Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Laptop uit de Dell Inspiron 5000 serie kan niet worden ingeschakeld, kan POST niet uitvoeren of start niet op naar het besturingssysteem

Summary: Informatie over het oplossen van problemen met de voeding, de zelftest voor het opstarten (POST) of opstarten van uw Dell Inspiron 5000 serie laptop. Hoe u de laptop van uw Dell Inspiron 5000 serie kunt repareren als deze niet kan worden ingeschakeld, de zelftest niet kan voltooien of niet kan opstarten in het besturingssysteem. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

De laptop van uw Dell Inspiron 5000 serie kan problemen ondervinden zoals de pc kan niet worden ingeschakeld, de pc kan het POST-proces (Power On Self-Test) niet voltooien of kan mogelijk niet opstarten naar het besturingssysteem. De pc kan dit probleem ondervinden nadat het systeem-BIOS onlangs is bijgewerkt met BIOS-versie A12.

Getroffen laptop-pc's uit de Dell Inspiron 5000 serie zijn onder andere:

  • Dell Inspiron 5547
  • Dell Inspiron 5555
  • Dell Inspiron 5755

Cause

Informatie over de oorzaak is niet beschikbaar.

Resolution

Als uw Dell Inspiron laptop uit de 5000 serie niet kan opstarten naar het besturingssysteem, gebruikt u de volgende methode om het probleem op te lossen. Als het probleem daarmee niet is opgelost, volgt u de standaardprocedures voor het oplossen van opstartproblemen.

  1. Start uw pc opnieuw op.
  2. Zodra het Dell logo op het scherm verschijnt, drukt u op F2 totdat het bericht Entering Setup (Setup wordt geopend) wordt weergegeven.
  3. Klik op Boot Sequence (Opstartvolgorde) in het linkervenster van het BIOS-scherm.
  4. Selecteer in het rechtervenster UEFI.
  5. Klik in het linkervenster op het + teken naast Secure Boot (Veilig opstarten).
  6. Selecteer onder Secure Boot (Veilig opstarten) Secure Boot Enable (Veilig opstarten inschakelen).
  7. Selecteer in het rechtervenster Enabled (Ingeschakeld).
  8. Klik op Apply.
  9. Klik op Afsluiten om de pc opnieuw op te starten.

Als uw Dell Inspiron 5000 serie laptop nog steeds niet kan opstarten naar het besturingssysteem, selecteert u het besturingssysteem hieronder voor standaardhandleidingen voor probleemoplossing voor opstartproblemen.

Neem voor meer hulp bij uw Dell pc contact op met de Technische support.


Kan niet inschakelen of POST (Power On Self-Test) voltooien

Als uw Dell Inspiron 5000 serie laptop pc niet kan worden ingeschakeld of als de pc het POST-proces (Power On Self-Test) niet kan voltooien, gebruikt u de BIOS-herstelopties op uw pc.

Voordat u met BIOS-herstel begint, moet u ervoor zorgen dat de batterij van de laptop tot ten minste 10% is opgeladen en koppelt u alle externe randapparatuur los die op uw pc is aangesloten, zoals USB-flashstations, externe USB-harde schijven of printers, enzovoort.

  1. Controleer of de laptop is uitgeschakeld en koppel de voedingsadapter los.
  2. Houd de toetsen CTRL + ESC op het toetsenbord ingedrukt.
  3. Sluit de voedingsadapter aan op de laptop.
  4. Laat de toetsen CTRL en ESC los zodra u het scherm BIOS Recovery (BIOS-herstel) ziet.
  5. Selecteer op het scherm BIOS Recovery (BIOS-herstel) Reset NVRAM (NVRAM opnieuw instellen) (indien beschikbaar) en druk op de toets Enter.
  6. Selecteer Uitgeschakeld en druk op Enter als u de huidige BIOS-instellingen wilt opslaan.
  7. Selecteer Recover BIOS (BIOS herstellen) en druk op de toets Enter om te beginnen met het herstelproces.

Raadpleeg deze Dell Knowledge Base-artikelen voor meer informatie:

OPMERKING: Uw Dell pc kan tijdens het BIOS-herstelproces meerdere keren opnieuw worden opgestart.
OPMERKING: BIOS-herstel kan niet worden geïnitialiseerd met behulp van het touchscreen van uw laptop-pc (indien beschikbaar) of een extern USB-toetsenbord dat is aangesloten op uw laptop-pc. Gebruik hiervoor het laptoptoetsenbord.

Als het probleem nog steeds niet is opgelost, raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel dat op het probleem van toepassing is.

Neem voor meer hulp bij uw Dell pc contact op met de Technische support.

Additional Information

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

Affected Products

Inspiron 5547, Inspiron 5555, Inspiron 5559, Inspiron 5755, Inspiron 5759
Article Properties
Article Number: 000130431
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jan 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.