Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Dell Inspiron 5000 serisi dizüstü bilgisayar açılamayabilir, POST'u tamamlayamayabilir veya işletim sistemine önyükleme yapamayabilir

Summary: Dell Inspiron 5000 serisi dizüstü bilgisayarınızda güç, açılışta kendi kendini sınama (POST) veya önyükleme ile ilgili sorunları giderme hakkında bilgi edinin. Dell Inspiron 5000 serisi dizüstü bilgisayar açılamıyor, tam açılış sırasında kendi kendini test edemiyor veya işletim sistemine önyükleme yapamıyorsa sorunu giderme. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dell Inspiron 5000 serisi dizüstü bilgisayarınızda kişisel bilgisayarın açılamaması, kişisel bilgisayarın POST işlemini (Açılış Sırasında Kendi Kendini Sınama) tamamlayamaması veya işletim sistemine önyükleme yapamaması gibi sorunlar olabilir. Kişisel bilgisayar, sistem BIOS'u yakın zamanda BIOS sürüm A12 ile güncellendikten sonra bu sorunu yaşayabilir.

Etkilenen Dell Inspiron 5000 serisi dizüstü bilgisayar Kişisel Bilgisayarlar şunları içerir:

  • Dell Inspiron 5547
  • Dell Inspiron 5555
  • Dell Inspiron 5755

Cause

Neden bilgisi mevcut değil.

Resolution

Dell Inspiron 5000 serisi dizüstü bilgisayarınız işletim sistemine önyükleme yapamıyorsa sorunu çözmek için aşağıdaki yöntemi kullanın. Sorun çözülmezse standart önyükleme sorunlarını giderme işlemlerini izleyin.

  1. Kişisel bilgisayarınızı yeniden başlatın.
  2. Dell logosu görüntülendiğinde, Kuruluma Giriliyor mesajı görüntülenene kadar F2 tuşuna basın.
  3. BIOS ekranının sol panelindeki Önyükleme Sırası öğesine tıklayın.
  4. Sağ panelde UEFI öğesini seçin.
  5. Sol paneldeki Güvenli Önyükleme öğesinin yanında yer alan + sembolüne tıklayın.
  6. Güvenli Önyükleme menüsünün altından Güvenli Önyüklemeyi Etkinleştir öğesini seçin.
  7. Sağ paneldeki Etkin öğesini seçin.
  8. Uygula öğesine tıklayın.
  9. Kişisel bilgisayarı yeniden başlatmak için Çıkış öğesine tıklayın.

Dell Inspiron 5000 serisi dizüstü bilgisayarınız hâlâ işletim sistemine önyükleme yapamıyorsa önyükleme sorunlarını çözmeye yönelik standart sorun giderme kılavuzları için aşağıdan işletim sistemini seçin.

Dell kişisel bilgisayarınızla ilgili daha fazla yardım için Teknik Destek ile İletişime Geçin.


Açılamıyor veya tamamlanamıyor POST (Açılış Sırasında Kendi Kendini Sınama)

Dell Inspiron 5000 serisi dizüstü bilgisayarınız açılamıyorsa veya POST işlemini (Açılış Sırasında Kendi Kendini Sınama) tamamlayamıyorsa kişisel bilgisayarınızdaki BIOS Kurtarma seçeneklerini kullanın.

BIOS Kurtarma işlemine başlamadan önce, dizüstü bilgisayar pilinin en az %10 dolu olduğundan emin olun ve USB flash sürücüler, USB harici sabit disk sürücüleri veya yazıcılar gibi kişisel bilgisayarınıza bağlı tüm harici çevre birimlerinin bağlantısını kesin.

  1. Dizüstü bilgisayarın kapalı olduğunu doğrulayın ve AC adaptörün bağlantısını kesin.
  2. Klavyedeki CTRL + ESC tuşlarını basılı tutun.
  3. AC adaptörü dizüstü bilgisayara takın.
  4. BIOS Kurtarma ekranını gördüğünüzde klavyedeki CTRL ve ESC tuşlarını bırakın.
  5. BIOS Kurtarma ekranında NVRAM Sıfırlama (varsa) öğesini seçin ve Enter tuşuna basın.
  6. Geçerli BIOS ayarlarını kaydetmek istiyorsanız Disabled öğesini seçin ve Enter tuşuna basın.
  7. BIOS'u Kurtar öğesini seçin ve kurtarma işlemini başlatmak için Enter tuşuna basın.

Daha fazla bilgi için şu Dell Knowledge Base makalelerine bakın:

NOT: BIOS kurtarma işlemi esnasında Dell kişisel bilgisayarınız birden çok kez yeniden başlatılabilir.
NOT: BIOS kurtarma, dizüstü bilgisayarınızın dokunmatik ekranı (varsa) veya dizüstü bilgisayarınıza bağlı harici bir USB klavye kullanılarak başlatılamaz. Bunların yerine dizüstü bilgisayarın klavyesini kullanın.

Sorun hala çözülmediyse sorunla ilgili Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Dell kişisel bilgisayarınızla ilgili daha fazla yardım için Teknik Destek ile İletişime Geçin.

Additional Information

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

Affected Products

Inspiron 5547, Inspiron 5555, Inspiron 5559, Inspiron 5755, Inspiron 5759
Article Properties
Article Number: 000130431
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jan 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.