Guide du système Dell Latitude 3590

Options d'installation :

Cette section s’intéresse aux options de réinstallation du système d’exploitation pris en charge pour votre ordinateur Reportez-vous aux onglets ci-dessous pour plus d’informations

Sauvegarde et récupération du système

Cette section fournit des informations sur les options de sauvegarde et restauration de votre ordinateur.

À moins que vous n'ayez spécifié Support de récupération dans votre commande, votre ordinateur Windows 10 n'est pas livré avec une clé USB ou des disques ou de récupération. Pour plus d’informations sur la création d’un support de récupération pour votre ordinateur dans la perspective d’une panne catastrophique de l’ordinateur, suivez le lien ci-dessous :

• Créer un lecteur de récupération de Windows 10 pour votre ordinateur Dell

Environnement de récupération Windows (WinRE)

Sur les ordinateurs Windows 10 installés en usine, WinRE vous permet de restaurer votre ordinateur à ses paramètres d’usine. Pour plus d'informations, reportez-vous au lien ci-dessous :

• Restaurer ou réinstaller Windows 10 sur votre ordinateur Dell

Image Dell Recovery de Microsoft Windows

Vous pouvez également télécharger une image de récupération du système d’exploitation Microsoft Windows personnalisé pour votre produit Dell, à partir du site Web de support technique Dell.

• Image Dell Recovery de Microsoft Windows

Dell Backup and Recovery (DBAR)

Pour les ordinateurs antérieurs à Windows 10, DBAR est une application de sauvegarde et restauration automatisée particulièrement flexible, conçue pour protéger efficacement vos documents et souvenirs numériques importants en quelques clics.

À moins que vous n’ayez spécifié Support de récupération dans votre commande, votre ordinateur n’est pas livré avec des disques ou une clé USB de récupération. Vous pouvez également utiliser l’application DBAR afin de créer des supports de récupération pour votre ordinateur dans la perspective d’une panne catastrophique de l’ordinateur.

Pour plus d'informations, consultez la page de support Dell Backup and Recovery :

• Page de support Dell Backup and Recovery

Pour plus d’informations sur les ordinateurs mis à niveau vers Windows 10, voir l’article suivant :

• Dell Backup and Recovery (DBAR) and Windows 10

L’article suivant propose des informations générales sur la récupération de Windows :

• Restauration ou réinstallation de Microsoft Windows sur un ordinateur Dell

Dell SupportAssist pour ordinateurs et tablettes :

SupportAssist, précédemment appelé My Dell, fournit les mises à jour du système, détecte les problèmes et vous envoie des alertes adaptées à votre appareil, ce qui facilite la résolution et la prévention des problèmes plus facilement que jamais. Cette application vous permet d'accéder à tout ce dont vous avez besoin pour éviter les hypothèses lors de l'entretien des ordinateurs et tablettes. Pour plus d’informations et d’instructions d’installation, consultez le lien suivant :

• Dell SupportAssist pour ordinateurs et tablettes

Diagnostics et codes d'erreur :

Cette section fournit des liens vers des articles sur les diagnostics et les différents messages d’erreur, codes sonores et codes LED de diagnostic qui peuvent vous aider à résoudre les problèmes matériels et logiciels potentiels sur votre ordinateur.

• Exécution d’un test de diagnostic avant démarrage sur un ordinateur Dell
• Exécution d’un test de diagnostic à l’aide de SupportAssist
• Guide de référence des voyants de diagnostic des ordinateurs portables et des tablettes Latitude
• L’ordinateur redémarre ou s’arrête par intermittence, se bloque, cesse de répondre ou rencontre une erreur.
• Dépannage d’une erreur écran bleu ou d’arrêt sur un ordinateur Dell
• Résolution des problèmes de ralentissement des performances

