Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Scan configureren naar Gmail op 3333dn / 3335dn / B3465dn / B3465dnf / 5535dn Dell laserprinters

Summary: Configureren voor het scannen van Gmail op 3333dn/3335dn/B3465dn/B3465dnf/5535dn Dell laserprinters.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Inhoudsopgave:

  1. Voordat u begint
  2. Waarom hebben we certificaten nodig?
  3. De MFP configureren om te communiceren met de e-mailserver

Dit artikel bevat informatie over ‘Scan configureren naar Gmail op 3333dn / 3335dn / B3465dn / B3465dnf / 5535dn Dell laserprinters’ (in het Engels)


1. Voordat u begint

 

U begrijpt dat Dell geen controle heeft over toekomstige wijzigingen die Google aanbrengt in hun SMTP-configuratie. Als u geen verbinding kunt maken, moeten de volgende overwegingen worden geëvalueerd:

  1. Het SMTP-adres is mogelijk gewijzigd.
  2. Verouderde certificaten vereisen mogelijk dat u uw instellingen met Google bevestigt.
  3. Juiste poortselectie. Momenteel is deze poort 465
  4. Voor berichten die vergelijkbaar zijn met 'SSL Connect Fail', moet u mogelijk een extra certificaat aanschaffen of verkrijgen voor de uitgever van het certificaat. Op dit moment is Equifax de uitgevende instelling voor Gmail-certificaten.
  5. Zorg ervoor dat uw Antwoordadres het Gmail-adres is en dat het SMTP-adres smtp.gmail.com is
  6. Nadat het Equifax-certificaat is geïnstalleerd, moet u de scan naar e-mail via de SMTP-servers van Gmail kunnen uitvoeren.

Terug naar boven

2. Waarom hebben we certificaten nodig?

 

Om te voorkomen dat de Gmail-service wordt gebruikt door spammers, vereist Gmail beveiligingscertificaten voor elk apparaat dat e-mail verzendt via SMTP (zoals onze printers). Het eerste wat we moeten doen, is de twee vereiste certificaten downloaden en op de printer installeren.

  1. Download het zipbestand van het basiscertificaat SLN295575_en_US__1iC_External_Link_BD_v1van de Thawte Server en pak het ergens uit, zoals het bureaublad.
  2. Download het Equifax-certificaat SLN295575_en_US__1iC_External_Link_BD_v1

Opmerking: Het basiscertificaat van de Thawte Server moet eerst worden geïnstalleerd.

Nu moeten we de certificaten op de printer installeren.

  1. Open het EWS in uw browser (http://het.ip.adres.van.de.printer)
  2. Klik op Instellingen
  3. Klik op Security
  4. Klik op Certificate Management
  5. Klik op Certificate Authority Management
  6. Klik op New
  7. Klik op Bladeren en navigeer naar de locatie waar we het zip-bestand van het basiscertificaat van de Thawte-server hebben uitgepakt.
  8. Navigeer in de mappen van dat zip-bestand naar Thawte Root Certificates\thawte Premium Server CA.
  9. Selecteer Thawte Premium Server CA.pem en klik op ‘Submit’.
  10. Herhaal de stappen 6-9 voor het Equifax-certificaatbestand.

Nu we beschikken over de beveiligingscertificaten die we nodig hebben, kunt u de instellingen voor het scannen naar e-mail servers instellen.

  1. Klik in het menu aan de linkerkant op Instellingen.
  2. Klik op Netwerk/Poorten
  3. Klik op SMTP-instellingen
  4. Gebruik de onderstaande instellingen, behalve dat u een geldig Gmail-adres gebruikt in de vakken 'Antwoordadres' en 'Gebruikers-ID van apparaat' (en het wachtwoord voor dat account in het vak Wachtwoord voor apparaat).
  5. Controleer of het Gmail-account in kwestie niet wordt ingesteld voor gebruik in de authenticatie in twee stappen van Google. Als de account gebruikmaakt van authenticatie in twee stappen, moeten we een specifiek wachtwoord voor apparaten/applicatie genereren en dat gebruiken in het vak ‘apparaat-wachtwoord’. In dit Google-artikel SLN295575_en_US__1iC_External_Link_BD_v1 wordt uitgelegd hoe.

Terug naar boven

3. De MFP configureren om te communiceren met de e-mailserver

Voorbeeld illustratie in het Engels. 

Instellingen

 SLN295575_en_US__4settings(1)

Nadat u op verzenden hebt geklikt, schakelt u de printer uit, schakelt u deze weer in en kunt u nu naar Gmail scannen.

Als u geen scan naar Gmail kunt krijgen, probeer dan hier SLN295575_en_US__1iC_External_Link_BD_v1minder veilige apps in te schakelen. (Artikel van Google)

SLN295575_en_US__6icon OPMERKING: Schakel 'Validate CA' uit als er een verbindingsfout optreedt bij het uitvoeren van een scan naar Gmail, omdat incidentele communicatieproblemen met de certificaatautoriteit fouten kunnen veroorzaken bij het scannen.

Klik hier SLN295575_en_US__1iC_External_Link_BD_v1voor meer informatie over minder veilige apps. (Artikel van Google)


Terug naar boven
SLN295575_en_US__8Printer Support
Meer informatie vindt u in de Gebruikershandleiding voor uw model printer of raadpleeg onze printersupportwebsite voor aanvullende informatie, probleemoplossingsartikelen en video's.  

Toner en andere toebehoren voor Dell laserprinters kopen

Dell Recycling
 
SLN295575_en_US__6icon We raden aan om alleen toner, drums, transportrollen en andere verbruiksartikelen van het merk Dell voor onze laserprinters te gebruiken. Dell kan niet garanderen dat producten van derden net zo compatibel zijn of dezelfde afdrukkwaliteit leveren.

 

Cause

 

Resolution

 

Affected Products

Dell 1125 Multifunctional Laser Printer, Dell 3333/3335dn Mono Laser Printer, Dell 5535dn Mono Laser MFP, Dell B3465dn Mono Laser Multifunction Printer, Dell B3465dnf Mono Laser Multifunction Printer
Article Properties
Article Number: 000136040
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Jun 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.