Dell Inspiron 5000 Series 노트북 개인 컴퓨터에서 개인 컴퓨터의 전원을 켤 수 없거나, 개인 컴퓨터에서 POST 프로세스(Power On Self-Test)를 완료할 수 없거나, 운영 체제로 부팅할 수 없는 등의 문제가 발생할 수 있습니다. 시스템 BIOS를 최근 BIOS 버전 A12로 업데이트한 후 개인 컴퓨터에서 이 문제가 발생할 수 있습니다.
영향을 받는 Dell Inspiron 5000 series 노트북 개인 컴퓨터는 다음과 같습니다.
원인 정보가 없습니다.
Dell Inspiron 5000 Series 노트북 개인 컴퓨터가 운영 체제로 부팅할 수 없는 경우 다음 방법을 사용하여 문제를 해결합니다. 문제가 해결되지 않은 경우 일반적인 부팅 문제 해결을 수행하십시오.
Dell Inspiron 5000 Series 노트북 개인 컴퓨터가 여전히 운영 체제로 부팅할 수 없는 경우 아래의 운영 체제를 선택하여 표준 문제 해결 가이드를 참조하여 부팅 문제를 해결하십시오.
Dell 개인 컴퓨터에 대한 추가 지원이 필요한 경우 기술 지원 부서에 문의하십시오.
Dell Inspiron 5000 Series 노트북 개인 컴퓨터의 전원을 켤 수 없거나 개인 컴퓨터가 POST 프로세스(Power On Self-Test)를 완료할 수 없는 경우 개인 컴퓨터의 BIOS 복구 옵션을 사용합니다.
BIOS Recovery를 시작하기 전에 노트북의 배터리가 10% 이상 충전되었는지 확인하고 USB 플래시 드라이브, USB 외장형 하드 디스크 드라이브 또는 프린터 등과 같이 개인 컴퓨터에 연결된 모든 외장형 주변 장치를 분리합니다.
자세한 내용은 다음 Dell 기술 자료 문서를 참조하십시오.
문제가 여전히 해결되지 않으면 해당 문제에 해당하는 Dell 기술 자료 문서를 참조하십시오.
Dell 개인 컴퓨터에 대한 추가 지원이 필요한 경우 기술 지원 부서에 문의하십시오.
다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.