill med en maksimal topplysstyrke på 1000 nit, sett HDR-modus til HDR Peak 1000.
  3. For å vise HDR-videoer eller spill som oppfyller DisplayHDR 400 True Black-standarden, setter du HDR-modus til HDR 400 True Black.
   
Feilsøke USB-problemer
Spesifikke symptomer Hvilke brukeropplevelser Mulig løsning
USB-grensesnittet fungerer ikke. USB-enheter fungerer ikke.
  • Kontroller at skjermen din er slått på.
  • Koble til oppstrømskabelen til datamaskinen på nytt.
  • Koble til USB-enhetene på nytt (inngående kontakt).
  • Slå skjermen av og deretter på igjen.
  • Start datamaskinen på nytt.
  • Noen USB-enheter som ekstern bærbar harddisk krever høyere elektrisk strøm; Koble enheten direkte til datamaskinen.
Superrask USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1)-grensesnittet er tregt. Superrask 5 Gbps USB (USB 3.2 1. generasjon) enheter som arbeider sakte eller ikke fungerer i det hele tatt
  • Kontroller at datamaskinen er SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1)-kompatibel.
  • Noen datamaskiner har både USB 3.2-, USB 2.0- og USB 1.1-porter.
  • Sørg for at riktig USB-port brukes.
  • Koble til oppstrømskabelen til datamaskinen på nytt.
  • Koble til USB-enhetene på nytt (inngående kontakt).
  • Start datamaskinen på nytt.
Trådløse USB-enheter slutter å fungere når en USB 3.2-enhet er koblet til. Trådløse USB-enheter reagerer sakte eller fungerer bare når avstanden mellom seg selv og mottakeren reduseres.
  • Øk avstanden mellom USB 3.2-enhetene og den trådløse USB-mottakeren.
  • Plasser den trådløse USB-mottakeren så nær de trådløse USB-enhetene som mulig.
  • Bruk en USB-forlengelseskabel for å posisjonere den trådløse USB-mottakeren så langt unna USB 3.2-porten som mulig.

Slik får du vite mer om hvordan du viser eller laster ned brukerveiledninger eller håndbøker for et Dell-produkt. Se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Håndbøker og dokumentasjon for Dell-produktet ditt.

 

Vanlige spørsmål

Hvordan angir jeg maksimal oppløsning på Alienware AW3423DW Monitor?

Ved hjelp av Skjerminnstillinger i Windows

I Windows 11, Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:

  1. Bare for Windows 8 og Windows 8.1 velger du Skrivebord-flisen for å bytte til klassisk skrivebordsvisning.
  2. Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på Skjermoppløsning.
  3. Klikk på rullegardinlisten for skjermoppløsningen og velg 3440 x 1440.
  4. Klikk på OK

Bruke NVIDIA Control Panel

Slik endrer du oppløsning ved hjelp av NVIDIA Control Panel:

  1. Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på NVIDIA Kontrollpanel.
  2. Klikk på + ved siden av Display (Skjerm) i ruten til venstre.
  3. Velg Change Resolution (Endre oppløsning) under Display (Skjerm).
  4. I rullegardinmenyen i høyre rute velger du oppløsningen 3440 x 1440.
  5. Klikk på Bruk.

Ved hjelp av AMD Catalyst Control Center

Slik endrer du oppløsning ved hjelp av AMD Catalyst Control Center:

  1. Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på AMD Catalyst Control Center.
  2. Klikk på + ved siden av Display (Skjerm) i ruten til venstre.
  3. Velg Change Resolution (Endre oppløsning) under Display (Skjerm).
  4. I rullegardinmenyen i høyre rute velger du oppløsningen 3440 x 1440.
  5. Klikk på Bruk.
Merk: Hvis du ikke ser den anbefalte oppløsningen som et alternativ. Det er mulig at du må oppdatere driveren til skjermkortet(GPU) ved å gå til nettstedet Drivere og nedlastinger fra Dell eller nettstedet til produsenten av skjermkortet (GPU). Hvis du vil finne ut hvordan du laster ned og oppdaterer en enhetsdriver, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Hvordan laster jeg ned og installerer en enhetsdriver?

Hvordan tilbakestiller jeg Alienware AW3423DW Monitor til standard fabrikkinnstillinger?

Hvis du vil tilbakestille Alienware AW3423DW Monitor til standard fabrikkinnstillinger, kan du se avsnittet Tilbakestille til fabrikkinnstillinger i denne artikkelen.

Hvordan kjører jeg diagnostikk på Alienware AW3423DW Monitor?

Alienware AW3423DW Monitor har to innebygde diagnostikker tilgjengelig:

  • Funksjonskontroll for selvtest – Med selvtestfunksjonskontrollen på Alienware AW3423DW Monitor kan du kontrollere om skjermen fungerer som den skal.
 
  • Innbygd selvtest – Alienware AW3423DW Monitor har en innebygd selvtest som hjelper deg med å identifisere om skjermproblemene er med skjermen eller skjermkortet (GPU) på datamaskinen. Når du ser skjermavvik som forvrengninger, uklarhet, vannrette eller loddrette linjer, nedtonede farger. Det er alltid lurt å atskille skjermen ved å kjøre den innebygde diagnostikken.

Hvis du vil finne ut hvordan du kjører en diagnostikktest, kan du se delen Kjøre diagnostikk på Alienware AW3423DW Monitor i denne artikkelen fra Dells kunnskapsbase.

Hvordan feilsøker jeg vanlige problemer med Alienware AW3423DW Monitor?

Feilsøkingsdelen i denne kunnskapsartikkelen fra Dell inneholder informasjon om feilsøking av vanlige problemer med Alienware AW3423DW-skjermen. Delen inneholder feilsøkingstrinn som hjelper deg med løse problemer med strømforsyning, video, farge eller klarhet, forvrengning, horisontale eller vertikale linjer, lysstyrke, piksler og så videre.

Hvordan kan jeg navigere på OSD-menyen (On-Screen Display)?

Du navigerer på OSD-menyen (On-Screen Display) ved å bruke knappene på skjermen. Kontrollknappene på skjermen er vanligvis plassert til høyre, enten på siden av, foran på eller nederst på skjermen. Trykk på styrespaken på skjermen for å få tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display).

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker OSD-menyen (On-Screen Display) og ulike menyalternativer, kan du se delen Betjene skjermen i brukerhåndboken for Alienware AW3423DW skjermen.

.

Hva er den støttede retningen for å konfigurere en Alienware AW3423DW Monitor?

Hvis du vil vite mer om støttet retning, kan du se delen Alienware AW3423DW Monitor-orientering i denne artikkelen fra Dells kunnskapsbase.

Additional Information

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

Article Properties

Affected Product

Alienware 34 Curved OLED Monitor AW3423DW

Last Published Date

31 Jan 2024

Version

5

Article Type

How To

Back to Top