Vous pouvez également utiliser les diagnostics qui se trouvent sur la page du support Dell ; cela nécessite que Dell System Detect et SupportAssist soient installés sur votre ordinateur. Cette opération est effectuée si vous choisissez d'exécuter les diagnostics. Vous pouvez accéder à ces tests de diagnostic en suivant le lien ci-dessous :

• Dell Online Diagnostics

Matériel :

La section ci-dessous fournit des liens vers des articles contenant des informations sur les différents composants matériels de votre ordinateur. Ces informations sont utiles pour résoudre les problèmes éventuels susceptibles d'être identifiés par les diagnostics ci-dessus. Vous disposez également d’articles d’instructions générales susceptibles de vous aider pour l’exécution des tâches, par exemple la mise à jour du BIOS ou la mise à niveau d’un disque dur.

Adaptateur CA et batterie

• Vérification de l’état d’intégrité de la batterie sur des ordinateurs portables Dell
• Comment améliorer les performances de la batterie de votre ordinateur portable Dell

Audio

• Guide d’identification de la source d’un bruit anormal sur un ordinateur Dell
• Résolution des problèmes rencontrés avec des haut-parleurs émettant des sons indésirables
• Comment résoudre des problèmes audio ou des problèmes de lecture audio

BIOS et carte mère

• Mises à jour du BIOS Dell
• Comment effectuer une réinitialisation du BIOS ou du CMOS et/ou effacer la mémoire NVRAM sur des systèmes Dell
• Comment résoudre un message d’erreur concernant le firmware signé du BIOS sur un système Latitude, Precision ou OptiPlex ?

Problèmes de ventilateur et de surchauffe

• Dépannage d’un problème thermique, de surchauffe ou d’arrêt sur un ordinateur Dell
• Guide d’identification de la source d’un bruit anormal sur un ordinateur Dell

Problèmes de disque dur

• Résolution des problèmes de disque dur (hdd) ou de disque SSD sur votre ordinateur Dell

Problèmes de périphériques d’entrée

• Guide d’utilisation et de dépannage du clavier
• Guide d’utilisation et de dépannage de la souris
• Guide d’utilisation et de dépannage du pavé tactile

Mémoire

• Comment diagnostiquer et résoudre les problèmes de mémoire courants sur un ordinateur portable Dell
• Dell Latitude : guide de compatibilité mémoire
• Qu’est-ce que la mémoire DDR3L ?

Mise en réseau, Wi-Fi, Bluetooth

• Centre de support Dell pour la gestion de réseau et le réseau sans fil
• Dépannage et résolution des problèmes liés à l’adaptateur réseau câblé avec un ordinateur personnel Dell Latitude
• Dépannage des problèmes de connectivité Internet sur votre ordinateur Dell
• Guide pour l’appariement et le dépannage de la souris et du clavier Bluetooth Dell

Échec de l'auto-test de démarrage, absence d'alimentation

• Résolution des problèmes d'alimentation, d'absence de l'auto-test de démarrage, d'échec du démarrage ou d'absence de la vidéo sur votre ordinateur Dell
• Dépannage des problèmes d’alimentation sur un ordinateur portable Dell

Lecteur optique

• Dépannage des problèmes de lecteur CD, DVD ou Blu-ray

Ports, réplicateurs de port et stations d'accueil

• Dépannage des ports de votre ordinateur portable ou votre ordinateur de bureau Dell
• Guide des ports et connecteurs externes sur un ordinateur Dell
• Guide des stations d’accueil Dell

Problèmes de vidéo

• Dépannage des problèmes d’affichage ou de vidéo sur un ordinateur portable Dell
• Dépannage de problèmes liés aux configurations à plusieurs écrans

Logiciels supplémentaires, sécurité et cryptage, et antivirus :

Cette section traite du logiciel pris en charge sur votre ordinateur. Elle contient également des liens vers des informations relatives à la sécurité, au chiffrement et aux logiciels antivirus.

Reportez-vous aux onglets ci-dessous pour plus d’informations